Sercecznie Polecam panią w rudych włosach, bardzo pomocna, pracowita, zawsze miła uśmiechnięta, sympatyczna dziewczyna zawsze pomoże klientowi. Uważam że powinna zostać doceniona bardziej niż jest
Dramat. Towar przychodzi trzykrotnie uszkodzony za każdym razem. Brak chęci przejęcia reklamacji.
W tym sklepie idąc do kasy 15 minut przed zamknięciem usłyszałem, że płatność wyłącznie kartą. Nie wiem jaki jest powód na odmowę przyjęcia płatności gotówkowej oficjalny, ale nieoficjalnie jak się chce zamknąć sklep wcześniej, to wtedy druga pracownica powinna przyjąć klientów na drugiej kasie, gdy pierwsza się podlicza. Oczywiście przy wejściu do sklepu brak informacji, że płatność jest wyłącznie kartą
Najgorszy sklep tej sieci , jaki miałam okazję odwiedzić. Potworny bałagan i bardzo niekompetentna obsługa. W dniu dzisiejszym opuściłam sklep z dużym niesmakiem. Pracownice rozbawione i plotkujace chowają się między regalami , totalnie ignorują klienta proszącego o pomoc. To niestety nie buduje dobrej opinii. Szczerze NIE POLECAM. Mimo ,że często odwiedzam tę sieć - ten odział będę omijać szerokim łukiem
Dzisiaj po 20:00 obsługiwała mnie młoda ekspedientka i poprosiła koleżankę aby sprawdziła na kamerach, czy na pewno nie zapomniała mi wydać 90,01 PLN po czym stwierdziła " blokuje Pani kolejkę" podczas gdy czekałam na resztę. Pani zaczęła się wykłócać, gdy stwierdziłam iż jestem tak samo ważna jak wszyscy klienci, " co mnie to obchodzi" stwierdziła gdy powiedziałam, że mam nerwicę. Wyszłam ze sklepu trzęsąc się z nerwów, bo tłumaczyłam tej młodej osobie, iż sama pracuje w obsłudze klienta dla Hondy i prosiłam o dobre potraktowanie. Kupowałam obrus za 13.99 Odradzam
Najgorsze możliwe doświadczenie ze sklepem Sinsay. W sklepie w Jaworznie już dwukrotnie odmówiono mi przyjęcia zwrotu, który był jeszcze w terminie możliwego zwrotu. Sprzedawczynie z zerowymi kompetencjami , które nie mają nawet pojęcia iż termin na zwrot towaru liczy się od dnia odbioru paczki, a nie od dnia wystawienia faktury. Kierowniczka sklepu odmawiająca zwrotu -po moje prośbie o podanie jakiś danych bym mogła złożyć skargę odparła z szerokim uśmiechem "RODO" . Dramat . Sprawa niestety przez niekompetencję personelu znalazła swoje miejsce w UOKiK, gdyż niestety ale jest to łamanie praw konsumenta. A szkoda, bo cała marka traci przez takie osoby.
Bardzo lubię ten sklep i rozmiary są takie jakie mają być.
Bardzo niegrzecznie potraktowała mnie dzisiaj obsługa. Dyskryminują osoby chore. Po przedstawieniu swojej sytuacji usłyszałem, że ich to nic nie obchodzi i mam wyjść że sklepu.
Kłamią w sprawie reklamacji mówią ze jest rozpaczona pozytywnie a nagle piszą o 23:59 ze jest odrzucona . Nie polecam sklepów tej nazwy typowi oszuści i kłamcy.
Witam. Chciałam uprzedzić przed obsługą w sklepie SINSAY w Galerii Galena, gdzie jedna z Pań obsługujących oskarżyła mnie bezpodstawnie w dniu 18.04, kilka minut po 13. Wynikła taka sytuacja, że rozglądałam się za torebkami, jednak żadna mi się nie spodobała więc chciałam opuścić sklep jednak przy wyjściu bramki zaczęły pikać. Ponownie weszłam do sklepu, gdzie przyszła Pani (miła) poprosiła o pokazanie paragonów, aby mogła porównać rzeczy. Chwilę później zawołała koleżankę (bezczelną), która oburzona stwierdziła, że mamy za dużo reklamówek jak na zakupy, co nie powinno ją interesować. Wyrwała reklamówki i zaczęła część zakupów wyrzucać na ziemię, a drugą część na stół z ubraniami. Nie zdając sobie sprawy z faktu, że przy zbieraniu rzeczy mogłabym się pomylić. Wręczyłam jej wszystkie paragony, aby porównała je z zakupami. Na jednym z paragonów nabite zostały dwie pary legginsów, natomiast w reklamówce znajdowała się jedna para. Pani z oburzeniem zaczęła wypytywać gdzie jest druga para, a jak odpowiedziałam, że mam ją na sobie, ponieważ moje spodnie się rozwaliły. Oburzyła się jeszcze bardziej i zapytała się gdzie są moje spodnie, a gdy powiedziałam, że wyrzuciłam oskarżyła mnie bezpodstawnie o kradzież. Więc wychodzi na to, że Pani nie jest zorganizowana w swojej pracy jeżeli na paragonie są wbite dwie pary, to jak mogłam drugą parę ukraść? Oprócz sprawdzenia reklamówek, zaczęła jeszcze zaglądać do portfeli z pieniędzmi. Zaczęła mnie straszyć, że wszystko ma nagrane na kamerach, ponieważ według niej byłam speszona i zdenerwowana (a to nic dziwnego skoro krążyłam po galerii kolejną godzinę i nadal nie mogłam znaleźć tego, czego potrzebowałam), powiedziałam jej aby śmiało poszła sprawdzić monitoring, natomiast Pani nie pofatygowała się aby sprawdzić fakty. Pani odparła, że zna te wszystkie wymówki, warknęła "do widzenia" i odeszła bez słowa przepraszam. Wychodząc po raz drugi, bramki nie piknęły. Więc miała czysty dowód na to, że nic nie ukradłam. A piknięcie było spowodowane nie kradzieżą, a prawdopodobnie metalowym uchwytem z torebki, który dotknął bramki. Wielokrotnie zdarzało mi się w innych sklepach. Najbardziej zdenerwował mnie fakt, że Pani odeszła i nie przeprosiła za całe zamieszanie i oskarżenie. Szkoda, że wynikła taka sytuacja ponieważ to był jeden z moich ulubionych sklepów, a teraz odeszła mi chęć aby robić tam jakiekolwiek zakupy.
sinsay znajduje się przy Grunwaldzka 59, 43-600 Jaworzno, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z sinsay pod numerem +48 571 316 196
Do sinsay można dotrzeć, korzystając z poniższego linku