Firma jak z PRL. Najpierw zepsują żeby później robić. Naprawiali prostą rzecz - siłownik, który od razu po naprawie ciekł. Dostałem informację że przy okazji zrobią go jeszcze raz. Nie zależało mi na nim więc zgodziłem się. Po powrocie z siłownikiem do firmy Roch, stwierdzili że minął spoty czas i trzeba im zapłacić za naprawienie tego co mieli zrobić na gwarancji. Nie polecam. Nie mają dobrej opinii gdzie pytam
Zdjęcia
Opinie
-
Krzysztof Łukaszczyk ★☆☆☆☆
-
Rafał Rutecki ★★★★★
W 100% polecam firmę Roch..Szef firmy to wspaniały i porządny człowiek jako szef i teraz partner biznesowy...jeden z najuczciwszych ludzi jakich znam, wielki szacun dla Niego i ekipy. Cała ekipa jest jak rodzina i do tematów podchodzą profesjonalnie...zawsze mogę liczyć na wsparcie techniczne z ich strony i szybkie rozwiązanie problemu. Nigdy sie na nich nie zawiodłem. POLECAM :)
-
Marzena Milczarek ★★★★★
Firma godna polecenia. Wielokrotnie korzystaliśmy już z usług firmy ROCH, zlecenia wykonywane były bardzo szybko, solidnie i co ważne w konkurencyjnych cenach. Personel bardzo miły, życzliwy i pomocny. Polecam każdemu.
-
Kamil (Ghhalad) ★☆☆☆☆
Oddałem pompę do weryfikacji miała trwać 3 dni, po 2 telefonie i dwóch tygodniach łaskawie dostałem wycenę która przewyższała nową pompę. Oddałem pompę do drugiej firmy weryfikacja w jeden dzień i 1/3 taniej.
-
Sebastian (Seba) ★★★★★
Firma ma duży parking samochodowy, z łatwością zaparkujecie nawet busem. Zawiozłem im silnik hydrauliczny który był uszkodzony. Dostałem wybór naprawy starego lub kupno nowego. Kupiłem nowy, wkręciłem do maszyny i wszystko działa jak należy. Polecam !
-
Hanna Krzyminska ★★★★★
Fachowe doradztwo i pomoc w doborze częśc do pompy. Polecam.
-
Tomek Kos ★★★★★
Zlecone naprawa siłownika przeprowadzona szybko j skutecznie. Polecam.
-
Kamil Gawleński ★★★★★
Uszczelnienia do siłownika wykonane szybko i prawidłowo. Kolejna awaria usunięta z sukcesem.
-
Proste Proste ★☆☆☆☆
UWAGA. Do takiej firmy trafiamy zwykle w wyniku awarii i tak też się stało. Na szybko mimo wysokiej ceny kupiłem 2 silniki hydrauliczne - wytłumaczono mi, że aby wszystko było OK potrzebują jednego dnia na przegląd i ewentualne uszczelnienie i nadadzą je kurierem kolejnego dnia. Opłatę trzeba było jednak wnieść z góry (płatność kartą) i otrzymałem F VAT. Czekam tak już 6 miesięcy. Prośby o zwrot środków (4500pln) i korektę F VAT, spływają jak po kaczce na każdym szczeblu, od pracownika magazynu do prezesa. Na F VAT dopisali, że podpis odbiorcy F VAT potwierdza jednocześnie odbiór towaru. Zostaje walka przed sądem.
-
Calm Man ★☆☆☆☆
Kolumna kierownicza wysłana kurierem do regeneracji. Po naprawie nie zostaje odesłana, ponieważ, jak dowiedziałem się z rozmowy telefonicznej, Pani nie wiedziała czy wystawić fakturę przelewową czy za pobraniem. Uzgodniliśmy, że jednak za pobraniem i że zostanie wysłana jeszcze tego dnia. Po mojej ponownej interwencji telefonicznej trzy dni później okazało się, że jeszcze nie jest wysłana, ponieważ jest jakiś problem z firmą kurierską. Na pytanie dlaczego w pierwszym czy drugim przypadku nie było kontaktu telefonicznego, przecież możemy podesłać swojego kuriera, czy nawet odebrać osobiście otrzymałem lakoniczną odpowiedź o problemach z dodzwonieniem się do naszej firmy. Mało prawdopodobne, ponieważ nr tel komórkowego którym pani dysponowała był prawidłowy, a na naszej stronie są dostępne jeszcze cztery kolejne. Kolumnę odebrałem osobiście, a moje zapytanie o rabat zostało tylko pytaniem.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres ROCH?
ROCH znajduje się przy Kopalniana 72, 42-605 Tarnowskie Góry, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do ROCH?
Można skontaktować się z ROCH pod numerem +48 323 819 940
Jak można dotrzeć do ROCH?
Do ROCH można dotrzeć, korzystając z poniższego linku