Hotel Olympic Ustroń Ustroń

Opinie

1. Marysia Rabiczko ★★★☆☆

   Nie jest to miejsce, o którym pomyślałabym w kontekście powrotu. Od samego początku złe wrażenie wywarła na nas obsługa w recepcji, która była absolutnie niezainteresowana naszym przybyciem, jakbyśmy przeszkodziły w czymś bardzo ważnym, mimo że cierpliwie stałyśmy i czekałyśmy na obsługę. Żeby wybrać się na kręgle trzeba zarezerwować tor, po czym okazuje się że przychodzą sobie ludzie bez rezerwacji i grają na jedynym działającym torze, więc dla gości z rezerwacją pozostaje ten zepsuty. Strefa wellness na tyle mała, że nie było miejsca żeby zostawić gdzieś ręcznik, czy wejść do jacuzzi. A wisienkę na torcie dodaje poplamiony materac i brudne wykładziny. Na plus na pewno lokalizacja, parking i bardzo dobre śniadanie, ale z miejscem przy stole też nie było łatwo. Wydaje mi się, że obsługa tutaj powinna nauczyć się gościnności. Miałam większe oczekiwania patrząc na opinie oraz cenę noclegu.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Monia ★★★★☆

   Byliśmy w hotelu w poprzedni weekend i ogólnie oceniamy pobyt na 4/5 gwiazdek. Hotel jest czysty, a obsługa miła i pomocna. Strefa wellness - osoby idealnie się wymieniały, dzięki czemu nie było tłoku. Śniadanie smaczne. Gdy nie było już wolnych miejsc na sali, obsługa otworzyła dla nas restaurację, dzięki czemu mogliśmy spokojnie zjeść. Dodatkowym atutem był ładny widok na Wisłę z pokoju. Niestety duży minus za okropny zapach z kanalizacji w łazience, który zdecydowanie popsuł ogólne wrażenie. Gdyby nie to, ocena byłaby wyższa.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Romek ★★☆☆☆

   Dzień dobry. Byłem z żoną w miniony weekend w tym że hotelu i cóż hotel ma już swoje lata i widać to w pokoju ( dlatego trwa remont) ok! Nie będę się czepiać. Jedzenie przepyszne, nie śmiem się czepiać. Masaże wyśmienite, nie śmiem się czepiać. Ale w hotelu, który ma 4 gwiazdki i z zewnątrz robi tak duże wrażenie nie ma sauny parowej??? Żart. Przepraszam, może nie zauważyłem? To już hotel Nat znajdujący się nieopodal ma 3 razy taki basen i 2 eleganckie sauny choć ma 3 gwiazdki.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Aleksandra Krufczyk ★★★★★

   Jesteśmy w hotelu nie pierwszy raz, ale nadal jest utrzymany wysoki poziom. Trafiliśmy w dobry czas, ponieważ teraz było niewielu gości. Basen, jacuzzi i saunę mieliśmy w godzinach 8:30-10:30 dosłownie tylko dla siebie. Po tej godzinie również nie było tłumów. Śniadania jak zwykle pyszne. Dużo produktów regionalnych, potrawy na ciepło, ciasta, owoce, jest w czym wybierać. Obiadokolacje w formie serwowanej. Z karty mogliśmy wybrać zupę, danie główne i deser. Wszystko, co wybraliśmy było bardzo dobre. Wraz z mężem czuliśmy się w restauracji zaopiekowani. Kelnerzy- pani Julia i Pan Michał, bardzo starali się, aby niczego nam nie brakowało. Panie na recepcji również bardzo miłe i pomocne. Jedyny minusik za niedziałające kręgle, doszło do jakiejś awarii i nie mogliśmy skorzystać. Niemniej nadal będziemy polecać i na pewno jeszcze wrócimy.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Tina Stepniewska ★★☆☆☆

