Opinie

  1. Izabela ★☆☆☆☆

    Nie polecam. Dwa tygodnie temu wykupiliśmy u nich wczasy w Turcji. Rezerwacja zrobiona, umowa podpisana, przelew zrobiony(przeszedł) i po chwili informacja, że brak miejsc w hotelu. Kontakt z Itaką, pani stwierdza, że rzeczywiście nie ma miejsc także rezerwacja anulowana. Oczywiście środki z konta pobrane. Efekt: wczasów nie ma, środki na wyjazd tj. 18 tys. zamrożone na tydzień (dopiero po 7 dniach zostały nam zwrócone!). Gdybyśmy nie mieli innych oszczędności mielibyśmy w tym roku wyjazd wakacyjny z głowy, bo żeby wykupić inna wycieczkę, np. w innym biurze, trzeba mieć kasę no i urlop nie trwa wiecznie.. Takie niby "renomowane" biuro podróży a sprzedaje miejsca, których nie ma?? Jak można przyjąć przelew (pieniądze klienta) nie wiedząc czy oferta jest aktualna?? Ale najbardziej nie rozumiem jak można przywłaszczyć sobie cudzą kasę na tydzień!!! Dla mnie to zwyczajne zlodziejstwo, sami oczekują przelewów natychmiastowych, ale w drugą stronę to już tak nie działa.. Jeszcze raz przestrzegam i odradzam.

  2. Filip Bąk ★★★★★

    Cudowna i bardzo miła obsługa. Wszystkie nasze wakacje polecane przez Panie z biura podróży w galerii echo były niezapomniane. Serdecznie polecam.

  3. agnieszka czajka ★★★★★

    Biuro podróży w galerii Echo, z którego skorzystałam, zasługuje na najwyższą ocenę! Profesjonalna obsługa, szeroka oferta wyjazdów oraz indywidualne podejście do klienta sprawiły, że nasza podróż była niezapomniana. Dziewczyny wykazaly się ogromną wiedzą i doświadczeniem, pomagając nam wybrać idealną wycieczkę, dopasowaną do naszych oczekiwań i budżetu. Wszystko było doskonale zorganizowane – od transferów, przez zakwaterowanie, aż po dodatkowe atrakcje. Bez wahania polecam to biuro podróży każdemu, kto szuka niezawodnego partnera w planowaniu wakacji!

  1. Artur Arturg ★☆☆☆☆

    Szczerze nie polecam tego biura! UWAŻAJCIE! Często spotykamy się z opiniami że ta firma jest bardziej "pewna" od mniej znanych medialnie z tej branży. Po wakacjach w Bułgarii (Słoneczny Brzeg) mogę stwierdzić że to zwykły mit i firma tak jak inne miga się od odpowiedzialności , zostawiając ludzi w hotelu w którym pojawiło się zaskarżenie pokarmowe samych sobie (nawet wody nikt nie dostarczył ) a na koniec nie było nawet słowa - przepraszam , tylko zabezpieczenie (a raczej zakamuflowanie faktów) swoich interesów. Domyślam się że to nie jest najlepszy czas na tego typu opinie więc przed okresem wakacyjnym ponowie tą opowieść ze szczegółami jak działała firma itaka.

  2. Ula G ★★★★★

    Jestem bardzo zadowolona z obsługi w Itaka – Galeria Echo. Profesjonalne podejście do klienta, bardzo dobra komunikacja, duże zaangażowanie ze strony pracowników biura oraz miła obsługa to atuty tego miejsca. Cała organizacja wycieczek, które zamawialiśmy, spełniały nasze oczekiwania w 100%, wszystko przebiegło bezproblemowo. Wyjazdy były bardzo udane, po których zostały niezapomniane wrażenia! Pozdrawiamy wszystkie panie, które dzięki swojemu doświadczeniu i zrozumieniu potrzeb współczesnego turysty, niezmiennie cieszą się zaufaniem swoich klientów.

  3. Piotr S ★★★★★

    Świetna obsługa. Szczególnie polecam Panią Magdę ;)

  1. Wiktoria Bławat ★★★★★

    Zamawiałam kilka dni temu wycieczkę i razem ze najomymi mieliśmy duży problem z wyborem hotelu. Na naszą prośbę wysłali nam 7 hoteli i potem jeszcze udzielali bardzo dużo odpowiedzi telefonicznie gdyż ciągle mieliśmy jakieś pytania. Mimo naszego niezdecydowania Pani umiałam nam doradzić i znieść wszystkie odpowiedzi. Pierwszy raz byłam w biurze itaka, pierwsze i następne kontakty jak najbardziej na plus. Zobaczmy jak będzie przebiegał wyjazd

  2. Łukasz Banachowicz ★★★★★

    Fachowa i przede wszystkim miła obsługa. Z wyczerpaniem Pani odpowiedziała na każde nasze pytanie. Kontakt telefoniczny również na plus.

  3. Anna Cieśla ★★★★★

    Udało się zarezerowac wakacje w miłej atmosferze. Akurat miałam szczęście bo obsługiwała mnie pani, która rozumiała moje potrzeby doskonale, ponieważ tez podrozuje z dziećmi.

  1. Norbert Norbert ★☆☆☆☆

    Bardzo niemiła obsługa , Pani zamiast dzień dobry powiedziała odrazu że nie wie czy nas zdarzy obsłużyć , z odpowiedzią do widzenia też był problem , stanowczo nie polecam tego miejsca

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres ITAKA?

ITAKA znajduje się przy Świętokrzyska 20, 25-406 Kielce, Świętokrzyskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do ITAKA?

Można skontaktować się z ITAKA pod numerem +48 412 405 878

Jak można dotrzeć do ITAKA?

Do ITAKA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements