Panu Maciejowi Nowak, dziękuję za wszelkie wyjaśnienia przy zawieraniu polisy ubezpieczeniowej. Życzliwa, miła obsługa klienta Waszej firmy.
W budynku 5 stanowisk a od kilku dni jedno czynne, ciągle kolejki. Pani, która obsługuje przy tym jednym stanowisku widać, ze sie szkoli, bo obsługa w dodatku trwa z 20 minut na osobę. Przychodzi para to 40 minut. Rozumiem, ze szkolenie pracownika trwa, ale czekac na obsługę klienta ponad godzinę to nieporozumienie. Za mało personelu. Polecam ten oddział tylko w sytuacji, gdzie nie macie co robić z czasem i chcecie sobie posiedzieć w ciepłym pomieszczeniu.
Chciałem uzyskać jakąkolwiek pomoc odnośnie ojca po przebytym udarze i I pobycie w szpitalu. Ma polisę i chyba należy mu się jakieś odszkodowanie z tego tytułu. Zostaliśmy odprawieni z kwitkiem. Ojciec niestety po udarze nie mowi i nie chodzi. Co robić bo składki potrafią brać... Niestety sprawę przedstawiłem w moim odczuciu jak najbardziej zrozumiale. Ze wszystkimi szczegółami. Ale zostałem poinformowany o napisaniu przez ojca upoważnienia notarialnym. Jak sobie wyobrażacie osobę nie mowiaca oraz nie piszaca po przebytym udarze. Ale mimo wszystko dziękuję za zainteresowanie. Wobec pewnego pana pracownika oddziału będę chciał wyciągnąć konsekwecje za opieszałość
Tragedia, Pan z plakietką dyrektor nie chciał powiedzieć mi jaką mam polise, bo rzekomo nie widzi jej w komputerze. Według niego powinnam zadzwonić do kadr i tam się dowiedzieć. Ogólnie sprawiał wrażenie obrażonego, że miałam czelność przyjść i mu przeszkodzić. Nie polecam
Ładny ,przestronny salon a co najważniejsze obsługa sprawna . Otrzymałem odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące polisy na dom i więcej dobrych informacji. Zawarłem konkurencyjna umowę i mogę spać spokojnie. Dziękuję za szybkie załatwienie sprawy przez doradce pania Kamila
Dobra uczciwa porada mile widziana zawsze. Polecam i pozdrawiam Szefa Macieja. Nie zostawi Was z problemem
Bardzo miła i pomocna obsługa.
Wczoraj, byłem z żoną załatwić sprawę związana z śmiercią teścia. To czego byliśmy świadkami, jest smutne, chodzi o traktowanie ludzi chcących załatwić swoje sprawy. Przed wejściem kolejka, około 10 osób. Na drzwiach wejściowych karteczka z informacją o tym że odział jest urzęduje od godz. 8.00 do godz. 12.00 . Interesantów załatwia tylko jeden Pan, a Pani kierownik siedzi sobie w swoim pokoju jak udzielana księżna. Ale najgorsze było to, że przed nami w kolejce była starsza Pani z opiekunka. Pani miała bardzo duże problemy z poruszaniem się, kiedy przyszła kolej tej Pani nie pozwolono opiekunce wejść z podopieczna do środka. Starsza Pani z ledwością dotarła do biurka przy którym urzędował w/w Pan. Powrot do wyjscia starszej Pani też musiał być samodzielny. Nikt z biura nie pofatygował się aby pomóc starszej Pani. Wisienka na torcie była na szybie drzwi wejściowych karteczka z informacją, że nie można placic gotówka tzn. płatności tylko karta. Żałuję że nie można jako oceny wystawiać zera.
Bardzo miła obsługa, fachowe profesjonane porady, bardzo dobra znajomość przepisów. Nie ma lepszej nigdzie. Polecam
Miejsce w dobrej lokalizacji. Kilka osób z obsługi. Składki można u nich opłacać. Polecam PZU chociaż jakoś zmarł tesciu i mój tata to nie miałem żadnej polisy, nawet z konkurencji. Tzw. grupowej, parę złotych przepadło. Szkoda, ale tak miało być.
Oddział PZU znajduje się przy Wejhera 7, 84-100 Puck, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 583 082 731
Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku