Wróciłam z tego absolutnie wspaniałego miejsca w poniedziałek. Cudowny CAŁY personel, który wita cie uśmiechem przy wejściu. Aż było żal wyjeżdżać. Samo przygotowanie bezbłędne a to, co wydaje się "straszne", czyli zakładanie ramy jest momentem, który, podejrzewam, bardziej stresuje te wspaniałe istoty, które to robią, niż pacjenta.
Mimo nie zakwalifikowania się na zabieg muszę wystawić opinie bo tacy ludzie na to zasługują. Od początku konwersacja poprzez email z Panią z sekretariatu przebiegła bardzo miło, dużo empatii i pomocy ! Kontakt telefoniczny również, Pani przemiła i na dodatek zadzwoniła czy nie chce szybszego terminu teleporady bo jestem z drugiego końca Polski . Dokumenty wysłane pocztą ,zero problemów . Rozmowa telefoniczna z Profesorem to czysta przyjemność, Profesor w zrozumiały i rzeczowy sposób wszystko tłumaczy , rozwiał wszystkie wątpliwości , ogrom empatii. Mimo że nie zakwalifikował mnie ,poradził co dalej można robić i gdzie się udać . Rewelacja! Dziękuję jeszcze raz za pomoc . Pozdrawiam.
Dwa razy umawialiśmy wizytę - jak to w chorobie nowotworowej bywa sytuacja jest dynamiczna i koniec końców nie udało nam się dostać przez naszą sytuację - więc dlaczego 5 gwiazdek ? Za Empatię i obsługę .Bo zasługujecie! Dwa razy w stresie dzowniąc usłyszałam wszystkie informacje , pani po drugiej stronie dała mi tyle czasu ile potrzebuję - odpowiadała na wszystko . Z olbrzymią empatią wszystko nam tłumaczyła. Gdy dzownilam odwołać wizytę - również pełna empatii zapytała czy na pewno udało nam się znaleźć rozwiązanie dla przerzutów w głowie i że życzy dużo zdrowia dla mamy .. że zawsze jak będziemy potrzebowali to można się umówić ,ale że ma nadzieję że już nas to nie spotka. W chorobie nowotworowej nawet my bliscy ,którzy wydzwaniamy po lekarzach i bładzimy w niewiedzy doceniamy takie podejście - empatię ,masę informacji i zrozumienie. I mimo ,że naprawdę mam nadzieję się z waszą firmą nie spotkać to dziękuję .. że w tamtym momencie widziałam opcje i została mi ona przedstawiona w taki sposób Pozdrawiam z mamą Elżbieta P z Krakowa.
Szkoda, że nie przeczutalam opini o pielegniarzu wcześniej. Wykonywałam 2 badania rezonansu magnetycznego prywatnie. Całkowity koszt to 2300zl. Pielęgniarz...Skandal! 30 lat praktyki,( a 3 razy się wkuwał!) jak to powiedział, nie upoważnia go do bycia zwyklym chamem, bo inaczej go nie nazwe. Zero emptii! Podejście do 16 letniego dziecka, które panicznie bało się założenia wenflonu, krzyk, wręcz obrazanie, nieuprzejme odzywanie się, uciskanie reki, mowienie ze ma sie nie mazgac i czy ma chlopaka i się tak zachowuje przy nim!!!skandal!!! Wyszedł z pokoju poniewaz dziecko płakało i kazał się zawołać jak przestanie płakać! musialam w ogole wyprosic zebym weszla z nia na sam czas zakladania wenflonu. Nie omieszkalam po swoim badaniu zwrocic mu uwagi, i powiedzieć, że zyczliwosc do drugiego człowieka , szczególnie w jego zawodzie, powinna być czymś naturalnym. Trząsł się z nerwow, choć mówiłam do niego bardzo spokojnie ale stanowczo. Wiedzial, że mam rację i nie miał czym się bronić. Gdybym przeczytala co tu jest o nim napisane wczesniej, na pewno nie pozwoliłabym mu użyć argumentów, że wcześniej mu sie nigdy nie zdarzyło żeby ktoś mu zwrócił uwagę, że nie ma zyczliwego podejscia do czlowieka. Pielegniarzu W. mam nadzieję, że to czytasz! Zmien pracę! Powinines pracowac w masarni! Do ludzi się nie nadajesz, ani do dzieci ani, do dorosłych! A szef placówki, manager, jakiś przełożony, czy Ty czytasz te opinie? Na pewno nie każdy kto miał z nim przykrosc się spotkać, mial odwagę tu napisać lub sie odezwać. Pozwalacie sobie na takie opinie o nim i nie ma na to żadnych konsekwencji?! Tak ciężko o zmianę pracownika?! Kazdy powinien ponosić konsekwencje swojego zachowania, bez względu na staż pracy. Pani na recepcji bardzo uprzejma. Pani technik radiolog, mały z nia kontakt był, oprócz ułożenia na łóżku, ale miła Pani. Czekam tylko na opis badania i na pewno, dopóki on tam pracuje, to nie wroce ani nikomu nie polecę tej placowki. Współczuję tym, którzy jako pacjenci szpitalni nie mają wyjścia i wyboru, i muszą być przez niego obsługiwani:(
