Jedyny salon Kazar, gdzie ekspedientki były miłe i uśmiechnięte. Doradziły, nie wzdychały i nie przewalały oczami. Brawo salon z Rzeszowa może się od Was uczyć
Zdecydowanie nie polecam i przestrzegam! Panie w sklepie, a szczególnie Pani na którą trafiłam niemiła i opryskliwa. Brak jakiejkolwiek chęci pomocy. Zwrot nie został przyjęty bo na podeszwie były rzekome ślady użytkowania. Na moje tłumaczenia, że owszem buty były przymierzane, ale w domu (!!) Pani uznała, że na pewno na zewnątrz i ona zwrotu nie przyjmie sugerując, że potrącą jej z premii !!!. Tak więc widać jak liczy się Klient, a jak własne dobro. Jeśli stoi się już przy kasie i chce się dokonać zakupu Panie są wtedy bardzo miłe, bo mają za to zapewne prowizje, jeśli przychodzi się z problemem już nie, zwłaszcza jak nie wygląda się jak Klient Premium, a potencjalne wynagrodzenie może zostać zmniejszone... Na pytanie co w takim razie mogę zrobić Pani już nawet nie była zainteresowana, żeby grzecznie i z kulturą odpowiedzieć. PRZESTRZEGAM - Jeśli zamawiacie buty przez Internet zróbcie dokładnie im zdjęcie - zwłaszcza podeszwy. Ja ten błąd popełniłam, że nie zrobiłam zdjęcia, a buty w momencie dostarczenia ze sklepu internetowego były na podeszwie już z kropeczkami pod folią, więc teraz ciężko jest cokolwiek udowodnić. Niby marka premium, ale zgadzam się z innymi opiniami, że ani obsługa, ani jakość wysyłanych butów jest daleka od bycia premium..
Obsługa fatalna Panie które nie znają polityki firmy… nie mile opryskliwe. Już podaruję sobie to miejsce na zakupy szkoda że to „luksusowa” marka a obsługa nie zbyt ….
Fatalna obsługa Klienta. Cały personel na czele z kierownikiem powinien w trybie natychmiastowym przejść szkolenie z zakresu obsługi Klienta. Ocenianie Klienta po wyglądzie....jakie to jest słabe! Miny obsługi- pt." Jestem tu za karę" dodam że nie jest to tylko moja opinia ale wielu moich koleżanek. Nie polecam i więcej nie zrobię tam zakupów.
Nie polecam. Kiedyś jakość w stosunku do ceny była bardzo dobra. W tym momencie TRAGEDIA! buty po dosłownie trzech miesiącach od zakupu się rozleciały. Po reklamacji w tym konkretnym salonie Pani była tylko w stanie stwierdzić, że jest odmowa uznania, bez podania powodu odmowy. Stwierdziła tylko, że mogę sobie dzwonić na numer infolinii. Zadzwoniłem, dostałem adres mailowy do wysłania odwołania. Wysłałem. 11.12.23 dostałem odpowiedź: "Zobowiązujemy się przedstawić nasze ostateczne stanowisko w terminie 21 dni roboczych...". Przedwczoraj tj. 17.01.24, po wizycie w tym niekompetentnym salonie okazało się, że buty nie zostały wysłane do oceny reklamacyjnej. Tak, nie opuściły salonu, ani za pierwszym, ani za drugim razem. Od momentu zgłoszenia reklamacji minęło już około 2 miesiące i dalej nie ma stanowiska Firmy, a ogromny wpływ na to ma niekompetencja pracowników tego konkretnego salonu. A i proszę nie polecać mi kontaktu z BOK Kazar. Darujcie sobie pogrążanie się w żenadzie. Wasz BOK zobowiązał się do rozpatrzenia odwolania w terminie 21dni i do dzisiaj cisza.
Buty piękne, kupuję drugi raz. Obsługa bardzo miła i cierpliwa, zajmują się odpowiednio klientem i służą dobrą radą. Jestem bardzo zadowolona
Buty może i ładne, ale obsługa beznadziejna. Myślałam, że skończyły się czasy kiedy klient jest na wejściu "oglądany" i oceniany, czy stać go na zakup butów ze średniej półki cenowej.
Buty bardzo kiepskiej jakości Torebki super !
obsługa na wysokim poziomie, produkty na prawdę wytrzymałe i zarazem piękne i wyjątkowe
Kazar Galeria Echo znajduje się przy Świętokrzyska 20, 25-406 Kielce, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Kazar Galeria Echo pod numerem +48 412 405 865
Do Kazar Galeria Echo można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Partyzantów 28G, 28-500 Kazimierza Wielka, Świętokrzyskie, Polska
Kolejowa 25, 28-500 Kazimierza Wielka, Świętokrzyskie, Polska
Warszawska 7, 26-200 Końskie, Świętokrzyskie, Polska
Piłsudskiego 8, 26-200 Końskie, Świętokrzyskie, Polska
26-008 Górno, Świętokrzyskie, Polska
Czarnieckiego 4, 29-100 Włoszczowa, Świętokrzyskie, Polska