Brak szacunku dla klienta, panie mają ogromne pretensje do tego, że ktoś ma coś do załatwienia. Jedno wielkie zero a nie obsluga
Odradzam !! Kolejka na 8osob ,jedno stanowisko czynne a w drugim pani Aleksandra sobie coś klika w telefonie. Ludzie z kolejki proszą o dodatkowa obsługę albo zeby pani odłożyła komórkę-nikt nic nie odpowiadał. Ww pani niekompetentna pytałam nie umiała udzielić informacji odesłała na infolinie. Gdzie jest Kierownictwo tego przybytku?! Sprawy załatwiają długo, emeryci stali tylko zapłacić ale tam nawet osobnego okienka „kasa” nie ma. Odradzam raz jeszcze. Jak najdalej od tego miejsca!
Odradzam !! Kolejka na 8osob ,jedno stanowisko czynne a w drugim pani Aleksandra sobie coś klika w telefonie. Ludzie z kolejki proszą o dodatkowa obsługę albo zeby pani odłożyła komórkę-nikt nic nie odpowiadał. Ww pani niekompetentna pytałam nie umiała udzielić informacji odesłała na infolinie. Gdzie jest Kierownictwo tego przybytku?! Sprawy załatwiają długo, emeryci stali tylko zapłacić ale tam nawet osobnego okienka „kasa” nie ma. Odradzam raz jeszcze. Jak najdalej od tego miejsca!
Szkoda że nie ma oddzielnego stanowiska KASA. Mało obsługi tylko dwa stanowiska na 4. Gdy trawia się kilka osób w celu zawarcia jaliejkolwiel umowy osoby ktore chcą tylko zapłacić składkę muszą nieraz czekać nawet od 40 do 60 minut. Poza tym obsługa bardzo miła i uprzejma. Pozdrawiam
Właśnie jestem w oddziale. Okropne potraktowanie klientów przez "pana kasjera" oburzony klient (nie jeden - i miał rację!) Zwrócił uwagę na to że do kasy brak kolejek,do innych stanowisk czeka się ponad godzinę (nawet po głupie druczki ! ) Pan kasjer wyszedł zza biurka,powiedział że zaraz przestaną obsługiwać klientów i podniesionym głosem wyraził swoje zdanie "jak się panu nie podoba to proszę wyksc", "jak jest Pani taka mądra to proszę się tutaj zatrudnić". Ja rozumiem zdenerwowanie pracowników,ale mimo wszystko takie podejście do klienta jest karygodne !!!
W sali obsługi klienta mało miejsca, byłam w tym oddziale w bardzo gorący dzień i wentylacja pozostawiała wiele do życzenia. Pracowały trzy stanowiska i czekałam w kolejce ok 20min. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła i chociaż wystąpiła jakaś niezgodność w danych, to bez problemu załatwiła sprawę z którą przyszłam. Pieniądze wypłacili mi następnego dnia. Jestem zadowolona, że wybrałam ten właśnie oddział. Polecam. Jedną gwiazdkę odjełam z powodu braku miejsca parkingowego.
Oddział PZU znajduje się przy Kartuska 20, Chylonia, 81-002 Gdynia, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 583 083 550
Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Starogardzka 42, 83-010 Straszyn, Pomorskie, Polska
Andromedy 1, 80-180 Kowale, Pomorskie, Polska
Adama Mickiewicza 1, 82-100 Nowy Dwór Gdański, Pomorskie, Polska
Kaszubska 6, 84-242 Sychowo, Pomorskie, Polska
oś. Komara 26, 83-314 Somonino, Pomorskie, Polska
Dworcowa 7A, 83-340 Sierakowice, Pomorskie, Polska