Przychodnia Rodzinna Kalinka Fizjoterapia, Kielce

Opinie

1. Agnieszka Karczewska ★☆☆☆☆

   Dziś spotkała mnie bardzo niepokojąca sytuacja w przychodni. Rano pojawiły się u mojego dziecka objawy mogące wskazywać na nieprawidłowy poziom cukru we krwi. Jako osoba mająca w rodzinie cukrzyka, wiem, jak ważne jest szybkie działanie i kontrola cukru, zwłaszcza w odpowiednim czasie po posiłku. Udałam się więc z dzieckiem do przychodni z zamiarem wykonania prostego, rutynowego badania poziomu glukozy. W rejestracji poinformowano mnie, że nie ma problemu z wykonaniem takiego badania — wystarczy udać się do gabinetu zabiegowego i nie trzeba się rejestrować. Poszłam więc pod wskazany gabinet, gdzie pielęgniarka powiedziała, że wykona badanie za 20 minut. Czekałam cierpliwie. Po upływie tego czasu, gdy zgłosiłam się z dzieckiem, sytuacja diametralnie się zmieniła. Pielęgniarka, widząc moje dziecko, stwierdziła nagle, że wyniki badania i tak mi nic nie powiedzą, że ona go nie zrobi bez wskazania od doktor, bo musi się rozliczyć z paska glukometru. Zasugerowała, bym przyszła na zmianę popołudniową i najpierw skonsultowała się z lekarzem. Zaznaczę, że badanie poziomu cukru we krwi to powszechnie dostępna procedura, która w wielu placówkach — również pacjentom spoza przychodni — wykonywana jest bez skierowania, zwłaszcza w przypadku dzieci z objawami mogącymi wskazywać na nieprawidłowości. Nie sposób nie odnieść wrażenia, że pielęgniarka odmówiła wykonania badania nie z powodu procedur, a z powodu własnych obaw lub braku doświadczenia w pracy z małymi dziećmi. Jeszcze 20 minut wcześniej nie wspominała o konieczności rozliczania się z paska, nie było też mowy o skierowaniu. Dopiero gdy zobaczyła, że chodzi o małe dziecko, wycofała się z wcześniejszej decyzji. Taka zmienność stanowiska i brak jednoznacznych informacji są nie do przyjęcia w placówce medycznej, zwłaszcza gdy chodzi o zdrowie dziecka. Cała sytuacja była niepotrzebnie stresująca, a przede wszystkim — nieprofesjonalna. Personel nie był zgodny co do zasad postępowania, a moje potrzeby jako rodzica zaniepokojonego stanem zdrowia dziecka zostały zignorowane. Zamiast wsparcia spotkałam się z chaosem informacyjnym i brakiem odpowiedzialności. Zdecydowanie uważam, że personel powinien zostać lepiej przeszkolony — zarówno z procedur, jak i z komunikacji z pacjentami, zwłaszcza z rodzicami małych dzieci. W sytuacjach potencjalnie zagrażających zdrowiu powinno się działać sprawnie, a nie pozostawiać rodzica bez pomocy i z mnóstwem pytań bez odpowiedzi.

   1 rok temu
2. Iza Azi ★★★★★

   Mimo bardzo dużej liczby pacjentów nigdy nie mieliśmy problemów z zarejestrowaniem dziecka do pediatry. Większość pań w rejestracji jest bardzo miła i pomocna. Wizyty szczepienne przebiegają sprawnie, bardzo dziękuję p. Marioli z gabinetu zabiegowego. Jest bardzo sympatyczna i ma świetny kontakt z małymi pacjentami. Pozdrawiam :)

   1 rok temu
3. Kamila Wróbel ★★★★★

   Jesteśmy w Przychodni od 9 lat ja i troje dzieci i nie zdarzyło się aby lekarz nas nie przyjął nawet w okresie gdy jest mnóstwo infekcji . Obie Panie doktor kompetentne i nie bagatelizują stąd moje zdziwienie czytając niektóre opinie . Dr Ludwinek tak się nami ostatnio zaopiekowała że nie mam słów wdzięczności , gdzie zleciła wszystkie badania z dociekliwością i troskliwie dopytywała kolejnego dnia. Polecam z całego serca i bardzo dziękujemy że zawsze możemy liczyć na Panią doktor ❤️

