Bardzo dobrze wykonana reklamacja. Dostałem nowe buty. Pani Monika kierowniczka- doskonała i przemiła kobieta
Kupując w oficjalnym sklepie, zakładałem, że dostaję produkt premium z gwarancją. Po 1,5 roku podeszwa się rozkleiła, materiał przetarł. Sklep ignoruje klienta, nie ma żadnej pomocy. Nie polecam, to totalna strata pieniędzy.
Jak trafią Ci się trefne buty, z wadą najprawdopodobniej fabryczną lub od złych warunków przechowywania to reklamacja zostaje odrzucona, sklep robi sobie najzwyczajniej żart... Procedura jak w urzędzie, każdy ma gdzieś co masz do powiedzenia, wypełnij druk jak Ci się podoba, zero pomocy ze strony kierownika sklepu. Jak sprzedać, wszyscy mili, a to w takich sytuacjach gdzie klient ma problem z towarem poznaje się dobry sklep i dobrą markę. Polecam kupić online w sprawdzonym punkcie. Gratuluję sklepowi NEW BALANCE w Kielcach za tak fatalny towar, jeszcze nie zdarzyło mi się aby buty po 2 miesiącach użytkowania były w tak fatalnym stanie, pomimo że podeszwa i cały dół butów jest jak nowy. Podejście do klienta na poziomie 0/10. Ceny za nowe modele oczywiście kosmos, ale w połączeniu z tak wadliwym asortymentem którego nie widać na pierwszy rzut oka - polecam omijać sklep szerokim łukiem.
polecam bardzo fachowa obsługa Pani kierownik poleciła mi buty do biegania (jej wiedza w tym zakresie wręcz mnie onieśmielała ) w zyciu lepszych nie miałem zawsze zakupy tam sa strzałem w 10
New Balance znajduje się przy 25-406 Kielce, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z New Balance pod numerem +48 172 825 121
Do New Balance można dotrzeć, korzystając z poniższego linku