Moja Mama cierpiała od 15 lat na codzienne bóle głowy oraz częste ataki padaczkowe spowodowane oponiakiem. Lekarze polecali operacje z otwarciem czaszki.Po konsultacji z Doktorem Jakubem Soboniem ( który jest również wspaniałym lekarzem ) została zakwalifikowana do zabiegu jako mniej inwazyjnego a również skutecznego. W Katowicach spotkaliśmy się nie tylko z profesjonalnym podejściem i skutecznym leczeniem( kilka dni po zagiegu poczuła sie znacznie lepiej; ustapiły bóle głowy oraz ataki padaczki, i obecnie bardzo dobrze sie czuje i funkcjonuje), ale niesamowicie seredecnym przyjęciem i troską jak gdybyśmy byli kimś bliskim i wyjatkowym. Z całego serca dziękujemy Panu Doktorowi oraz całemu zespołowi a szczgólnie Pani Agacie Wyrobek - która koordynowała wszystkie załatwienia związane z zabiegiem, za to że zostaliśmy potraktowani z miłością i mogliśmy sie poczuć bezpiecznie jak w domu. Niech Dobry Bóg wynagrodzi swym błogosławieństwem dobro które czynicie i niesiecie ludziom!
W dniu 26.04.2023r.miałem wykonany zabieg Dziękuję Wszystkim całemu personelowi GAMMA KNIFE EXIRA za wspaniałą opiekę miłą atmosferę a to bardzo duże ma znaczenie dla chorego, Pacjenta to lekarze naprawdę z powołania oraz cały personel medyczny jest na bardzo wysokim poziomie i z sercem do pacjenta czyli odpowiednia osoba ma swoim miejscu DZIĘKUJĘ
Proszę nie czytajcie, nie oglądajcie filmików w necie , bo sama wiem po sobie , że zakładanie ramy przeraża, ale z takim Zespołem naprawdę montaż ramy jest przyjemny , ludzie którzy budują to miejsce z doktorem Lech-em na czele dają z siebie wszystko, żeby pacjent czuł się komfortowo. Jestem szczęśliwa, że trafiłam w ich ręce i z całego serca dziękuję za tak wspaniałą opiekę i każde miłe słowo - pozdrowienia od pacjentki z dnia 3.04.23, która cały pobyt była uśmiechnięta dzięki Wam ❤️
Jestem po leczeniu 20 03 2023 jestem bardzo zadowolona opieka miła przyjazna polecam każdemu kto może z tego leczenia korzystać to cud medycyny.Slaski Uniwersytet Medyczny Katowice polecam.
Zabieg miałam dwa razy z uwagi na dość rozległy kształt oponiaka. Byłam też uczulona na lek po pierwszym zabiegu, co spowodowało dwukrotne przesunięcie terminu następnego zabiegu. Tą drogą chciałam podziękować za wyrozumiałość i cierpliwość całej załodze Gamma Knife z dr. Arkadiuszem Lechem na czele. To wspaniali i serdeczni ludzie. Nawet zakładanie ramy stereotaktycznej nie takie jest straszne. Teraz czekam na efekt, bo kontrola za rok.
Witam serdecznie. Chcę podziękować całemu zespołowi Exira Gamma Knife a szczególnie Panu dr. Arkadiusz Lech wspaniały specjalista lekarz za opiekę oraz zajęcie się moją osobą bardzo profesjonalnie w dniu zabiegu 03.03.2022 r. Polecam ten szpital z całego serca. Pracują w nim sami profesjonaliści. Zabieg gamma jest bez bolesny, tylko zakładanie ramy stereotaktycznej w znieczuleniu miejscowym, w nadzorze anestezjologicznym jest troszkę niekomfortowe. Tutaj duże podziękowanie dla Pana dr Bartłomieja Błaszczyka oraz dla Pani doktor anestezjolog oraz personelu pielęgniarek. Ja to przeżyłem i wy dacie radę. Dziękuję personelu radiologii lekarzy i fizyków którzy przygotowali dokładny plan leczenia oraz opiekowali się mną przy zabiegu Gamma. Dziękuję też wszystkim pielęgniarkom z oddziału radioterapii. Dobrze leczenie mojego zdrowia i opiekę powierzyłem takiemu wspaniałemu zespołowi kliniki. Jeszcze raz za duże, duże podziękowanie. Polecam z całego serca. I na koniec pięć gwiazdek to za mało.
Exira Gamma Knife znajduje się przy Ceglana 35, 40-514 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Exira Gamma Knife pod numerem +48 327 012 401
Do Exira Gamma Knife można dotrzeć, korzystając z poniższego linku