   Niestety pobyt w tym 4-gwiazdkowym hotelu okazał się rozczarowujący. Sam obiekt prezentuje się ładnie, jest zadbany i robi dobre pierwsze wrażenie, jednak obsługa oraz organizacja pozostawiają bardzo wiele do życzenia. Hotel reklamuje rozbudowaną strefę wellness, saunę i jacuzzi, podczas gdy w rzeczywistości przestrzeń ta jest zdecydowanie za mała, aby mogła z niej komfortowo korzystać większa liczba gości. Jedno czteroosobowe jacuzzi i niewielki basen, w którym zazwyczaj bawią się dzieci, nie dają możliwości spokojnego odpoczynku. Przy pełnym obłożeniu hotelu dostęp do tej strefy jest praktycznie symboliczny. Pokoje faktycznie są przestronne, jednak ich standard pozostawia niedosyt. Pościel jest wyraźnie zużyta, a poduszki tak ubite, że miałam wrażenie, jakbym spała na worku grochu. Jak na hotel, który aspiruje do wysokich standardów, to zdecydowanie za mało. Największym zaskoczeniem była jednak organizacja posiłków. Na śniadaniu (wydawanym w godz. 7:30–10:30) znaczna część stolików była zarezerwowana – około 40% sali. Oznacza to, że goście często stali i czekali na wolne miejsce, podczas gdy stoliki „zarezerwowane” stały puste. Co więcej, dzień wcześniej nie można było łączyć stolików, a przy rezerwacjach tworzyły się całe ośmioosobowe zestawienia. Rezerwacje nie były nawet przypisane do konkretnej godziny – po prostu stoliki zajmowano „na zapas”. To tworzyło chaos i niepotrzebne napięcie wśród gości. Najmilszy okazał się Pan, który robił jajecznicę. Podsumowując: jeśli ktoś ceni sobie wysokie standardy obsługi, swobodę korzystania z udogodnień hotelowych i dobrą organizację – niestety nie polecam. Mimo ładnego wystroju czułam się bardziej jak na masowym turnusie w Turcji niż w eleganckim, czterogwiazdkowym hotelu.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Marlena Matyniak ★★★★☆

   Mocne 4 gwiazdki, gdyż uważam że cena delikatnie wywindowana, oczywiście jak dla mnie. Hotel ładny, czysty i zadbany. Pokoje przestronne, dobrze wyposażone. Jest lodówka, balkon. Mnie osobiście trochę brakowało czajnika w pokoju. Śniadanka dobre, smaczne, wybór wystarczający, choć byłam w hotelach gdzie w tej samej cenie bufet powalał. Hol ładny, bar w holu długo otwarty, miłe Panie w obsłudze. No i ewidentny plus to lokalizacja. Samiutkie centrum z widokiem na Wisłę.

   prawie 3 lata temu

1. Ewa Harupa ★★★★★

   Hotel jak najbardziej godny polecenia, przytulny i rodzinny Goscie mogą się tutaj czuć dobrze zaopiekowani. Przemiła i profesjonalna obsługa zarówno na recepcji jak i w restauracji. Nic dla nich nie stanowi problemu. Jeżeli chodzi o posiłki to bardzo obfite i różnorodne,systematycznie uzupełniane. SPA poleca zabiegi dla każdego. W ofercie świątecznej dużo animacji dla dzieci mega śniadania i kolacje,piękny świąteczny wystrój. No i napewno duuuzy plus za lokalizację w samym centrum. Napewno do Państwa wrócimy. Pozdrawiam serdecznie ♥️

   prawie 3 lata temu
2. Gregor74 GM ★★★★★

   Jesteśmy bardzo zadowoleni z kilkudniowego pobytu, akurat byliśmy poza głównym sezonem i to nam najbardziej pasowało, bo mimo braku super pogody, było bardzo fajnie. Największą zaletą hotelu jest jego położenie i przyjazna obsługa, i ogólnie spokojna atmosfera panująca w hotelu. Dodatkowo dzieci miały co robić, jest też basen (może nieduży, ale fajny) gdzie można sobie popływać i się zrelaksować na leżakach. Trzeba też pochwalić hotelową restaurację, potrawy z karty są niecodzienne i bardzo smaczne. Jeśli chodzi o wyjazd rodzinny polecam pokój typu familiy suit, jedno wejście, gdzie są 2 osobne pokoje z drzwiami, co daje dodatkowy komfort pobytu. Na pewno kiedyś jeszcze tam wrócimy.

   prawie 3 lata temu
3. Mateusz Bilski ★★★★★

   To z pewnością jeden z moich ulubionych hoteli. Znajduje się w bardzo dobrej lokalizacji z dużym i darmowym parkingiem. Pokoje bardzo czyste i eleganckie wykończone w wysokim standardzie. Obsługa całego hotelu bardzo uprzejma i uśmiechnięta na każdym kroku. Śniadania przepyszne serwowane produktami bardzo dobrej jakości. Burger w hotelowej restauracji najlepszy jakiego jadłem, obłędny! Wrócimy tu z pewnością niejednokrotnie. Serdecznie polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Jarek ★★★★☆

   Dobra lokalizacja, miły i pomocny personel. Niestety bar czynny tylko do 22.00 jak dla mnie powinien być conajmniej do 23.00 lub 24.00 w końcu to nie jest ośrodek dla seniorów, jeszcze jedno to mało polskich kanałów w TV, wiem nie przyjeżdża się oglądać TV jednak mamy 21-szy wiek są satelity, kablówki itd. 4-ry gwiazdki też zobowiązują. W sumie jestem zadowolony z pobytu, możliwości korzystania z basenu, strefy relaksu, a żona z masaży. Jeszcze raz zaznaczam że cały personel zasługuje na uznanie znajdą się na swojej pracy. Można przyjechać że swoim zwierzakiem. Polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania