Gorąco Polecam! usterka usunięta. Zanim trafiłem na serwis w Olsztynie przy pojeździe grzebało kilku "specjalistów" jednak dopiero panowie z serwisu opanowali sytuacje. Dziękuję Bardzo!
Umówiona naczepa na termin. Po przyjeździe na miejsce okazuje się, że naczepę odczepić i dowiadywać się kiedy zostanie sprawdzona. Urządzanie wycieczek . Dziadostwo nic więcej. Szkoda czasu i ponoszenia kosztów, lepiej od razu umówić w innym serwisie.
Nie polecam, zakupiliśmy nowe naczepy KOEGEL, z felg po około dwóch miesiącach zszedł lakier. Felgi zostały w podkładzie, firma DBK od czerwca nie była w stanie nic ustalić, brak kontaktu, nie odbierają telefonów. Dostaliśmy po pół roku sms od jakiegoś pracownika, że reklamacja odrzucona. Nie możemy się doprosić żadnej dokumentacji. Reklamacja i gwarancja w DBK nie istnieje, brak profesjonalizmu.
Bardzo dobry serwis- profesjonalnie, miło i rozsądnie cenowo. Rozmawiają, próbują rozwiązać problemy, które nie zawsze są łatwe do ogarnięcia i zdają sobie sprawę, że w transporcie czas to pieniądz. Polecam.
Miła obsługa. Serwis auta szybko i sprawnie.
Profesjonalnie. Jak zwykle obsługa 1sza klasa
Samochód umówiony na serwis. Wydawałoby się, że prosta robota, ale nie dla panów z Olsztyna. Kazali zostawić samochód na parę dni. Ogólnie podejście do klienta, żenujące. 3 panów siedzi w biurze i robi sobie podśmiechujki, zamiast wziąć się do roboty. A na warsztacie pusto... Ogólnie stwierdzam, że to najgorszy serwis tej marki w Polsce. Miałem do czynienia z wieloma, tylko tutaj takie podejście. Polecam omijać szerokim łukiem i nie przeszkadzać panom z biura w piciu kawy.
Mila i profesjonalna obsługa Mozna wygodnie spędzić czas na oczekiwanie na odbiór auta.
Auto umówione na serwis max 45 min by to zajęło. Na miejscu kazali czekać z 4-6 godz. Tak to się klientów nie traktuje bo każdy ma swój czas a czas to pieniądz. Więcej ludzi w biurze jak mechaników to jak to ma działać dobrze.
Grupa DBK | serwis DAF, KOEGEL, SOLARIS znajduje się przy Lubelska 43A, 10-410 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Można skontaktować się z Grupa DBK | serwis DAF, KOEGEL, SOLARIS pod numerem +48 896 219 700
Do Grupa DBK | serwis DAF, KOEGEL, SOLARIS można dotrzeć, korzystając z poniższego linku