Miałam do odebrania nagrodę, niestety w tym sklepie nie mieli na stanie. To już drugi raz, kiedy czegoś nie było a to był podstawowy artykuł. Słabo z organizacją zatowarowania. Na plus bardzo miła obsługa.
Dzisiaj o godzinie około 19:40 poszedłem do Rossmana żeby kupić dziewczynie aceton po wejściu do sklepu znalazłem pracownicę i zapytałem gdzie znajdę aceton ona powiedziała że znajdę to w szafie Semilaca jako facet nie wiedziałem nawet gdzie to szukać po znalezieniu obok był NailCleaner aceton byl w małej butelce 125 ml a NailCleaner 550 ml wzięłem ten 550 ml NailCleaner podszedłem do dziewczyny i pokazałem co kupiłem ona powiedziała ze złom rzecz kupiłem dosłownie po 10 minutach poszedłem zrobić zwrot bo produkt nawet nie był otwierany podszedł na kasę i pani powiedziała że zwrót nie zrobi była bardzo nie miła zawołała tak zwanom pani kierownik Sylwię po czym tak zwana pani kierownik Sylwia powiedziała że zwrot nie jest możliwy zgodnie z regulaminem zadałem pytanie zgodnie z jakim regulaminem powiedziała że zgodnie z jej regulaminem po czym pani kasjerka demonstracyjnie otworzyła produkt i powiedziała że zwrot nie jest możliwy.Po czym powiedziałem że będę pisać opinię i maila o zwrot . Bardzo proszę o sprawdzenie kompetencji pracowników i zwolnienia tak zwanej kierowniczki Sylwii.Dziękuję i czekam odpowiedź na temat zwrotu
Zapytałam Babki pracującej w tym rosmanie gdzie znajdę ajliner wskazała mi ona jakiś produkt więc wzięłam pierwszy z przodu uznając że jest on testerem więc otworzyłam i przetestowałam robiąc linie na ręce Wtedy podeszły do mnie trzy babki pracujące w tym rossmanie i zaczęły się na mnie drzeć jak ja śmiałam przetestować ten produkt Powiedziałam im że jak widzę produkt który leży z samego przodu jest testerem i powiedziałam że obowiązkiem pracownika jest zadawanie by był tester by klient mógł przetestować produkt Wtedy jedna z pracownic wzięła jakiś produkt z napisem tester i pokazała mi prosto przed oczy i zaczęła ze mnie szydzić pytając czy umiem czytać Pomijając fakt że baba prawdopodobnie z niskim wykształceniem pracująca w drogerii pyta mnie prześmiewczo czy umiem czytać to powinna wziąsc pod uwagę to że jestem w wieku nastoletnim i powinna pomyśleć że wyśmiewając się z młodej osoby może zniszczyć jej samoocenę Mam niedzieje że ktoś przypilnuje tego jak baby w rosmanie się zwracają do innych
Pani na kasie byłam bardzo grzeczna i miła. W prezencie otrzymałam słodycze. Jestem bardzo zadowolona obsługą tego sklepu
NIE POLECAM. dzisiaj w sklepie zostałem niesłusznie oskarżony o niszczenie produktu gdyż chciałem tylko przetestować tusz do żęs. Na początku podszedł do mnie BARDZO NIE MIŁY pan ochroniarz z pretensją że jak ja w ogóle mogłem i nie dawał mi dojść do słowa po czym jeszcze kazał mi go odkupić a ja panu grzecznie powiedziałem że tego nie zrobie bo nie mam pieniędzy ale grzecznie przeprosiłem i powiedziałem że nigdy więcej sie to nie powtórzy po czym pan zawołał jeszcze gorszą panią która była: niemiła,opryskliwa,pyskata oraz miała bardzo wulgarny język którą też grzecznie przeprosiłem o ona zamiast odpuścić to dalej sie na mnie wydziera. NIGDY WIĘCEJ TSM NIE WRÓCE
Rossmann blisko Pepco,spszedawca bardzo nie grecna, zrobiłam zauważenia, chociaż można było to nie robić,zipsuwalam nastrój, subbota wieczór
Myślę że nie trzeba reklamować drogerii Rossmann bo chyba każdy ją zna i chętnie ją odwiedza w różnych miejscach.Ja jestem zadowolony zawsze z zakupow
Niemiła obsługa, szczególnie przy kasie. Na półkach z kosmetykami nieporządek oraz wiele braków w asortymencie.
Nieprzyjemna obsługa. Byłam dziś świadkiem sytuacji, jak panie z obsługi krzyczały i wyzywały nastoletnich klientów. Zamiast krzyczeć, obrażać i wyzywać klientów, lepiej cicho i miło zwrócić uwagę, albo w trudniejszych przypadkach iść po ochronę. Krzykiem tylko odstraszają innych klientów i zniechęcają do ponownych zakupów w tym sklepie. Bardzo nieprzyjemna atmosfera przed świetami.. życzę paniom cierpliwości i szacunku do klientów.
Panie z obsługi bardzo niemiłe, miałam wrażenie że jestem intruzem, po zapytaniu się o produkt mówiły od niechcenia. Cenówki na dziale makijażu zupełnie nie w tych miejscach co powinny być, szczególnie cenówki z promocjami są przy produktach bez promocji, gdy rozmawialam o tym z chłopakiem, Pani z obsługi nam przerwała i powiedziała że od tego są czytniki żeby sobie cenę samemu sprawdzić. Nie polecam znacznie lepiej poświęcić chwilkę i pójść do Rossmana w Sferze 2
Rossmann znajduje się przy Mostowa 5, 43-300 Bielsko-Biała, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Do Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Śląska 37, 41-403 Chełm Śląski, Śląskie, Polska
Teligi 6D, 43-520 Frelichów, Śląskie, Polska
Boguszowicka 21d, 44-264 Jankowice, Śląskie, Polska
43-391 Mazańcowice, Śląskie, Polska
42-120 Kołaczkowice, Śląskie, Polska
Towarowa 2, 42-274 Konopiska, Śląskie, Polska