Najgorszy sklep z jakim miałam doczynienia. Brak kontaktu telefonicznego, mailowego. Sprzęt uszkodzony. Jakiś prawnik, albo urząd ochrony konsumenta powinien się za to dziadostwo wziąć. Przestrzegam przed zakupem w tym pseudo sklepem. NIE DAJCIE SIE OSZUKIWAC!!!!!!!
Najgorszy nsklep z jakim miałem styczność. Sprzedają towar, którego nie mają na magazynie. Jeżeli chcesz zrobić komuś prezent omijaj z daleka. Po dokonaniu zakupu i braku dostawy w wyznaczonym terminie na infolinii można się dowiedzieć, że towar jest załatwiany u przedstawiciela. Średni czas jaki trzeba sobie zarezerwować na telefon to 45 min.
Stanowczo odradzam współpracy z tym sklepem. Zakupu dokonałem przez Allegro, okazało się, że nie mają koloru, który oferowali, okej zdarza się. Myszka komputerowa przyszła podziałała z 2 tygodnie po czym przestała, okej zdarza się. Zgłosiłem oczywiście reklamację, podobno kurier był u mnie dwa razy, cały czas był ktoś w domu kuriera nie było, okej zdarza się. Wysłałem paczkę na własny koszt z zapewnieniem, że koszty zostaną mi zwrócone. Gdy paczka do nich przyszła stwierdzili, że muszę wypełnić zgłoszenie na ich stronie, zrobiłem to. Sprawa toczy się już miesiąc, i końca nie widać, kontakt zerowy.
Stanowczo odradzam zakupy. Krzesło odesłane do mnie po procesie reklamacji zupełnie niezabezpieczone podczas transportu, części latały luzem w rozpadającym się kartonie, przez co dotarły porysowane i obdrapane. Śrubki, które wysyłając do sklepu zapakowane były w zamykaną torebeczkę, aby nie zgubiły się wróciły do mnie rozrzucone w pudełku czego efektem jest brak jednej ze śrubek i podkładek niezbędnych do ponownego montażu. To w jaki sposób spakowane zostało krzesło przez sklep jest poniżej jakichkolwiek standardów. Sam proces reklamacji okropnie nieprzyjemny, przeciągnięty, a uszkodzenia jakich doznało krzesło w trakcie wysyłki przez ten sklep były niewarte całego procesu reklamacyjnego. Nie polecam, innym odradzam, a samemu nigdy nic więcej nie kupię
Zamówiłem z odbiorem osobistym. Na miejscu okazało się że opakowanie produktu jest zniszczone, a sam towar uszkodzony. Usłyszałem: "Takie przyszło z magazynu. Jak pan nie chce to może pan nie odbierać.". Szkoda czasu na ten sklep...
Jeśli kupuje się nowy sprzęt w moim wypadku komputer i ma dwie niezależne wady od siebie to znaczy że jest coś nie tak Obsługa reklamacji też mocno średnia
Nie polecam. Sklep oferuje towar, którego nie ma u nich ani u dostawcy.
Sklep nie odpowiada na maile, nie odbiera telefonów, więc efektywnie nie ma jak zgłosić u nich reklamacji i naprawić sprzętu na gwarancji. Z czymś takim się jeszcze nie spotkałem.
30.12.22 złożyłem zamówienie. Termin dostawy, który widniał na stronie - 2.01.23. Dzisiaj jest 5.01 towar jeszcze nie dotarł. W mailach otrzymałem fakturę oraz informacje o nadaniu przesyłki wraz z numerem do śledzenia paczki, wszystko to okazało się dalekie od prawdy ponieważ towar nie został nadany. Po kilku telefonach dowiedziałem się, ze paczka zaginęła (co jak widać w komentarzach nie jest pierwszyzną) i szczegółowe informacje być może poznam w poniedziałek - tj. 9.01. Kontakt z klientem oceniam jako słaby. Komentarz pozostawiam do edycji w przypadku zmiany nastawienia obsługi i wyjaśnienia sytuacji. Jednocześnie niech będzie przestrogą dla innych kupujących.
Apollo.pl znajduje się przy aleja Tadeusza Rejtana 20, 35-310 Rzeszów, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z Apollo.pl pod numerem +48 172 306 550
Do Apollo.pl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku