Pani w piątek pomogła mi znaleźć prezent dla 12-latki, super mi doradziła, to prezent do szkoły więc nie znam tego dziecka i było mi trudno wybrać, ale Pani stworzyła bardzo fajny zestaw z kubka i kosmetyków.
Mój ulubiony Rossmann, zawsze dostępne interesujące mnie produkty, Panie uśmiechnięte, często biorę fakturę lub notę o nigdy nie ma z tym problemu. Szybko i bezproblemowo.
Dziś otrzymałam odpowiedź, że nie otrzymam faktur imiennych za poprzednie zakupy bez paragonu, choć podałam precyzyjne dane: data, kwota oraz co było zakupione. Więc idąc tym tropem to samo się tyczy przy zwrocie produktu? Coraz bardziej nie podoba mi się ten sklep i jego zasady i traktowanie klienta. Byłam stałym klientem nie tylko w tym miejscu ale i w pozostałych sklepach. Co w przypadku zagubienia lub zniszczenia paragonu? Rozumiem, że klient ma ten paragon sobie skserować? Dzień wcześniej pani jakoś mogła znaleźć paragon i wystawić fakturę, a na zajutrz już nie. Także moja stopa już w tym miejscu nie postanie. Firma konkurencyjna takowych problemów nie robi. Żenada.
Bardzo fajny sklep. Jasny z szerszymi alejkami, czysty. Obsługa przemiła. Spokojnie można wybrać interesujące nas produkty . Bez kolejki na kasę.
Obsługa była bardzo miła i pomogła mi dobrać podkład pod mój kolor skóry chociaż ja kompletnie się na tym nie znam. Dzięki temu szybko zrobiłam zakupy i mogłam jechać do domu. A gdy dwa tygodnie temu nie mogłam znaleźć kremu który znalazłam na aplikacji po zapytaniu miłym głosem dostałam odpowiedź gdzie się znajduje kosmetyk. Bardzo często przychodzę do tego Rossmana i jest to mój ulubiony!
Drogeria Rossmann znajduje się przy Sabata 1, 84-230 Rumia, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku