Katowickie Centrum Onkologii Katowice

Opinie

1. Katarzyna Bień ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z całego procesu: rejestracji (odbierają dosyć szybko), bez problemu zapisali mnie do lekarza na dogodny dzień i godzinę. Wizyta o czasie. USG termin również dosyć szybki (niecały miesiąc). Panie od rejestratorki do pani Radiolog bardzo pomocne, sympatyczne. Wizyta o czasie, dokładna. Jestem mile zaskoczona. Warunki bardzo dobre. Nowe, schludne pomieszczenia.

   prawie 7 miesięcy temu
2. K No ★★★☆☆

   Miałem wykonywaną brachyterapię w Katowickim Centrum Onkologii i pod względem organizacyjnym wszystko przebiegło bardzo sprawnie — od konsultacji po rozpoczęcie terapii. Doceniam szybkość działania i brak opóźnień. Chciałbym jednak zwrócić uwagę na elementy, które mogą znacząco poprawić doświadczenie pacjentów. W wielu momentach czułem się traktowany bardziej jak kolejny przypadek niż osoba. Personel się nie przedstawiał, trudno było zrozumieć, kto pełni jaką rolę, a kontakt wzrokowy i podstawowa komunikacja były często pomijane. Wchodzono do sali bez uprzedzenia, personel nie witał się oraz nie żegnał, polecenia wydawano lakonicznie, bez tłumaczenia, co się będzie działo i dlaczego. Przy podpisywaniu zgód dotyczących ryzyka nie otrzymałem żadnego wyjaśnienia, czego one konkretnie dotyczą. Nie było żadnych materiałów informacyjnych, które pomogłyby zrozumieć plan terapii, spodziewane etapy czy możliwe skutki uboczne. Obsługa nic nie tłumaczy. W efekcie pacjent pozostaje w niepewności, mimo że jest to miejsce, gdzie szczególnie potrzebne są jasne wyjaśnienia i poczucie bezpieczeństwa. Uważam, że nawet niewielkie zmiany w zakresie komunikacji i indywidualnego podejścia mogłyby bardzo pozytywnie wpłynąć na odbiór opieki w tak ważnym dla pacjentów miejscu.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Irek ★★★★★

   Dwa tygodnie temu byłem pacjentem oddziału chirurgii onkologicznej z pododdziałem chirurgii naczyniowej Przeprowadzono u mnie operację robotyczną robotem da Vinci przez lekarzy:Jacka Sztylca i Andrzeja Filusia. Od momentu przyjęcia w izbie przyjęć do chwili wypisu czułem się w pełni zaopiekowany zarówno przez lekarzy i pielegniarki jak i pozostaly personel oddziału. Na każdym etapie leczenia spotkałem się z pełnym profesjonalizmem, zaangażowaniem, empatią i chęcią pomocy. Nowoczesny sprzęt, wygląd sal, czystość i porządek to najlepszy dowód na doskonale zarządzanie tym oddziałem. Zabieg przebiegł pomyślnie, robot pozwolił mi szybko dojść do siebie po operacji. Przy wypisie otrzymałem rzetelną informację co do dalszego postępowania onkologicznego, diety i rehabilitacji. Pozostaję po opieką chirurga onkologa, który wykonywał zabieg, wiem, że długa droga przede mną, ale jestem przekonany, że mogę z optymizmem patrzeć w przyszłość. A Katowickie Centrum Onkologii i oddział, na którym byłem leczony mogę z czystym sumieniem polecić każdemu, kto potrzebuje pomocy onkologicznej. Wdzięczny pacjent:Irek

   prawie 8 miesięcy temu

1. Marcin Strzemieczny ★★★★★

   Witam serdecznie i gorąco polecam oddział położniczy. Cały personel na porodówce, panie położne, panie salowe i oczywiście lekarze wykonują pracę celująco. Mila i ciepła atmosfera do tego profesjonalna opieka. Czysto, kolorowo i dobre jedzonko. Nie mam żadnych zastrzeżeń, same pozytywne wrażenia. 17.05.23 przyszła na świat moja córeczka, serdecznie dziękuję "całej porodówce" w szczególności panu doktorowi J.Herzykowi, bardzo konkretny lekarz. Pozdrawiam cały oddział i oby takich miejsc więcej !

   prawie 3 lata temu
2. Katarzyna Kam ★★★★★

   Oddział Ginekologiczno-Położniczy i Ginekologii Onkologicznej Szpitala to wspaniałe miejsce przyjazne dla pacjentek! Cały personel jest pełen profesjonalizmu, empatii, zaangażowania i humoru. Taka opieka, mimo całego stresu związanego z operacją (czy porodem, bo rodziłam tu w 2021), sprawia, że na oddziałach przebywa się z przyjemnością. Całości dopełnia miejsce, bo oddział jest pięknie wyremontowany, czysty i dobrze wyposażony. Tak powinno być we wszystkich szpitalach i oddziałach! Jestem pod wielkim wrażeniem i serdecznie dziękuję za Państwa pracę!

   prawie 3 lata temu
3. Karolina Radwańska ★★☆☆☆

   Rodzilam w tym szpitalu i z calego serca mogę poleci że względu na opiekę lekarzy oraz pielęgniarek, ocena mogła by być 5 ale jest 2 że względu na podejście pani która jest doradca laktacyjny-młoda blondynka-. Zero profesjonalizmu, przychodzi do pacjenta z fochem i dosłownie się wyrzywa ściągnęła moja pierś tak mocno bez ostrzeżenia że zada pacjentowi bol że miałam ochotę dac jej w pysk....Zero delikatności to co wyczynia ta baba może skutkować poważnymi komplikacjami

   prawie 3 lata temu

1. Karolina Lis ★★★★★

   8 grudnia po raz drugi w tym cudownym miejscu zostaliśmy rodzicami. Pierwsza córcia urodziła się 1 maja 2019. Mam ogromny sentyment do tego miejsca, personelu a nawet sal i jedzenia. Poród dla mnie to najpiękniejsze wspomnienie i cudowne zadanie z którym przyszło mi się zmierzyć i gdyby nie wspaniała opieka Pań położnych, pań pielęgniarek i lekarzy to nie było by to takie piękne uczucie i wspomnienie. Dwa porody naturalne a tak od siebie różne.. za każdym razem, a dzieli je 3 i pół roku byliśmy otoczeni profesjonalna opieka i wsparciem. Te wspaniałe kobiety dzięki którym urodziłam druga córeczkę pracują tutaj z pasją, poświeceniem i pełnym zaangażowaniem. Nie było momentu, w którym złe bym się przy nich poczuła bądź nie mogła na nie liczyć. Każdej przyszłej mamie życzę aby miały takie ogromne wsparcie. Gdyby się dało, dałabym 10 gwiazdek. Jestem tydzień po porodzie i moje odczucia nadal są takie same, mam ochotę przenosić ze szczęścia góry! każda z pracujących tu osób okazuje wsparcie, zrozumienie zarówno jeśli chodzi o mnie jak i o opiekę przy córce. Ogromne uściski i podziękowania dla Pani Basi, Pani Pauli i Pani Zuzi to dzięki Wam to się udało! Dodatkowo niskie ukłony dla całego zespołu! Poród w tym miejscu to była najlepsza decyzja.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania