Deichmann Sklep obuwniczy, Tarnowskie Góry

Opinie

1. O K ★☆☆☆☆

   Chciałabym podzielić się opinią na temat obsługi w sklepie dzisiaj wieczorem. Niestety spotkałam się z bardzo nieprzyjemnym podejściem ze strony pracownicy. Sprawiała wrażenie obrażonej, że musi tam być. Kiedy zapytałam o kalosze, zareagowała w sposób niemiły, patrząc na mnie z lekceważeniem. Jako klientka poczułam się zignorowana i potraktowana nieprofesjonalnie. Liczę, że sklep zwróci uwagę na kulturę obsługi klienta.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Kinia Ax ★☆☆☆☆

   Ludzie pisali już o jakości butów, a właściwie o jej braku. Ja napisze o bezczelnej, chamskiej obsłudze! Panie skrzyczały moją córkę TYLKO dlatego, że przymierzyła słomkowy kapelusz! Nie niszczyła, tylko przymierzyła! Bezczelna pani w chory sposób tłumaczyła się, że córka jest za mała na taki kapelusz-żenada! Liczę że szefostwo zareaguję i zwolni tą panią!

   prawie 2 lata temu
3. D Mk ★☆☆☆☆

   Bardzo nieprofesjonalne podejście ze strony sklepu. Klienci powinni mieć pewność, że w razie problemu z produktem, zostaną obsłużeni rzetelnie i z szacunkiem. Brak akceptacji reklamacji oraz nieprofesjonalna obsługa klienta są niedopuszczalne w dzisiejszych czasach, kiedy konkurencja jest wielka. Sklep, który traktuje swoich klientów w taki sposób, z pewnością traci na reputacji i trudno mu będzie przyciągać nowych kupców. Osobiście nie zamierzam już kupować w takim miejscu, gdzie nie dba się o zadowolenie klienta. Preferuję sklepy, które mają profesjonalną obsługę i potrafią rozwiązać ewentualne problemy w szybki i skuteczny sposób.

   prawie 2 lata temu

1. Maria Nierychło ★☆☆☆☆

   Jedyny sklep/firma której nie zależy na dobrej opinii klienta. Buty ewidentnie rozkleiły się i nie uznano reklamacji. Dziadosywo do kwadratu. Miałam już podobna sytuacje kilka lat temu i wtedy zarzucono mi że źle czyściłam buty, choć tylko umyłam podeszwę żeby nie zostawić piachu. Gdy w końcu przełamałam się i kupiłam u nich buty znowu pechowo trafiłam. Myślałam że coś się zmieniło ale widać nie. I choć macie dużo fajnych butów moja noga u Was już nie postanie.

   prawie 2 lata temu
2. B W ★★★★★

   Mój ulubiony, świetnie zaopatrzony, do tego miła obsługa.

   prawie 3 lata temu
3. Angelika Eska ★★★★★

   Polecam, profesjonalna obsługa. Byłam we wtorek 21.02.2023. Miałam problem z butami o jeden rozmiar za duże. Pani która obsługiwała poleciła wkładki wypełniające. Odradziła tzw zapiętki Poleciła wkładki. Jestem ogromnie wdzięczna w doborze. Dzięki Pani i poleceniu tych wkładek mogę znów chodzić w tych butach. Wkładki pasują jak ulał a stopa w bucie nie 'lata' Dziękuję !

   prawie 3 lata temu

1. Justyna M ★☆☆☆☆

   Porażka,już nigdy nie kupię tam NIC !

   prawie 3 lata temu
2. Sylwia Wolna ★★★★★

   Kupuję tu buty od 20 lat. Jestem zadowolona. Duży wybór, a ceny przystępne. Zawsze miła obsługa. Polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Ola Potempa ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Buty najgorszej jakości mimo impregnowania rozlatują się po miesiącu. Uznananie przez sklep reklamacji graniczy z cudem, każdorazowo sklep odpowiada że uszkodzenia są mechaniczne. Szkoda pieniędzy

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania