Dla mnie to najlepsza apteka, nigdy nie zdarzyło się by nie było jakiegoś lekarstwa lub specyfiku. W aptece można również kupić tańsze zamienniki drogich leków i np. probiotyków. Ceny są atrakcyjne i obsługa fachowa.
Arogancja ze strony Pań farmaceutek do dziś mnie zaskakuje. Nie raz kolejka jak za komuny bo ona po tylu latach pracy nie wie czy są leki na stanie i gdzie się znajdują. A jak nie ma kolejki to też się czeka aż zdecyduje się podejść i obsłużyć.
Panie w aptece może i miłe, ale czas obsługi i żółwie ruchy, które powodują po godzinie 16:00 kolejkę odejmuje punkty.
Od kilku lat była to główna apteka w której się zaopatrywałam, ale naciągający personel przeszedł już sam siebie. Raz po sprawdzeniu paragonu w domu okazało się, że wydany lek mam policzony 2x, wróciłam otrzymałam zwrot, ok może się zdarzyć. Innym razem podeszłam z przeterminowanym lekami by w ich miejsce zakupić nowe. Wyłożyłam je w okienku a farmaceutka po kolei wymieniała. Widząc podobne opakowania dopytałam na co konkretnie są 2 preparaty. Okazało się, że na to samo tylko pod różną nazwą. Odpowiedziałam, że w takim razie poproszę jeden. Po powrocie do domu z całą siatką leków i suplementów zauważyłam, że oba preparaty zostały mi jednak sprzedane. No i szczyt szczytów i w mojej ocenie skorzystanie z sytuacji że zakupu dokonuje mężczyzna. Poprosiłam męża o realizuję recepty i dokupienie folianu dla kobiety w ciąży. Zamiast opakowania za kilkanaście złotych, farmaceutka sprzedała mu opakowanie witamin za 110zł, twierdząc że tylko ten preparat jest dla kobiet w ciąży.
Pani farmaceutka bardzo dobrze doradzila leki na migrenę po uprzednim wywiadzie. Widać wiedzę, doświadczenie i fenomenalne podejście do klienta. Dodatkowo szybka obsługa kazdego klienta (było dwóch przede mną z różnymi receptami). Każda apteka powinna mieć takiego farmaceutę.
Obsługa sympatyczna, ale zazwyczaj ma problemy ze znalezieniem leków i trwa to długo, a zamówione leki magicznie nie docierają. Ceny ciut większe niż u konkurencji
Ogólnie asortyment okej, ALE obsługa to porażka. Panie wiecznie niezadowolone, smutek z życia. Kompletnie nie doradzą, tylko z łaską wszystko. Rozumiem że można mieć zły dzień, ale nieraz gdy korzystałam z tej apteki to te panie nigdy nie miały dobrego humoru + chamskie podejście.
Ceny raczej średnie, często zdarzyło mi się, że leków nie było na stanie i trzeba było czekać na ich sprowadzenie. Duży plus za długie godziny otwarcia. Jednocześnie minus, za obsługę. Panie są często zniecierpliwione i kompletnie nie zainteresowane doradzaniem.
Jak dotąd byłam wręcz zadomowiona w tej aptece z powodu przemiłej obsługi i cen do zniesienia. Natomiast teraz kupiłam orton flex za prawie 18 zł, podczas gdy w internecie można kupić nawet za 12 z groszami. Jest to wielka przesada tak wysoka cena, zatem wyleczę się z tejże apteki i przeprowadzę do tańszej. Z przykrością, Danuta Głuszek
Apteka Rodzinna znajduje się przy Mickiewicza 20, 41-902 Bytom, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Apteka Rodzinna pod numerem +48 323 891 073
Do Apteka Rodzinna można dotrzeć, korzystając z poniższego linku