   1 rok temu

1. Małgorzata Szyszko ★☆☆☆☆

   Absolutnie nie polecam, a wręcz odradzam leczenie dziecka w tej przychodni. Od 6 tygodni pojawialiśmy się raz, bądź dwa razy w tygodniu na wizycie bo synek ciągle miał katar, kaszel i pojawiała się również gorączka. Zwracałam również uwagę Pani doktor na to że synek uderza się w okolice uszu ale kompletnie zbagatelizowała to co do niej mówiłam. Udałam się prywatnie do laryngologa (pani doktor nawet raz tego nie zasugerowała) i skończyło się na tym że synek przez długotrwały katar ma niedosłuch, a co gorsze trafiliśmy do szpitala i to nie ze skierowania Pani doktor. Moim zdaniem jest to skandaliczne zaniedbanie, którego nie powinna dopuścić się lekarka z długoletnim doświadczeniem, zwłaszcza że chodzi tu o malutkie dziecko które nie ma jeszcze roku. Dodam jeszcze że na jednej z kontroli byliśmy u drugiej Pani doktor, gdyż do tej która „leczyła” synka nie było już miejsc i po badaniu usłyszałam że niby są jakieś zmiany osłuchowe i niby są jakieś zmiany w uszach ale za małe żeby wdrożyć leczenie… bardzo żałuję że zaufałam tym lekarkom ale jest to moje pierwsze dziecko i wychodziłam z założenia że to one są specjalistkami a nie ja i niestety przez to zaufanie musimy spędzić kilka kilka dni w szpitalu.

   1 rok temu
2. Ola Zbróg ★☆☆☆☆

   Niestety nie jestem w stanie ocenić lekarzy pracujących w tej przychodni, ponieważ po rozmowie z panią z rejestracji odechciewa się dalszego leczenia. Nie wiem, czy pani przychodzi do pracy na siłę, za karę bądź jeszcze z jakiegoś innego powodu, ale na pewno nie po to, by wykonać swoje obowiązki sumiennie i przede wszystkim z pozytywnym nastawieniem do pacjenta. Polecam zmianę profesji np. na branżę funeralną, tam nikt pytań nie zadaje, więc będzie pani miała spokój. Nie pozdrawiam.

   prawie 3 lata temu
3. An Br ★★☆☆☆

   Lekarze, którzy tam pracują bardzo kompetentni, mili, wizyty są przyjemnością. Jednak Pani na rejestracji bardzo nieprzyjemna, opryskliwa, szczególnie przez telefon. Nie pierwszy raz dzwoniąc umówić wizyte czy uzyskać jakieś informacje słychać tylko pretensje w głosie.

   prawie 3 lata temu

1. Karolina Pytel ★★☆☆☆

   Mam nadzieję że właściciele tej przychodni czytają komentarze. Jestem bardzo zadowolona z opieki Pani dr. Kaliniaki i pod wrazeniem jej kompetencji oraz podejścia do dzieci cudowna kobieta, jednak tak jak pozostali uważam że rejestracja to jest jakaś porażka. Byłam świadkiem ostatnio jak Pani dr. Kaliniak zwracała Panią w rejestracji uwagę żeby odbierały telefon bo dzwonił a one sobie rozmawiały między sobą. Nic dziwnego że ciężko o jaki kolwiek kontakt . Mam nadzieję że się to zmieni. Na obecną chwilę jeśli ktoś decyduje się na wybór tej przychodzi to polecam się poważnie zastanowić. Umówienie wizyty danego dnia graniczy z cudem

   prawie 3 lata temu
2. moresia 551 ★★★☆☆

   Opieka lekarska nad dzieckiem rewelacja! Lekarze zawsze służą pomocą i są bardzo sympatyczni. Polecam lekarzy bardzo, natomiast jeśli chodzi o Panią w rejestracji jedna wielka PORAŻKA. Zależało mi na umówieniu dziecka do lekarza pediatry pani zrobiła wszystko żeby tylko nas nie umówić i to z wielką łaską wręcz krzykiem w moją stronę jakbym jej krzywdę zrobiła ze w ogóle zadzwoniłam. Jeżeli przychodnia chce mieć dobrą renomę polecam zmienić wypaloną zawodowo Panią w rejestracji Bardzo dziwi mnie to, że czytając inne poniższe opinie nie tylko ja doświadczyłam takiego zachowania ze strony pani rejestratorki i przychodnia nic z tym nie robi

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania