Empik Księgarnia, Działki Leśne, Gdynia

Opinie

1. Оксана Клімашко ★★★★★

   Mam eleganckie notes kalendarz ELEFANT B6 Dzienny Dzięńki serdecznie P.Oksana Na Psa Urok

   prawie 8 miesięcy temu
2. Marta Zych ★☆☆☆☆

   Strasznie niekompetentni kasjerzy. Poprosiłam o fv zanim Pani zaczęła skanować produkty. Zrobiła paragon bez numeru NIP. Trzeba było robić zwrot. Pan kierownik sali ratował jak mógł, ale z kolei, gdy on podjął się nauczenia (?) kasjerki jak robić zwroty i faktury (chyba zapomniała, jak się to robi po dwóch tygodniach urlopu) okazało się, że na fv jest błąd w nazwie firmy. Jako logopeda raczej nie mam problemu z wyraźną i poprawną dykcją. Wystawienie faktury zajęło bagatela 30' (słownie: TRZYDZIEŚCI MINUT)!!! Porażka.

   1 rok temu
3. Ktoś 889 ★☆☆☆☆

   Najgorsza obsługa z jaka kiedykolwiek się spotakalam. Bardzo niezorientowani i niepozbierani pracownicy. W sytuacji gdy najpierw chciałam odebrać paczkę by później wykorzystać na zakupy przysługujący mi kupon zniżkowy usłyszałam że nie i że najpierw kasjerka mnie normalnie policzy, a miało być 20% zniżki i po zapłaceniu pełnej kwoty powiedziała, że następnym razem MOŻE wykorzystam bo teraz już nic nie zrobi i jak powiedziałam co o tym myślę iż to przecież jawne oszustwo bo przecież miałam prawo do skorzystania z ulgi to zrobiła się czerwona na buzi nie wiedząc co ma powiedzieć. Więcej na pewno tu nic nie kupię ani nawet nie wejdę czegokolwiek obejrzeć. W dodatku zwroty towarów trzeba dokonywać na własny koszt.

   1 rok temu

1. Bozena Bozena ★☆☆☆☆

   Pracownicy sklepu pomocni i mili. Niestety ocena wynika z faktu ze kierowniczka zmiany nie potrafi wykonać podstawowych rzeczy. Zamówienie internetowe nie mogło zostać wydane częściowo Np. 1 ksiazka tylko w całości, żeby dopiero później zrobić zwrot środków które przyjdą po x czasie na konto. Nie polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Piotr T. ★★★★☆

   Przedświąteczny haos daje sie ze znaki, ale firma stanęła na wysokosci zadania reklamacja uznana, ksiazka nie zostanie wreczona w prezencie ale trudno, ale po kilku dniach reklamacja załatwiona z korzyscia dla Klienta.

   prawie 3 lata temu
3. M “królik2137” M ★★☆☆☆

   Jeśli ktoś (Pani) nie jest gotowy na szał zakupowy w grudniowym okresie przed świątecznym i nie umie zachować spokoju oraz kompetentnie obsługiwać klientów to nie powinna pracować w obsłudze klienta. Poprosiłam Panią o pomoc a ta zdawkowo mi odpowiedziała (czytaj miedzy słowami "poradź sobie sama").

   prawie 3 lata temu

1. Wlodzimierz Piotrowski ★★★★★

   OK, często robię tu zakupy lub odbieram zamówienia z internetu. Zawsze sporo ludzi, ale obsługa sprawna. Dziś miałem pecha, w całej Rivierze nie było internetu, więc nie mogłem odebrać zamówienia

   prawie 3 lata temu
2. Kasia Mankowska ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM! 0 gwiazdek, (zaznaczyłam 1 bo nie ma innej opcji) zamówienie złożone 26 Listopada, termin realizacji między 30 Listopada a 1 Grudnia. Dzisiaj sprawdzając status zamówienia, ktoś bez mojej zgody anulowal je. Porażka. Skoro nie macie towaru w magazynie to powinniście usunąć go z oferty, a on jest w ciąż w sprzedaży tylko ze zmienną ceną. Dobrze by było, gdybyście też informowali klientów o swoich posunieciach. Po prostu żenada. NIE POLECAM!

   prawie 3 lata temu
3. Michał Penk ★★★☆☆

   Asortyment jak na Empik dość skromny. Dodatkowo dzisiaj chciałem skorzystać z kasy samoobsługowej aby zaoszczędzić trochę czasu, ponieważ przy normalnej kasie była kolejka. Niestety tuż przed zapłaceniem za zakupy kasa zacięła się. Nic nie dało się zrobić, a na ekranie wyświetlał się napis informujący, abym zaczekał na pomoc. Jednak po poproszeniu jednego Pana z obsługi, ten nie potrafił sobie poradzić i kazał czekać na inną osobę. Pani przyszła dopiero po 8 minutach i uznała że musi zrestartować maszynę, a nas przekierowała do normalnej kasy. Normalnie bym się tym nie przejął, jednak w tamtym momencie się śpieszyłem.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania