Masakra z tym sklepem, ceny wygorowane, obsługa żart, brak pracowników, produkty nie opisane
Zdjęcia
Opinie
-
Kuba Matyszek ★☆☆☆☆
-
Ktos Cos ★☆☆☆☆
Totalny zart ten sklep, po 30 minutach wybierania ładnych butów, ktore beda wchodziły w promocje ide do kasy wszystko super, pan przynosi buty i nagle mowi ze nie wchodzi rabat mysle super zaraz poprawia i bedzie dobrze, przychodzi pani, idzie na zaplecze wydrukowac jakies kartki super promocji, szuka dlaczego nie dziala, minelo z 30 minut i pani mowi ze to jakis hit wyprzedazowy i sie nie wlicza, pytam gdzie to niby napisane na polce czy butach, a ona na to ze nigdzie tylko na ich rozpisce z centrali, no jak tu nie wkurzyc sie 1h zmarnowana bo tym leniwym pracownikom nie chce sie nawet rozwiesic informacji, ktore buty nie wliczaja sie do promocji
-
Gabi Mogilewska ★☆☆☆☆
Zostałam wysłana po dwie pary butów, po 10 minutach czekania na pomoc ze strony pani zero reakcji, poszłam do pracownika przy kasie żeby mi sprawdził stan. Jednej pary jedna, drugiej dwie. Zawołał panią, jedną pare mi dała z wystawy a z drugą? "One pewnie są gdzieś na magazynie, napewno są pod kartonami, no ja nie będę tego wyjmować". No żart chyba, to po co jest pracownik w sklepie? Też pracuje w handlu i nie wyobrażam sobie czegoś takiego, jeszcze tym bardziej mówiąc klientowi wprost że się pracownikowi nie chce czegoś szukać.
-
Bartłomiej Gierej ★☆☆☆☆
Buty po 3 miesiącach nawet nie intensywnej eksploatacji powycierały się na zapiętkach, a jeden rozprół się z przodu na szwie. Reklamacja nie uznana, bo były niewłaściwie dobrane do stopy użytkownika. Ponadto sprzedający straszy klienta w uzasadnieniu odrzucenia reklamacji, że nie wyraża zgody na udział w pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Najlepsze jest to, że sklep przyjmuje reklamacje z tytułu rękojmi i odmawia przyjęcie reklamacji z tytułu gwarancji jakości, bo za to odpowiada producent. Z tyt. gwarancji przyjmują tylko Rewery.
-
Oksana ★☆☆☆☆
Ja rozumiem funkcję plecaka tak, że jeśli ma on określoną kubaturę, to powinien udźwignąć tyle książek lub zakupów spożywczych, ile się w nim zmieści. Nie mówię oczywiście o cegłach, tylko o przedmiotach codziennego użytku. Ten sklep odmówił przyjęcia plecaka do reklamacji, który to plecak rozleciał się w czasie trwania gwarancji. Twierdzono, że plecak był PRZECIĄŻANY. Czyli jeśli kupisz tu plecak, to nie możesz w nim nosić książek lub zakupów, tylko hmm... noś se pan dodatkową siatkę(?), zaś w plecaku tylko portfel lub smartfona. Inaczej plecak się rozleci. A serio: ten sklep postępuje niezgodnie z przepisami, ponieważ obowiązkiem sprzedawcy jest wypisać druk reklamacyjny i oddać plecak do oceny rzeczoznawcy, a nie odesłać klienta z kwitkiem. Zatem: nie polecam tu kupować, ponieważ sprzedają tu produkty słabej jakości i unikają rozpatrywania reklamacji.
-
Łukasz Dekarz ★☆☆☆☆
Kupowaliśmy piłkę ekstraligi, piłki bez powietrza wyglądała jak kwadrat na pewno nie zachęcała do zakupu cena 140 zł bez aplikacji- zapytałem się czy tak ma być, usłyszałem trzeba napompować ok to proszę napompować, pani szuka kolegi do tej czynności na co on odpowiada tak ma być taki urok tej piłki, ja tu pracuje i tak ma być wiem lepiej po co ja pompować wszystko jest ok a piłka wyglądała jak szesciokąt. Także nie polecam choćby nie wiem co są lepsze sklepy sportowe i tam nie obrażają klientów. Dodam więcej kilka dni temu chcieliśmy w innym sklepie kupić rower wszystkie uwiązane linka nie ma możliwości przymiarki i wielka łaska sprzedawcy który wzruszył tylko ramionami cena roweru 1699 zł dla dziecka Kross wiec wyszliśmy i pojechaliśmy do profesjonalnego sklepu wydana kwoto 3200 rower kupiony i ktos zarobił ale nie Martes Sport. Życzę wielu sukcesów dalej prowadząc tak sklepy.
-
Adam Milewski ★★★★★
Można trafić fajne promocje i coś znalescndla siebie oraz dzieciaków.
-
shoty xayoo industries ★★★★★
Mam pytanie czy mają państwo rękawice bramkarskie
-
Marek Mozolewski ★★★★★
Miła obsługa, pomimo natłoku obowiązków. Polecam
-
Katarzyna Doroszko ★★☆☆☆
Obsługa nie chętna do pomocy a nawet zwykłego przywitania klienta. Po sprawdzeniu stanu magazynowego przez obsługę po podaniu kodu kreskowego produktu usłyszałam, że tak są w ilości kilku sztuk, po czym same musiałyśmy ich sobie poszukać. Obsługa miała podejść jak obsłuży osoby czekające przy kasie. Natomiast nie doczekałam się. Po przerzuceniu całej półki znalazłam tylko jedną sztukę produktu. Podeszłam do kolejnej osoby po czym Pan stwierdził, że posiadają ale zapewne na magazynie i raczej są nikłe szanse na znalezienie. Stąd zamówienie z siedziby firmy. Przy kasie podpytywałam o wysyłkę do sklepu i inne szczegóły - okazało się później że wysyłka jest dodatkowo płatna. Zwrócić niby można w sklepie w którym odebrałam natomiast to wszystko przeczytałam na stronie. Pracownicy nie potrafią udzielić żadnej informacji. Są wręcz nieprzyjemni i odpychający. Za każdym razem wizyta w tym sklepie wygląda tak samo. Pracowałam kiedyś długo w sklepie z odzieżą sportową i takie sytuacje nigdy nie miały miejsca. Panowały odpowiednie zasady i normy odnośnie obsługi klienta .... 2 jedynie za szeroki asortyment i szybką wysyłkę z siedziby.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Martes Sport?
Martes Sport znajduje się przy Hetmańska 16, Młodych, 15-727 Białystok, Podlaskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Martes Sport?
Można skontaktować się z Martes Sport pod numerem +48 572 662 048
Jak można dotrzeć do Martes Sport?
Do Martes Sport można dotrzeć, korzystając z poniższego linku