Nie polecam, brak mozliwosci uzyskania jakiejkolwiek sensownej informacji, zadna obsluga klienta zachecajaca do skorzystania z oferty
Stanowczo nie polecam!! Panie bardzo niemiłe, wręcz opryskliwe, z pretensjami od progu. Wchodząc do pustego salonu na 2h przed zamknięciem, otrzymałam pytanie czy mam coś pilnego, bo obie panie nie mają czasu. Na informację, ze chce kupić wycieczkę dostałam informację, ze może za pół godziny będą miały więcej czasu i mnie wyprosiły z salonu. Teraz już wiem dlaczego ten salon zawsze świeci pustkami jak go widzę. Oczywiście skorzystałam z oferty konkurencji, która od progu wita i jest miła.
Śmiech na sali i żenada. Zadzwoniłam dopytać o rezerwację, pani nie pomogła, bo wycieczka była kupowana w Echu. Mimo że miała podgląd, chęć pomocy żadna.
Obsluga ok, natomiast nikt przed wylotem nie uprzedzil o dodatkowych kosztach (20usd) zaliczka na reczniki oraz o tym, ze zostajemy wymeldowani o godz. 12:00 oczekujemy 6h w lobby i kolejne 6h na lotnisku.
Niestety obsługa na najniższym poziomie. Po czekaniu w kolejce przychodzą inni Państwo którzy stwierdzają ze mieli zajęta kolejke i Pani obslugujaca ich przyjmuje bo są zdecydowani. Nie znając naszych decyzji. Nie polecam.
W pełni profesjonalna obsługa oraz dbałość o klienta.
Zdecydowanie nie polecam. Dwa tygodnie przed wyjazdem Pani z biura poinformowała nas że hotel się nie otwiera więc mogą nam oddać pieniądze lub zaproponować inną wycieczkę. Potraktowano nas jak idiotów którzy nie sprawdza oferty w internecie proponując w zamian wycieczkę która widniała na ich stronie 1000 zł taniej niż ta którą my zakupiliśmy!!! Nie dość że ponieśliśmy już koszty transportu promem i winiet to jeszcze będziemy do tyłu bo oczywiście teraz nie znajdzie się oferty w tej cenie...po to była kupowana wcześniej... Brak profesjonalizmu i dbania o klienta.
nic dodać, nic ująć, najlepsza obsługa pod słońcem, radosny i pomocny zespół specjalistów na których zawsze można liczyć
Biuro Podróży Rainbow znajduje się przy Warszawska 26, 25-312 Kielce, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Biuro Podróży Rainbow pod numerem +48 413 444 630
Do Biuro Podróży Rainbow można dotrzeć, korzystając z poniższego linku