19.04 złożyłam zamówienie i do tej pory nie otrzymałam przesyłki, brak jakiejkolwiek odpowiedzi na wiadomości i maile. Wygląda to na zwykłe wyłudzenie ponieważ czytając komentarze o tej firmie jest więcej klientów z takim problemem, teraz zostaje tylko zgłosić to do UOKiK i na Policję
Po około 3 tygodniach dostałem informację, że towaru nie ma i anulowano zamienienie, ale system mnie nie poinformował (w sklepie było ciągle przyjęte do realizacji) i przez to nie zwrócono mi pieniędzy. Kłamstwa, brak numeru telefonu na stronie. Nie polecam.
Paputki ze skóry naturalnej..cudowny produkt! Po raz kolejny korzysta moja córeczka i jestem bardzo zadowolona! Odpowiedni na każdy wiek dziecka ponieważ nie narzuca ułożenia stopy do podłoża... dziecko czuje się jakby chodziło na boso..czyli prawidłowo pod względem ortopedycznym. Ponadto skórka jest mięciutka, higiena produktu tez jest prosta! Dodatkowo nie martwie się że stópki mojego dziecka zmarzną . Polecam serdecznie!
W MamaZen kupuje paputki dla mojego syna. Towar jest wysokiej jakości. Jeszcze nie zdarzyło mi się żebym zauważyła jakieś wady lub musiała zwrócić zakupione paputki. Sam zakup i zamówienie przebiegają bardzo sprawnie, na bieżąco jestem informowana o statusie mojej przesyłki. Jestem zadowolona z zakupów oraz mogę polecić sklep MamaZen.
Zakup paputków w Waszym sklepie był strzałem w dziesiątkę. Jestem bardzo zadowolona a córeczka świetnie się w nich czuje z tego co widzę i pięknie wygląda. Solidna robota, super materiały. Na pewno jeszcze nie raz tu wrócę. Polecam wszystkim tym którzy się wahają.
Bardzo polecam sklep. Ekspresowe wysyłki, bezproblemowe zwroty i największy wybór manymonths.
Same kapcioszki super. Natomiast obsługa, hmm zamówiłam dostawę paczkomatem, zapłaciłam 12,90 dokonałam zwrotu też paczkomatem i zwrócono mi koszty zamówienia pomniejszone o koszt dostawy ale...przesyłka zwrotna paczkomatem kosztowała już 9 PLN. Dlaczego do mnie koszt był wyższy niż ode mnie. Uważam że to nieuczciwe naciąganie klientów. Podwyższcie ceny produktów a nie oszukujecie na dostawie.... Zdecydowanie na minus dla sklepu!!
Kupiłam nosidelko w Mamazen, niestety na moje dziecko było za małe i musiałam oddać. Mimo wszystko był to najwygodniejszy proces zakupu online w polskim sklepie jaki kiedykolwiek miałam. Wysłali mi zamówienie błyskawicznie, formularz do zwroty online na stronie internetowej jest tak łatwy i wygodny (nie trzeba niczego drukować, jak wymaga tego wiele innych sklepów). Dostałam też zwrot pieniędzy tego samego dnia, w którym sklep otrzymal zwrot nosidelka. Rozważam wynajęcie od Mamazen kolejnego nosidelka i mam nadzieję, że cały proces przebiegnie równie sprawnie jak przy zakupie.
MamaZen znajduje się przy Łotewska 2, 42-612 Tarnowskie Góry, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z MamaZen pod numerem +48 508 012 016
Do MamaZen można dotrzeć, korzystając z poniższego linku