Chciałem kupić komplet opon premium w popularnym rozmiarze wraz z montażem. Nie odbierają telefonu i nie oddzwaniają. Nie odpisują na sms. Jak już się udało ustaliliśmy cenę i umówiliśmy się na konkretną godzinę. Po przyjeździe dowiedziałem się że opony mają ale na innym magazynie. Nic na siłę. NIE POLECAM !!!
Przyjechałam z zepsutymi wycieraczkami .okazało się ze zatarty silnik. Dostałam auto zastępcze i po kilku godzinach auto było gotowe. Przy okazji założyłam alarm i czujniki parkowania. Suuuper. Przesympatyczny i uroczy Pan Lukasz.
Dzisiaj odwiedziny niezapowiedziane z samego rana. Flak i rozcięta opona. Pan wulkanizator fachowo i rzeczowo wyjaśnia co możemy zrobić. Czy kołek, czy wymiana opony. Z czym się wszystko wiąże i jaka cena. Decyzja moja to kupno 2 opon. Cena rewelacja. Pół godziny i opony są z magazynu w warsztacie. Wymiana sprawna. Dojazdowa schowana w bagażniku. No przyznam się, że jak na wizytę, która nie była umówiona to naprawdę efekt super. W biurze młodzież również daje rady. Faktura, cena, rodzaj zapłaty. Nawet na przelew była możliwość. Wszystko naprawdę super. Jeśli chodzi o wcześniejsze opinie na temat fachowców to oczywiście potwierdzam, że ekstra - i wiedza i doradztwo i szybkość usługi. Natomiast jeśli chodzi o biuro to albo panowie mieli dobry dzień albo wzięli sobie wcześniejsze uwagi do serca i przemyśleli kilka spraw. Ja mogę napisać, że chciałbym żeby w każdym zakładzie mechaniki samochodowej mnie tak obsługiwano. Polecam!
Byłem już kolejny raz na wymianie opon. Jak zawsze pełna kultura, zero problemów, marudzenia, w pełni profesjonalna obsługa. I do tego miła dla ucha muzyka w warsztacie;-) Wiem, że praca przy samochodzie często jest pracą brudzącą, a jednak tu nie mam wrażenia, jakbym odwiedzał śmietnik albo miejsce, w którym nigdy nie użyto miotły. Polecam!
Bardzo niekompetentna obsługa biura sprzedaży. Przez 15 minut nikt nie zainteresował się moją osobą. Następnie zamówiłam komplet opon zimowych i umowilam się na wymianę. Przyjezdzam o 8.00 rano i okazuje się, ze rzekomo przyjechal inny rozmiar opon. Umowiono mnie na inny termin, dojezdzam do zakladu i otrzymuję telefon, ze dalej czekaja na opony. Nie rozumiem jak mozna traktować klientow w ten sposób. Za każdym razem dojezdzalam 20 km, aby skorzystać z uslugi. Nie poinformowano mnie wcześniej o komplikacjach. Pan Łukasz powinien pomyśleć o zmianie profesji, bo nie ogarnia swoich obowiazkow. Zdecydowanie nie polecam.
Bardzo słaba obsługa. Ustaliłem koszt wymiany opon na 80zł (16 cali alu), wymiana trwała 40 min (!), przez cały ten czas musiałem słuchać biadolenia montera (kur*a jeszcze śruba zabezpieczająca... kur*a muszę czyścić felgi, itp itd) ... po podejściu do kasy daję 100zł i dostaję paragon na 100zł, jak się upominam że miało być 80zł - słyszę, że tyle bo "nie protestowałem" ... porażka, czasy robienia łaski , że się ma prace się skończyły. Pech chciał, że przejeżdżałem akurat obok tego warsztatu bo w innych płacę 50-60zł, wymiana trwa 20min, przeczyszczenie felgi jest standardem a jeszcze się gratis kawy napijesz...
Bardzo słaba organizacja biura sprzedaży. Żeby zostawić samochód z potwierdzeniem musiałem czekać na pracownika biura, który się spóźnił ponad 30 minut do pracy, a kiedy już przyszedł zignorował mnie. Dobrze, że pracownik warsztatu wykazał się inicjatywą i przyjął samochód. Przy zapłacie w biurze dopytywałem o przejściówkę, stwierdzili, że nie jest potrzebna do tego bagażnika. Jednak była - kupiłem na allegro, żeby nie tracić już z nimi nerwów i czasu. Z drugiej strony wcześniej rozmawiałem i mailowałem z Panem Marcinem K, do którego kompetencji nie mogę mieć zastrzeżeń. Tak samo jak do samej usługi montażu haka.
EuroTech znajduje się przy Dolnej Wsi 71, 44-100 Gliwice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z EuroTech pod numerem +48 322 314 013
Do EuroTech można dotrzeć, korzystając z poniższego linku