AB Foto sp. z o.o. Rzeszów

Opinie

1. Wojciech Zubik ★☆☆☆☆

   Oddałem do reklamacji nowy telefon Samsung Galaxy Z Fold w salonie AB Foto w Rzeszowie. Telefon był praktycznie nieużywany, bez żadnych uszkodzeń mechanicznych. Pracownik przyjmujący reklamację potwierdził brak jakichkolwiek wad wizualnych stwierdził uszkodzenie na zgięciu dużego ekranu – co zostało zapisane w protokole. Po kilku dniach otrzymałem informację z autoryzowanego serwisu Samsunga, że telefon rzekomo posiada uszkodzenia mechaniczne i mam zapłacić za naprawę prawie 3 000 zł. Co więcej, AB Foto odrzuciło moją reklamację, twierdząc, że ich pracownik nie był kompetentny, aby stwierdzić uszkodzenia – a przecież sporządzony protokół jasno mówi, że takich uszkodzeń nie było. Czuję się oszukany i potraktowany w sposób absolutnie nieuczciwy. Oddałem sprzęt bez żadnych mechanicznych uszkodzeń co potwierdził pracownik AB Foto protokołem, a teraz próbuje się na mnie przerzucić odpowiedzialność za coś, czego nie zrobiłem.(nie wiem co się działo z urządzeniem po wyjściu z punktu AB Foto w Rzeszowie) Ostrzegam innych konsumentów przed zakupami w AB Foto – firma ta nie respektuje praw konsumenta, ignoruje własne dokumenty i w mojej ocenie działa na szkodę klienta. Sprawę kieruję na drogę postępowania sądowego i do Rzecznika Praw Konsumenta.

   prawie 10 miesięcy temu
2. KRAVT BEAUTY BAR RZESZÓW ★☆☆☆☆

   Jestem totalnie rozczarowana, za 80zl zdjęcie wygląda fatalnie, nie jest profesjonalnie ustawione światło i nie zrobiono żadnej poprawki, za taką cenę nie rozumiem wgl. W urzędzie robiłam zdjęcia za 20zl i pomyśleć nie mogłam że mogą kosztować 4 razy więcej. Zgłosiłam reklamację kolejnego dnia po przemyśleniu całej sytuacji na co pan mi powiedział że reklamacje jak najbardziej akceptują ale tego samego dnia. Nie polecam tego miejsca

   prawie 11 miesięcy temu
3. Patryk Kierepka ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Byliśmy z cała rodziną wykonać zdjecia paszportowe, zapłaciliśmy ponad 200zł za 3 os. W urzędzie natomiast odrzucili nam zdjęcia z powodu niespełnienia wymogów co do typu papieru do druku, zdjęcia były przepikselowane i urzędnik odrzucił nas wszystkich. Musieliśmy drugi raz w urzędzie wyrobić ponownie zdjęcia i uwaga za tą samą usługę dla 3 osób zapłaciliśmy zaledwie 60zł! Także nie dość, że przepłaciliśmy to jeszcze zdjęcia do kosza i kolejne koszty.

   1 rok temu

1. Swiezaq ★★★★★

   Polecam punkt AB Foto w Millenium Hall, odwiedziłem wcześniej trzy inne punkty fotograficzne w okolicy i wszędzie odmawiano mi wydruku gotowego zdjęcia, próbując sprzedać pełną usługę za wielokrotnie wyższą cenę. Dopiero tutaj spotkałem się z życzliwą, profesjonalną obsługą, a pan nie tylko wydrukował zdjęcie bez problemu, ale też doradził co do jakości. Zdecydowanie polecam.

   1 rok temu
2. Jacek Strzyż ★★★★★

   Świetny sklep, miła i profesjonalna obsługa. Gorąco polecam, zwłaszcza jeśli potrzebujecie bardzo dobrze zrobionych zdjęć do dokumentów. Panowie kleją też folie na smartfony i to dużo taniej niż np. w Media Expert, a folia jest doskonałej jakości.

   prawie 2 lata temu
3. Anna Węglarska ★★★★★

   Bardzo miła i fachowa obsługa, kupowałam tu aparat, z którego jestem zadowolona - Panowie pomogli mi z obsługą sprzętu w bardzo przystępny sposób. Polecam :).

   prawie 3 lata temu

1. Łukasz Banaś ★★★★★

   Zdjęcia wykonane bardzo szybko, dużo lepiej niż u konkurencji. Obsługa na 5+. Polecam

   prawie 3 lata temu
2. Natalia ★★☆☆☆

   Zacznę od plusów - zawsze bardzo miła obsługa. Niestety jakość usług pozostawia wiele do życzenia. W ciągu kilku dni miałam dwie nieprzyjemne niespodzianki. Najpierw robiłam tam zdjęcie dziecka do paszportu i wyraźnie zaznaczyłam, że zdjęcie ma być do paszportu. W urzędzie okazało się, że zdjęcie jest wykonane niepoprawnie. Druga sytuacja - wywoływałam zdjęcia do ramki, również kupionej w ab foto. W domu okazało się, że zdjęcia są źle wycięte i o kilka milimetrów za duże do ramki w tym rozmiarze.

   prawie 3 lata temu
3. Dominika Brzezińska ★★☆☆☆

   Kupując kupon w aplikacji grupon chciałam wywołać dwa zdjęcia o większym formacie (20x30cm). Miejsce w którym znajdował się punkt AB foto nie był mi po drodze ale skusiła mnie fajna oferta. Po przybyciu do salonu, po próbie wydrukowania zdjęć, niestety okazało się, że drukarka nie działa, a pracownik w sumie nie wiedział co się dzieje i jak ją naprawić - specjalnie jechałam przez pół miasta aby wywołać te zdjęcia. Ale okej, może się zdarzyć. Dwa tygodnie później jestem po raz kolejny po odbiór - a tu taka sama sytuacja. Trzeba było czekać i wracać co jakiś czas do salonu, żeby sprawdzić czy drukarka "jakoś" się naprawiła. Jest to jedyny punkt w Rzeszowie - powinniście zrobić coś z tymi awariami. Dwie gwiazdki tylko dlatego ze pracownik rzeczywiście robił wszystko co mógł aby nam te zdjęcia wydrukować. Korzystanie z portali typu grupon są dla firm promocją i zachętą dla klientów - tutaj niestety się zniechęciłam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania