Urologiczny Szpital Specjalistyczny im. prof. E. Michałowskiego Szpital, Katowice

Opinie

1. Wojciech Borkowski ★☆☆☆☆

   Kategorycznie odradzam, mimo że nawet nie doszło do mojej wizyty u lekarza. Otóż miałem dziś umówioną wizytę prywatną na konkretną godzinę. Po g. 8-mej rano odbieram tel. informujący że godzina wizyty najpewniej będzie późniejsza, ile potrzebuję czasu żeby dotrzeć do placówki i że będę informowany z wyprzedzeniem, o której mam być. Chcąc wyprzedzić możliwy rozwój wydarzeń jeszcze przed umówioną g. wizyty dzwonię 2x na nr tel. z którego rano do mnie dzwoniono- nikt nie odbiera ani nie oddzwania. Mija jakieś pół godziny od umówionej godziny wizyty i odbieram telefon z pytaniem, czy będę na wizytę. Pani pyta d-ra czy mogę być za 15min i dostaję Ręce informację że nie będzie czekał. Dr i ja zirytowani przez jakieś roztargnienie. Ręce opadają

   prawie 8 miesięcy temu
2. Ryszard Bil ★☆☆☆☆

   Wizyta dnia poprzedniego 13:45. Gabinet nieczynny. A godziny pracy do 14:00. A kolejna wizyta o 12: 30. Wizyta komercyjna. Koszt 100 zł.Każdy kto przychodzi na badanie ma mieć tzw parcie. I co panie gabinetowe robia6! Zamykają przed nosem pięciu panom bo idą na zebranie! I nie mam pań godzinę! A panowie mają parcie. Gratuluję poczucia humoru swobodnym podejściem do pacjentów i to w gabinecie prywatnym. Strata czasu i nerwów w dniu 14.11.2025 od 12 tej do 13:30! Z wymaganym parciem.

   prawie 8 miesięcy temu
3. gryfno Nowak ★☆☆☆☆

   Wizyta umówiona na konkretną godzinę, potwierdzona internetowo i poprzez sms, mimo tego przychodząc 15 minut przed czasem, dowiaduję się, że osoby które przyszły czatować pod gabinetem na na długo przed swoją godziną wizyty dostają numer przede mną (mimo że wg grafiku były po mnie). Na wejściu pani z recepcji podstawia pacjentowi terminal pod twarz i kasuje za wizytę z góry! Cóż za chamstwo i brak profesjonalizmu! Jeśli szanujecie Państwo swój czas i pieniądze, to radzę omijać tę amatorszczyznę z daleka.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Małgorzata Kaszubska ★★☆☆☆

   Co do fachowości szpitala nie mogę się wypowiedzieć ale Pani będąca kierowniczką od szlabanu "świetnie" wywiązuje się ze swojej roli. Przegania pacjentów/ ludzi którzy przyjeżdżają z daleka na leczenie, krzyczy, jest nie uprzejmą, nie pomocna. Ma chyba premie za nieuprzejmość. Skąd wy tych ludzi bierzecie. Jest ogólny problem z miejscami parkingowymi w promieniu 2 km od szpitala. Jak osoba chora, z grupą inwalidzką ma dotrzeć do szpitala. Jak zatrzymałam się że tylko mogła ta osoba wysiąść już zaczęła krzyczeć i przeganiać. Oczywiście miejsca parkingowego są tylko dla uprzywilejowanych. Skandal !!!!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Zbigniew Jankowski ★☆☆☆☆

   Dziś Jak już dotarłem to na izbę przyjęć,były trzy kobiety przy jednym komputerze i zadawały głupie pytania zamiast wziąć się do roboty. Nie powinno tak być w służbie zdrowia. I znów pacjent był odprawiony z bólem do następnego warsztatu. Za dużo dotuje się służbie zdrowia. Pacjent to zło konieczne jest jak się pojawi

   prawie 3 lata temu
3. Marcin Mańka ★☆☆☆☆

   Po kilkudziesięciu próbach połączenia się z rejestracją poradni urologicznej - bez skutku. Po przyjeździe na miejsce Panie w wyznaczonych godzinach (info na stronie) 10-13 zamiast odbierać telefony siedzą ze słuchawkami odłożonymi obok telefonu. Osoba zajmująca się rejestracją i zarządzająca pracownikami administracji powinna odpowiedzieć za to co dzieje się w tej rejestracji, bowiem mamy XXI wiek i Pacjenci nie umawiają się już osobiście przychodząc ze "świstkiem" w ręku, tylko po to NFZ daje narzędzia do ułatwiania życia w postaci e-skierowań, aby umówić je zdalnie. Coś strasznego, żeby pacjent musiał przejeżdżać 150km żeby się umówić! DRAMAT! Też pracuję w służbie zdrowia, ale karygodnym jest zachowanie Pań które czują się zbyt pewnie na swoich stanowiskach. Wieje komuną.

   prawie 3 lata temu

1. Kasia ★☆☆☆☆

   Od 15.02. czekam na telefon ze szpitala celem przyjęcia na zabieg. Na skierowaniu zaznaczone że jest duży zastój moczu. Po 3 tygodniach nadal czekam. Dzwoniłam dziś już 40 razy ale się nie dodzwoniłam. I to nie dlatego że linia zajęta. Po prostu nikt nie odbiera telefonu.

   prawie 3 lata temu
2. Martyna Kwiatkowska ★★★★★

   Trochę spóźniam się z dodaniem opinii, dokładniej ponad 2 lata, ale w końcu muszę pochwalić personel ostrego dyżuru urologicznego tej placówki. W grudniu 2020 roku doszło u mnie do kompletnego zatrzymania moczu i pracownicy szpitala w moim mieście oddalonym o 50km tylko pogorszyli sprawę, a tutaj otrzymałam natychmiastową pomoc (której otrzymanie w okresie covidowym było praktycznie niemożliwe w innych placówkach) dzięki której dzisiaj funkcjonuję normalnie, bez problemów. Na pochwałę zasługuje profesjonalne podejście lekarzy i pielęgniarek i empatia o którą ciężko w jakichkolwiek innych szpitalach. Również w tej samej placówce leczono moją babcię, kiedy zdiagnozowano u niej nowotwór pęcherza i leczenie zakończyło się sukcesem. Dziękuję podwójnie za pomoc i pozdrawiam.

   prawie 3 lata temu
3. Dorota Kozłowska ★☆☆☆☆

   Przyjechałam z krwiomoczem oraz mówiłam ze w poprzednia noc miałam gorączkę,Pani pielęgniarka na ostrym dyżurze zapytała czy mam skierowanie. A lekarka była oburzona bo ja obudziłam,dała mi furagine. Komedia z tym szpitalem. Myśle ze szpital nie zasłużył na akredytacje. Pomoc zerowa.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania