Hotel Supraśl

Opinie

1. mootabarooka ★★☆☆☆

   Z pozoru okazały obiekt to tak naprawdę podrzędna noclegownia. Wita Cię amerykańska flaga, portrety Trumpa i Nawrockiego, czapki znapisem "Nawrocki 2025" i "Make Amerika Great Again" oraz rozkręcona na cały regulator TV Republika, co w zestawieniu z mnogością kolumnad i reprodukcji obrazów bitewnych - a to spod Grunwaldu, a to "Hold Pruski" a to husaria tłucze Turka oddaje klimat tego miejsca. Sufit w pokoju, którego można dotknąć ręką bez wspinania się na palce. Przytłaczający wystrój, stare odrapane meble, ściany w kolorze musztardowym. Wyrwany zamek w drzwiach. Zwyczajnie brudno: na podłodze, na blatach. Brak czajnika. O szklanki też trzeba było się upomnieć - szklanki szare od brudu. Panel klimatyzacji owszem jest ale sterowany jest tylko z recepcji !! Brak telefonu, brak wi-fi. Łazienka na 3-. Wszędzie czuć stęchlizną/wilgocią. Fugi zarośnięte pleśnią. Posiłki umiarkowanie zjadliwe. Dla niewybrednych. Cena za posiłek - 50 zł/osoba ale jesz co chcesz i ile chcesz. Śniadanie w cenie. Kawa/herbata płatne oddzielnie. Pościel zmieniona, czysta. Materace dość twarde, sztywne - to na plus. Sofa nie rozkładała się, trzeba było upomnieć się o dostawkę. Cena 500 zł/dobę nieadekwatna do zastanego standardu a tu 2⭐️ to więcej niż max. BRAK PŁATNOSCI KARTĄ ‼️ BRAK FAKTURY/RACHUNKU/PARAGONU ❗️ Pierwszy i ostatni raz tutaj. Porażka.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Pawel Musial ★★★★★

   Nie mam zastrzeżeń ani do czystości ani do klimatu obiektu. Zdaje sobie sprawę, że byłem poza jakimkolwiek sezonem ale mogliby naprawić oświetlenie na klatce schodowej i pamiętać, że bemary należy podgrzewać.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Emi Pos ★★★★★

   Kolejny udany pobyt w Hotelu Supraśl. Studio przestronne, bardzo wygodne dla 4 osób. Przemiła Pani w recepcji. Do dyspozycji basen - dziecko bardzo zadowolone. Właściciel wkłada dużo serca w to miejsce, nigdy nie mieliśmy problemu z tym Panem. Wygodny parking. Blisko do atrakcji, polecam serdecznie.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Andrzej Wojnar ★★☆☆☆

   Podzielam niepochlebne opinie gosci hotelowych.Mimo duzego potencjalu hotel chyli sie ku upadkowi z racji chorobliwej oszczednosci zgorzknialego wlasciciela ktory sprawia wrazenie jakby prowadzil ten hotel za kare.Brak dbalosci o klienta.Teren rozlegly, pieknie utrzymany natomiast hotel lata swietnosci ma juz za soba z racji zaniedban. Pokoje przestronne ale : klimatyzacja nie dziala,lodowki brak,czajnika brak,pokoje nie sprzatane podczas pobytu, reczniki nie wymieniane.Widziany personel w postaci 5 osob w porywach , na tak duzy obiekt? stanowczo za malo. Wlasciel robi za porzadkowego ktory oproznia smietniki , stroza pilnujacego obiekt noca, prowadzacego recepcje podczas nieobecnosci mlodej sympatycznej panienki. Pozostawiona w kontakcie ladowarka do iphona " nie znalazla sie " ......dzwonilem nastepnego dnia rano , po zorientowaniu sie ze zostala niezabrana.Na plus zaliczam smaczne, roznorodne sniadania i niedzielny bufet.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Iwona Krause ★★★☆☆

   Hotel z ogromnym potencjałem, niestety nie wykorzystanym. Przez 5 dni pobytu_ nie wymieniano ręczników, nie wynoszono śmieci. Plamy na obrusach w restauracji zasłaniano np. stojakiem z przyprawami. Fajny basen, ale mankamentem była czystość.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Olivia ★☆☆☆☆

   Przyjechaliśmy odpocząć w strefie spa, a basen wypełniony lodowatą wodą, w jacuzzi brak wody (właściciel powiedzial że nieczynne), brak informacji przy rezerwacji. Właściciel zaproponował jedynie odpalenie jednej sauny. Dzieci biegały cały wieczór krzycząc na korytarzu. Po dotarciu na miejsce czekaliśmy godzinę na otrzymanie kluczy do pokoju. Hotel sam w sobie ładny, zarówno strefa wellness wyglądała przyzwoicie ale nie można było z niej skorzystać. Śniadanie ok

   prawie 3 lata temu

1. Marta Kozłowska ★☆☆☆☆

   Rezerwacji dokonałam ponad miesiąc temu przez stronę główną. Musiałam upominać się o jej potwierdzenie po kilku tygodniach. Ale wisienką na torcie okazała się wiadomość która otrzymaliśmy na kilka dni przed przyjazdem, że strefa spa będzie zamknięta na okres zimowy. Wydaje mi się że takie informacje powinny być umieszczane na stronie hotelu. Bardzo nieprofesjonalne.

   prawie 3 lata temu
2. Beata Majer ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Chciałam wejść do hotelu o godz. 23, niestety drzwi były zamknięte. Po zadzwonieniu kilkakrotnym właściciel z laską i po chamsku odpowiedział : cytuję " dobrze, że jeszcze o 1 nie przyszła". Nie do pomyślenia, żeby tak traktować gości. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem! Od razu wyjechałam mimo, że miałam zapłacone. Obsługa dramatyczna jak i hotel z właścicielem!

   prawie 3 lata temu
3. Ewa Kozłowska ★★☆☆☆

   Byliśmy dzisiaj aby przekonać się jak smakuje weekendowy bufet (duże ogloszenie przed ogrodzeniem i zachęta znajomych). Wchodzimy do restauracji i co: dwie Panie z obsługi po zapytaniu o bufet mówią, że nie ma bufetu. Na nasze stwierdzenie co tam robi ogloszenie o weekendowym bufecie nie ma żadnej odpowiedzi. Po zapytaniu o dania restauracyjne Panie mówią, że nie ma. Na pytanie dlaczego odpowiedź: "bo niema kuchni ". Obsługa niekompetentna i nie zainteresowana klientem. Nigdy więcej tam się nie udamy i nikomu nie polecimy, a wręcz przeciwnie.

   prawie 3 lata temu

1. Krystian Garniewski ★☆☆☆☆

   Omijajcie ten hotel szerokim łukiem , właściciel to zwykły prost.. ,personel również . Zabukowalismy pobyt przez booking. Com na 2 noce , jedziemy 170 km aby dowiedzieć się, że nasza rezerwacja została odwołana przez przyjazd uchodźców z Ukrainy , żadnej wcześniejszej informacji , ani telefonu .Czekając ponad pół godziny na pożal się boze ,,właściciela” skontaktowałem się z nim osobiście , powiedziałem mu o całej sytuacji jak tak można postępować z gośćmi i co ja mam teraz zrobić bez noclegu usłyszałem , że nic go to nie obchodzi i odłożył słuchawkę brak słów . Booking.com tez powinien zareagować na takie cyrki bo z tego co czytam to nie pierwsza taka sytuacja .

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania