Bardzo polecamy z Żoną i synem ten sklep! Zakupiliśmy już tam wózek i fotelik, a wczoraj z przyjemnością odwiedziliśmy sklep ponownie aby zakupić większy fotelik! Szczególnie dziękujemy Panu sprzedawcy za super podejście i odpowiedni dobór fotelika wraz z zamontowaniem
Gdy pierwszy raz 4lata temu szukaliśmy fotelika i wózka dla naszego dziecka, w jednym ze sklepów Pan opisał Nam jakie mają foteliki i na tym się skończyło. Jako laicy w tej sprawie czuliśmy niedosyt. Wizyta w Bobowózki to zupełnie inny poziom. Pomimo dużego tego dnia ruchu czuliśmy się zaopiekowani i zostaliśmy poinformowani, że za chwilę ktoś Nas obsłuży. Mamy to szczęście, że przy każdym zakupie trafiamy na tą świetną Panią. Pomogła dobrać pierwszy i kolejne foteliki pasujące do naszego samochodu i budżetu. Była pomocna również przy wyborze wózka, który od 4 lat dzielnie sobie radzi (góry, morze, wyprawa na grzyby, polna droga czy miejskie chodniki). W sklepie nie był dostępny wybrany przez Nas kolor tapicerki, żaden problem. Wózek dotarł do Naszego domu kurierem. Dbałość o klienta to również rabaty, te małe i te większe. Serdecznie polecam. Nepewno jeszcze tu wrócimy
Zakupiliśmy fotelik samochodowy za ok. 1800 zł. Po niecałych dwóch latach przestał działać mechanizm ISOFIX. Zgłosiliśmy reklamację – serwis wykonał naprawę bez opłaty, jednak jednocześnie poproszono nas o podpisanie dokumentu, że usterka nie jest wadą i wynika z „czynników eksploatacyjnych”. Nie zaproponowano przedłużenia gwarancji, mimo że dotyczyło to elementu kluczowego dla bezpieczeństwa. Sama naprawa została wykonana sprawnie, ale sposób potraktowania klienta pozostawił duży niesmak. Spory minus za unikanie uznania reklamacji i brak dbałości o długoterminowe bezpieczeństwo produktu. W odpowiedzi na Państwa komentarz: Dziękuję za odpowiedź. Chciałabym jednak doprecyzować, że usterka została zgłoszona w ramach reklamacji z tytułu rękojmi, a nie prośby o naprawę poza procedurą. Zamiast uznania reklamacji poproszono nas o podpisanie dokumentu, że wada wynika z czynników eksploatacyjnych, co w praktyce ogranicza możliwość dalszego dochodzenia roszczeń w razie ponownego wystąpienia problemu. Rozumiemy, że nie ma obowiązku przedłużania gwarancji, jednak w naszej ocenie naprawa elementu kluczowego dla bezpieczeństwa w ramach uznanej reklamacji byłaby rozwiązaniem bardziej uczciwym i bezpiecznym dla klienta.
My zaopatrzyliśmy się w fotelik dla córki, oglądaliśmy także wózki. Przede wszystkim profesjonalna obsługa zarówno Pana jak i Pani, wcześniej odwiedziliśmy też inny sklep, gdzie nawet nikt się nami nie zainteresował. Fotelik w sklepie na spokojnie można było przymierzyć do dziecka, a później Pani pomogła nam go zamontować w samochodzie oraz dostosować do dziecka. Bardzo polecamy to miejsce!
Polecam z całego serca! Bardzo miła obsługa, pomocna jeśli chodzi o wybór fotelika! Mega fajne podejście do dziecka żeby przymierzyło fotelik. Na koniec Pan jeszcze pomógł zamontować fotelik w samochodzie i wyjaśnił co i jak. Przy kolejnym dziecku na pewno odwiedzimy sklep raz jeszcze.
Polecam bardzo usługę sklepu Bobowózki. Szczególnie polecam Panią ☺️ fotelik kupowałam 2 lata temu z super pomocna dłonią. Wysyłałam fotelik na serwis przeglądowy gdyż szykuje go na sprzedaż. Byłam w sklepie fachowo zostałam poinstruowana co i jak mam zrobić gdzie i jak zgłosić. Dostałam olbrzymi karton na fotelik, który został mi sam zaproponowany. Pozdrawiam i serdecznie polecam. Napewno nie raz skorzystam z usługi sklepu Bobowózki.
Serdecznie polecam do zakupu fotelika dla dziecka wybrać ten sklep. Przemiły Pan przedstawił wszystkie możliwe opcje przymierzył do samochodu a na koniec zamontował fotelik no i Pani, dzięki której mierzenie fotelika przez małą damę obyło się bez płaczu ;). Lepiej trafić nie można fotelik kupiony z fachowym doradztwem a nawet i rabatem ;) zadowoleni rodzice a przedewszystkim mały klient. Polecamyyy ;)
BoboWózki - wózki dziecięce i foteliki samochodowe dla dzieci znajduje się przy Mełgiewska 2, 20-209 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z BoboWózki - wózki dziecięce i foteliki samochodowe dla dzieci pod numerem +48 512 203 615
Do BoboWózki - wózki dziecięce i foteliki samochodowe dla dzieci można dotrzeć, korzystając z poniższego linku