Drogeria Rossmann

Opinie

1. Aga Pe ★☆☆☆☆

   Obsługa prymitywna. Jakiś prostak z ochrony wyszedl za nami ze sklepu bo widział jak ponoc kradlysmy badziewne perfumy. Nie zgodziłam sie na przeszukanie tylko sama zadzwonilam na policję i z nimi wrocilam do sklepu. ochroniarz pokazał nagranie z monitoringu policji i okazało sie, ze facetowi sie tylko wydawało...chyba spal w pracy i mu sie snilo, kierownik nie przeprosił a prostak z ochrony tylko się nerwowo śmiał, co za tępactwo, szok Po odpowiedzi : Proszę sobie to samemu przepisać do formularza i co to jest pisanie do mnie na "ty" ???

   prawie 6 miesięcy temu
2. Анна Я ★☆☆☆☆

   Też muszę wystawić bardzo negatywną opinię na temat obsługi w sklepie Rossmann znajdującym się w centrum handlowym M1 w Czeladzi… Obsługa w tym sklepie Rossmann pozostawia wiele do życzenia. Jeden z pracowników zachowuje się tak, jakby był dyrektorem sklepu – arogancki, nieuprzejmy i z wyższością odnosi się do klientów. Z takim podejściem zakupy tutaj są bardzo nieprzyjemne i na pewno nie wrócę do tego miejsca.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Monika ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić bardzo negatywną opinię na temat obsługi w sklepie Rossmann znajdującym się w centrum handlowym M1 w Czeladzi. W dniu 10 maja 2025 r. doszło do niespodziewanej sytuacji – dziecko, które było pod opieką babci, nagle zwymiotowało. Była to sytuacja nagła i zupełnie nieprzewidywalna. Zachowanie pracownicy sklepu w tej sytuacji było absolutnie nieakceptowalne. Zamiast wykazać się odrobiną empatii czy zrozumienia, okazała całkowity brak kultury i współczucia. Nie tylko nie zaoferowała żadnej pomocy, ale wręcz z wyraźnym niezadowoleniem obserwowała sytuację, podczas gdy babcia samodzielnie sprzątała. Na zakończenie poprosiła, aby zabrała ze sobą reklamówkę z zawartością, co było całkowicie niestosowne i uwłaczające. Tego typu zachowanie pracownika jest karygodne i zdecydowanie nie przystoi w miejscu, które powinno być przyjazne dla klientów. Z przykrością stwierdzam, że po tym incydencie nie zamierzam już więcej odwiedzać tego sklepu.

   1 rok temu

1. Agnieszka G ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Przed chwilą w kasie samoobsługowej płaciłam za kilka produktów. Z ostatniego suplementu nie można było zeskanować kodu. Poprosiłam o pomoc asystenta. Podeszła dziewczyna w okularach i ona również nie potrafiła zeskanować kodu. Poleciła mi wprowadzić go ręcznie i odeszła. Na moja uwagę, że nie mam przy sobie okularów odpowiedziała : ale ja mam klientkę w kasie. Ale ja tez byłam klientką. Zostawioną w środku obsługiwania. A wprowadzenie kodu trwałoby 10 sekund. Pani miała na nosie grube okulary

   1 rok temu
2. piotr k ★★★★★

   Super promocje, porządek, miła i bardzo pomocna obsługa, polecam

   prawie 3 lata temu
3. Danuta Bułyka-Szuba ★★★★★

   Duży wybór kosmetyków różnych firm do pielęgnacji, .makijażu, włosów i innych produktów. Często bardzo atrakcyjne promocje. Polecam.

   prawie 4 lata temu

1. Kamila Kobus ★★★★★

   Zakupy w tej drogerii to sama przyjemność. Pracują tu bardzo sympatyczne Panie ekspedientki. Kosmetyki, które z gapiostwa zostawiłam w koszyku, czekały na mnie u Pań. Raz jeszcze dziękuję za uczciwość :)

   prawie 4 lata temu
2. Andrzej Rutkowski ★★★★★

   Byłem tam wielokrotnie kupując najróżniejsze rzeczy, z perfumami nigdy nie było problemów, kolejki są często jedno lub dwuosobowe, obsługa też na plus

   bardziej 7 lat temu
3. itsashrose ★☆☆☆☆

   Opinia mocno zaniżona za obsługę, która wyskakuje zza pleców i pyta w czym doradzić, jak już odpowiem, że "nie, dziękuje, nie trzeba" to zza drugich pleców wyskakuje kolejna. Poza tym Pani tam pracujące ciągle patrzą na ręce, człowiek czuje się skrępowany, nawet testera nie można zobaczyć. Wiem, że takie czasy i tak szkolicie ludzi, ale tutaj? to jest gruba przesada, dajcie ludziom trochę wytchnienia.

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania