Świetna obsługa w salonie Plusa! Pani bardzo pomocna i uprzejma, doradziła mi przy wyborze telefonu, który w pełni spełnia moje oczekiwania. Wszystko zostało dokładnie wytłumaczone, bez pośpiechu i w bardzo miłej atmosferze. Serdecznie polecam ten salon wszystkim, którzy cenią sobie fachowe doradztwo i dobre podejście do klienta.
Obsługa klienta na najwyższym poziomie! Pracownicy są uprzejmi, kompetentni i zawsze chętni do pomocy. Wszystko zostało wyjaśnione w sposób jasny i profesjonalny. Wizyta w salonie przebiegła szybko i w bardzo miłej atmosferze ☺️
Ten salon to jakaś katastrofa... siedzi facet jak gbur do ludzi mruczy... Nic mu nie pasuje siedzi tam jak za karę . Bardzo chamska i nie przyjemna obsługa.... Tam strach wejść od wejścia są wiecznie nie zadowoleni
Brak kompetencji, dopilnowania dokumentacji, witania czy żegnania klientów. Mogę jeszcze dodać, że kilka razy zdarzyło się, że drzwi salonu zostały otworzone z opóźnieniem. Składałam wypowiedzenie na 2 numery z abonamentu. Mało to miejsce 1 kwietnia. Dzisiaj skontaktowałam się z konsultantem plusa poprzez aplikację i okazało się, że na jeden z numerem w systemie nie zostało wprowadzone do systemu wypowiedzenie. Złożyłam reklamację, ale mogę być obciążona kolejnymi opłatami, gdyż abonament nie został wyłączony! Z moich wizyt zaobserwowałam, że Pani niejednokrotnie zamiast zajmować się i skupić na kliencie, grzebie w swoim prywatnym telefonie.. mało tego ładuje go przy stanowisku pracy.. W czoraj również miałam okazję 'gościć ' w owym salonie.. pani sobie odeszła ode mnie, bez słowa. Nie powiedziała 'ze to wszystko ' ani nie zapytała, czy mam jeszcze jakieś inne pytania, a takie właśnie miałam..
Fatalna obsługa. Pan powiedział że nie może wykonać usługi którą wykonać można w każdym punkcie - nawet tym partnerskim - jednak jak twierdził Pan z obsługi nie mają do niczego wglądu odsyłając nas kilkanascie kilometrów dalej do innego punktu. Omijajcie ten punkt obsługi klienta szerokim łukiem! Brak zainteresowania i pomocy. Na dodatek opryskliwy ton głosu. Zdecydowanie psują renomę firmy jaką jest "plus". Zasługują nawet na mniej niż jedną gwiazdkę ale mniej dać nie mogę...
Jeśli ktoś ma coś do załatwienia związanego z abonamentem (cesja itp) to nie tracić czasu i w ogóle do nich nie iść. Jak to Pan powiedział - nic nie mogą zrobić, nie mają wglądu do niczego. Tłumacza się tym, że jest to salon partnerski a nie salon plusa więc trzeba jechać do salonu plusa. Wystarczy pójść do punktu oddalonego o kilkaset metrów i tam ogarniają wszystko na miejscu (na infolini plusa również dostałem informację, że W KAŻDYM SALONIE PLUSA można zrobić cesje. Pan siedzący tam za karę, arogancki, 0 szacunku. Nie polecam, obsługa dno.
Uprzejmie informuję , że ten pan który mnie obsługiwał był bardzo nie miły i nie grzeczny . Powiedział , że jedynie mogę mu podłogi pozamiatać i był bardzo nie uprzejmy wobec klijęta nie polecam przychodzić do plusa bo oszukali z kwotą którą miałam płacić. Uważam że to jest najgorszy plus na całym rejonie .
Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box znajduje się przy Dworcowa 5, 83-300 Kartuzy, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box pod numerem +48 586 814 266
Do Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Starogardzka 42, 83-010 Straszyn, Pomorskie, Polska
Andromedy 1, 80-180 Kowale, Pomorskie, Polska
Adama Mickiewicza 1, 82-100 Nowy Dwór Gdański, Pomorskie, Polska
Kaszubska 6, 84-242 Sychowo, Pomorskie, Polska
oś. Komara 26, 83-314 Somonino, Pomorskie, Polska
Dworcowa 7A, 83-340 Sierakowice, Pomorskie, Polska