Nie polecam. Bardzo przykro pisać, ale buty niskiej jakości, a personel niekompetentny i niepomocny w razie reklamacji. Zakupione obuwie skórzane Nike, po niecałym roku sporadycznego użytkowania ma wytarte zapiętki. Do złożonej reklamacji dostałam odpowiedź zastępcy kierownika sklepu, że prawidłowy luz stopy w obuwiu wynosi 0,03-0,05 mm. W sklepie nikt nie chciał słuchać, że te wielkości nie są realne do oceny i że to jest błąd rzędu wielkości. Marketing Investment Group też tego nie wyjaśnił, zignorował zarzuty. Z opinii widać, że ocenę obuwia przeprowadziła osoba nieuprawniona i nie posiadająca do tego wiedzy, nie umiała też realnie ocenić, czy to co pisze ma w ogóle sens. Obuwie z reklamacji trafiło do wybranego przeze mnie rzeczoznawcy. Po odstąpieniu od umowy na podstawie opinii rzeczoznawcy i udokumentowaniu kosztów, sklep wysłał sms z zaproszeniem i uwzględnieniem reklamacji. W sklepie dowiedziałam się , że zwrócą jedynie koszt obuwia. Nie wiedzą, że w świetle przepisów mają obowiązek ponieść koszt przesyłek i opinii rzeczoznawcy, jeśli reklamacje ostatecznie uwzględniają. Błąd dot. luzu stopy w obuwiu zastępca kierownika sklepu określił jako błąd komputerowy. Żadnych propozycji naprawy tego błędu, zero przeprosin, że ten błąd doprowadził do tej sytuacji i dodatkowych kosztów. Moja sprawa skończy się prawdopodobnie w sądzie. Lepiej po prostu tam nie kupować. I nie odpuszczać reklamacji, walczyć do końca, zwłaszcza jeśli wada wystąpi przed upływem roku od zakupu. Edit: sklep zwrócił całość należności: za obuwie, za opinię rzeczoznawcy, za przesyłki.
Zdjęcia
Opinie
-
Natalia Bejga-Jas ★☆☆☆☆
-
Piotr Jagiełło ★☆☆☆☆
Obsługa dramat, reklamacji nie przyjmują, bo "taka jest nasza polityka". Dwa miesiące temu kupiłem nike air more uptemo low. Buty są w tragicznym stanie, rozkleiły się po 3 tygodniach, podeszwa prawie cała odpadła. Oddałem buty do sklejenia, po dwóch dniach ponownie się rozkleiły i trochę kleju zostało na ich języku. Mimo tego aroganckie kasjerki nie przyjęły reklamacji, stwierdziły również, że jest to moja wina. Gorąco nie polecam tego sklepu. Następny mój zakup odbędzie się u konkurencji 50 Style.
-
Piotr Piwowarski ★☆☆☆☆
Sklep do niczego już 6 raz wymieniam u nich buty bo się rozklejają sklep nie chce zwrócić pieniędzy za buty ,,ponieważ jest taka polityka sizeera” jedynie oferują wymianę na buty które też się rozkleją po 2 miesiącach a tydzień temu zostały zareklamowane buty i reklamacja została odrzucona z powodu lekkiej wilgoci w środku buta ale to że po ich naprawie buty się jeszcze bardziej rozkleiły niż oryginalne i zostały na nich resztki kleju nie dość że sklep drogi to sprzedają badziew nie polecam jak ktoś chce mieć normalne nie rozwalające się buty to nie polecam Kupiłem buty u konkurencji i buty w życiu mi się nie rozkręciły a były z tej samej marki
-
Jakub Kin ★☆☆☆☆
Zakupiłem buty zielone Nike rozkleiły się po tygodniu nie Przyjmują reklamacji nie da się dogadać z obsługą proponowałem wymianę tych butów na tańsze wiesniaki nie przyjęły żadne reklamacji nie polecam lepiej pójść do 50 style taniej i przyjmują reklamacje
-
Sylwia Smalcuga ★☆☆☆☆
Nie polecam tego sklepu, nie uwzględniają reklamacji zakupionych butów, chociaż w polskim prawie konsument ma 2 lata od daty zakupu , jeżeli produkt jest wadliwy. Sprawę oddaję do UoKiK-u. Widząc po wcześniejszych komentarzach jest to bardzo częsta praktyka tego sklepu-odrzucanie wszelkich reklamacji, które de facto są rozpatrywane przez ,,wykwalifikowany do tego personel w sklepie,, - jak usłyszałam, a nie rzeczoznawca. Nie polecam tego sklepu
-
Michał Połacik ★☆☆☆☆
Nie polecam Panie tam stoją nad osoba nawet nie można się skupić nad zakupem można pilnować ale bez przesady co za sklep
-
piotr k ★★★★★
Miła, bardzo pomocna obsługa, profesjonalne doradztwo, rabaty
-
Marzena Aftańska ★☆☆☆☆
Pani w starszym wieku nie miła(czarne włosy), reszta obsługi sympatyczna
-
Michal Lesiak ★☆☆☆☆
Nie polecam, kupiłem tam buty za 300 zł myślę sobie a co mi tam ... Niech mam , niech poczuje trochę luksusu .Owe obuwie posiadało ukryta wadę fabryczną i mimo usilnych prób przemieszczania się stopa była tak spuchnięta jak Beata K. po tygodniowej libacji alkoholowej.Usilne próby zareklamowania towaru i interwencja rzecznika praw konsumenta zaowocowały migrena i podwyższonym ciśnieniem . Po 3 miesięcznej batalii poddałem i odwiesiłem buty na kołek . Ogólnie sklep godny polecenia.Pozdrawiam.
-
Damian Matys ★☆☆☆☆
Nie uwzględni mi reklamacji chociaż buty za 400 złoty pękły na szwach po dwóch miesiącach. Nie polecam. Drogie buty a jeśli przyjdzie je zareklamować to mają Cię w dupie. Odrzucili reklamacje bez żadnych wyjaśnień. Już nigdy nie kupię tam butów.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Sizeer?
Sizeer znajduje się przy Droga Wojewódzka 910 6A, 41-300 Dąbrowa Górnicza, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Sizeer?
Można skontaktować się z Sizeer pod numerem +48 785 680 095
Jak można dotrzeć do Sizeer?
Do Sizeer można dotrzeć, korzystając z poniższego linku