Zadzwoniłam, żeby umówić mamę na biopsje tarczycy. Przychodnia poinformowała, że nie ma terminów. Wszystko ok, gdyby nie to, że placówka nawet nie potrafi powiedzieć kiedy będzie miała dostępne terminy i kiedy będzie można się zapisać. Terminy widmo i nikt nic nie wie.
Miałem robioną kolonoskopię u Pani Katarzyny K. Mimo poprzedzającego stresu i obaw zabieg wyszedł petarda. Pani miła uśmiechnięta, zagaduje. Zanim skończyliśmy gadać było już po wszystkim - w ogóle nic nie czułem w środku, no może tylko dyskomfort wystepujący facetowi hetero jak mu się coś wkłada w tyłek. Polecam.
NIE POLECAM!!! Pielęgniarka wykonująca u męża zabieg pobierania krwi zadawała pytania o życie prywatne, w tym o to, gdzie pracuje. Odebraliśmy te pytania jako nieadekwatne do sytuacji medycznej i naruszające nasze poczucie prywatności. Uprzejmie proszę o zwrócenie uwagi personelowi, aby w trakcie wykonywania zabiegów koncentrował się na czynnościach medycznych, a nie na sprawach osobistych pacjentów. Jesteśmy zażenowani sytuacją w której sie znalazliśmy. Dodatkowo Mąż wyszedł z siniakiem, nigdy do tej pory po żadnym pobraniu nie miał takiej sytuacji!!!
Byłem pacjentem tej placówki przez 6 lat i nie spotkała mnie przez ten czas żadna niemiła sytuacja związana z obsługą, wizytami u lekarzy czy badaniami. W sytuacjach kryzysowych potrafią pomóc nawet gdy nie ma wolnych terminów. Z całego serca polecam dr. Szykułę
Miałem dzisiaj kolonoskopię na NFZ, polecam w tej kwestii lux med. To była moja druga w życiu, panie lekarki bardzo sprawnie ogarniają pacjenta. Wiadomo zabieg jest nieprzyjemny ale poszło szybko i znośnie, polecam
Wprowadzone limity na usługi dla osób opłacających abonament powoduje w praktyce niedostępność większości usług teoretycznie nim zapewnionych. Usługi w grafiku niedostępne dla osób posiadających abonament są w magiczny sposób dostępne dla osób takiego abonamentu nie posiadających. O wprowadzeniu limitów w ramach abonamentu nikt też nie informuje, co dodatkowo pogarsza ocenę...
Korzystam od lat, cenię sobie szybkość potrzebnych wizyt, świetną aplikację, w której mam wgląd do starych badań, kalendarza wizyt i mogę porozmawiać z lekarzem. Tak powinno funkcjonować NFZ... Za Lux med płacę, ale są to dobrze wydane pieniądze. Polecam!
Pediatra Pani Ania to wesoła wizytówka LuxMedu. Żeby więcej takich uśmiechniętych osób tam pracowało. Dokładnie mówi co będzie robić, co podawać.
Osobami pierwszego kontaktku są bardzo młode dziewczyny z rejestracji. W każdym punkcie to samo - brak organizacji ale przede wszystkim są bezczelne. Te dziewczyny są twarzą waszej firmy. Polecam zainwestować w pracownika, który szanuje klienta. W punkcie na Jagiellońskiej miła pani w czarnej marynarce. Bardzo pomocna. Żadna inna osoba nie wykazała nawet takiego gestu jak kontakt wzrokowy a żadna pani nie była zajęta. Lekarze luxmedu godni polecenia . Infolinia nic nie wie, bez sensu jej intsnienie.
Lekarz u którego byłem super. W recepcji natomiast pierwsze pytanie o szmatę na twarz gdy sami jej poprawnie nie noszą tymczasem lekarz śmiał się ze szmaty której sam nie nosił.
LUX MED znajduje się przy Jagiellońska 26, 10-273 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Można skontaktować się z LUX MED pod numerem +48 896 141 122
Do LUX MED można dotrzeć, korzystając z poniższego linku