RTV EURO AGD Rzeszów

Opinie

1. Michał Ceglarz ★☆☆☆☆

   Chciałem dzisiaj zwrócić produkt adapter który wczoraj kupiłem i wisiał na złym haczyku. Wisiał pod plakietka UK-EU ale zawieszony był tam US-EU jako że takiego nie potrzebuje dzisiaj w tym samym sklepie zakupiłem poprawny i chciałem zwrócić ten którego nie potrzebuje. Nie miałem paragonu ale miałem potwierdzenie - pani kierownik nie chciało się tego zrobić, jak powiedziała że może ale nie ma takiego obowiązku. Nie polecam sklepu, słabe podejście do klienta zwłaszcza że to minuta pracy i jest do zrobienia. Zwłaszcza że kupiłem prawidłowy produkt w tym samym punkcie.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Marzena Hałabura ★☆☆☆☆

   Nie lubię wystawiać jedynek w opiniach ale tutaj muszę. Chciałam zakupić kuchnie na raty. Pani w obsłudze wpisała wszystkie potrzebne dane-niestety ale raty mogą być tylko naliczone do 06.2026 bo do wtedy mam okres zatrudnienia. Ale przy zakupie jakiegoś ubezpieczenia wtedy ok mogę wziąć sprzęt na 30 rat ale Łączna wartość rat wyniesie mnie o 1000 zł ponad więcej niż pierwotna wartość sprzętu.Odmowilam podziękowałam za obsługę. Przyjechałam do domu -wniosek przez Internet te same dane i co i dało się 30 raz 0% Niestety ale to już kolejny sklep który tak lubi naciągać ludzi

   prawie 7 miesięcy temu
3. MaJsTeR ★☆☆☆☆

   Ogólnie asortyment sklepu na plus. wszystko zależy na kogo się trafi z obsługi na sklepie zakupiłem ekspres który mnie interesował i tu zastrzeżenia nie mam. Bardzo duży problem pojawił się w moim przypadku gdy brałem laptopa na raty Dla tego jak bym mógł to nawet tej jednej gwizdki bym nie dał. Pani nachalnie za wszelką cenę próbuje wciskać ubezpiecznie jak nie na sprzęt to jakieś ubezpieczenie zdrowotne od ugryzień kleszczy itp masakra musiałem kilkanaście razy podczas całej rozmowy informować że nie potrzebuje żadnego ubezpieczenia a Pani dalej swoje i podczas wyliczania wysokości rat cały czas proponowała mi raty z wliczonym ubezpieczeniem, bądź dwie dodatkowe raty nie zmieniając wysokości raty i zachwalała że to bardzo korzystna oferta. najgorsze jest to że jak pytałem czy to ubezpieczenie jest obowiązkowe to usłyszałem cytuje ,, nie wyświetla się jej inna opcji ” i w razie czego ma Pan jakiś tam okres żeby zrezygnować z tego ubezpieczenia. Więc tak jeśli ktoś kupuje za gotówkę czy kartą sklep ok, ale jeśli coś na raty to naprawdę odradzam z całego serca szkoda nerwów użerania się z obsługą od Rat na sprzęt

   prawie 8 miesięcy temu

1. Hubert Chamot ★☆☆☆☆

   Obsługa w tym sklepie to tragedia. Kupiłem żelazko na promocji, które po miesiącu się zepsuło. Zgłosiłem reklamację i chciałem wymiany na ten sam model. Pracownik od razu stwierdził, że zrobi zwrot i kazał wybrać coś za taką samą kwotę. Powiedziałem jednak, że zgłaszam reklamację z tytułu rękojmi. W odpowiedzi usłyszałem, że nie mają produktu na stanie i nie mogą go wymienić. Po chwili przyniosłem mu to samo żelazko z półki sklepowej, a pracownik udawał bardzo zdziwionego. W dalszym ciągu mówiłem, że chcę wymiany w ramach reklamacji, lecz on stwierdził, że nie może tego zrobić, bo teraz produkt nie jest na promocji, chyba że dopłacę różnicę w cenie. Pomimo wielu prób zgłoszenia reklamacji, pracownik upierał się, że nie może wymienić żelazka i narzucił mi zwrot gotówki. Straciłem w sklepie prawie godzinę – najpierw stojąc w kolejce przy jednej otwartej kasie, mimo że za ladą stały trzy osoby, a następnie musiałem się użerać z reklamacją, która została w praktyce zignorowana. Sprzedawca od początku chciał zrobić zwrot, bo była to dla niego najłatwiejsza opcja. Zdecydowanie nie polecam – brak poszanowania praw konsumenta i całkowity brak elastyczności przy reklamacji.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Andrzej Krawiec ★★★★★

   Sklep z dość dużym wyborem, pracownicy mili i znają się na rzeczy co do produktów to kupowałem to kilka rzeczy i większość z nich przepracowała albo nadal pracuje jak nowa aczkolwiek jedna rzecz musiałem oddawać już dwa razy na reklamacje z którą to reklamacja nigdy nie było problemów, tylko najwidoczniej producent produktu zawinił.

   prawie 3 lata temu
3. kamafere ★☆☆☆☆

   Poprosiłam Pana o pomoc pokazując model powerbanka na ich stronie online, Pan pokazał palcem gdzie są i wrocil do rozmowy z koleżanką. Widocznie bardziej interesująca niż moje pytanie. Byłam tam pierwszy raz cos kupic i ostatni. Pan raczej zmęczony juz w poniedzialek bo wychodząc widzialam go jak opierał się na blacie między urządzeniami. Komedia.

   prawie 3 lata temu

1. ZiBi ★☆☆☆☆

   Sytuacja z 08.02.23 Przyszedłem z zamiarem kupna telewizora, nie szukałem jakiegoś konkretnego modelu ale za to do pewnej szerokości. Trzech panów pracowników akurat będących na dziale stało przed jednym z telewizorów, pochłoniętych rozmową i czymś wyraźnie rozbawionych. Na moje pytanie o telewizor jeden z nich machnął tylko ręką"jest tam głębiej" przy czym żaden z nich nawet nie zainteresował jakiego konkretnego modelu szukam, czy jakoś doradzić. Szkoda bo zawsze w euro coś ze sprzętu kupowałem ale teraz widać "doradcy klienta" są tam tylko z nazwy. A telewizor kupiłem u konkurencji.

   prawie 3 lata temu
2. Anna W ★☆☆☆☆

   Nie polecam zakupow w tym sklepie .Kupiłam odkurzacz na prezent, który okazał się wadliwy przy uruchomieniu. Prosiłam o wymianę na nowy bądź zwrot kosztów. Dostałam propozycje naprawy , gdzie odkurzacz NIE był użytkowany, nie z mojej winy się popsuł wadliwy silnik. Jestem zawiedziona , stanowczo odradzam

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania