Od ponad 20 lat jestem pacjentką tej przychodni i nigdy nie narzekałam. Bardzo kontaktowi i kompetentni lekarze oraz pielęgniarki. Teraz, po przeprowadzce do nowego budynku, jest jeszcze bardziej luksusowo. Jest czysto. przestronnie i nawet nie widać kolejek, chociaż z rejestracją do lekarza różnie bywa.
Byłam umówiona na wizytę do gabinetu nr. 30. Przyszłam punktualnie, ale opóźnienie wynosiło ponad godzinę. Pacjenci byli przyjmowani po 30 minut!, więc wszystko się przeciągało. Zdecydowałam się na teleporadę tego samego dnia, czekałam z telefonem w ręku, odeszłam tylko na 3 minuty, bo byłam w pracy, a po powrocie zobaczyłam nieodebrane połączenie. Oddzwoniłam natychmiast do kliniki, a w odpowiedzi usłyszałam, że “wizytę zamknięto”, bo dzwoniono kilka razy. Zero propozycji nowego terminu. Czy to wina pacjenta, że od samego początku lekarz nie trzymał się grafiku? Naprawdę potrzebowałam tej wizyty. Bardzo rozczarowujące doświadczenie.
Kpina!!! Jak można odmówić pomocy z pokrzywka alergiczna w której dochodzi do duszności!!! Pani w rejestracji mądra kazała Czekać na nocną opiekę która otwiera się o godzinie 18 a alergia zaczęła się o godzinie 10
Korzystam z ograniczonym zaufaniem z opinii zamieszczanych w Internecie, a sama mam doświadczenie z mojego miejsca pracy, że opinie najczęściej płyną z dwóch skrajnych źródeł: od niezadowolonych i pochlebców. Znalazłam chwilę, by nie tyle zareklamować, co podziękować Pani dr Michalinie Morawskiej za troskę o mnie i członków mojej rodziny. Od kilku lat jesteśmy pacjentami Pani Doktor i widzimy jak wiele robi dla pacjentów nie tylko w gabinecie, ale też zostając w pracy po godzinach, wypisując recepty i udzielając teleporad. Dziękuję w szczególności za: okresowe wizyty domowe (u 86-letniej mamy po udarze, tu również dziękujemy Pani Kamili za opiekę pielęgniarską), dokładne badania w gabinecie, wyczerpujące wywiady lekarskie i skierowania na badania specjalistyczne w przypadku moim i męża. Życzę Pani Doktor i Wszystkim Pracownikom przychodni potrzebnych sił - koniecznych do pracy z pacjentami, zdrowia, pogody ducha i (wy)leczonych skutecznie pacjentów.
Przychodnia Chopina 22 w Szczecinie to super przychodnia super doktorzy wyrozumiali w każdej sytuacji dla pacjenta.W dniu 18-08-2022 roku o godz 10:12 zadzwoniłem poprosiłem o leki stałe: Tak wyrozumiała p. Doktor Katarzyna Raczyńska wystawiła mi e-receptę w ciągu 10 minut t.j o godz 10:22: Super podziękowania dla Kierownictwa przychodni w Szczecinie Szopena 22 oraz podziękowania dla p. Doktor p. Katarzyny Raczyńskiej za postawę medyczną profesjonalną . Pozdrawiam pacjent Szczecin
Koszmarne miejsce - jestem w strasznym szoku. Odradzam wszystkim. Moi Rodzice są tam pacjentami dr Raczyńskiej. Ojciec, - pacjent 75+, który jest po zawale i ma Przewlekłą obturacyjną chorobę płuc (POChP) uzyskał dziś wynik pozytywny na Covid19. A ponieważ wynik znany od rana a jego lekarz rodzinna nie zadzwoniła do niego mimo że mija godzina 15, ja sama zadzwoniłam do tej koszmarnej Przychodni. No i faktycznie jest tak jak Rodzice opowiadają. Najpierw trzeba się przebić przez automat - każdy to zna- jesteś "ochnasty" w kolejce. Rozumiem. Ale kiedy już odczekałam swoje, to Pani na rejestracji po mojej informacji że dzwonię w imieniu Taty, który uzyskał wynik pozytywny na covid19, że jest po zawale i ma POChP i wogóle jest pacjentem starszym więc też wysokiego ryzyka proponuje mi termin teleporady na na następny dzień bo Pani Doktor to już nie ma bo poszła do domu. Ja w szoku - jak to przecież wynik pozytywny znany od rana, czemu nie zadzwoniła do Taty?! No rejestratorka jest zdziwiona - kpina i masakra. Zamiast od razu zaproponować innego lekarza, przejąć się czy okazać odrobinę empatii...MASAKRA. Dopiero kiedy ja sama powiedziałam jej że jestem zdziwiona że tak chce potraktować pacjenta wysokiego ryzyka, każe mu czekać do następnego dnia, zgadza się umówić teleporadę z innym lekarzem. Jeżeli dyrekcja tej Przychodni chciała na rejestracji mieć osobę, która broni dostępu do lekarzy jak niepodległości, BRAWO udało się znaleźć odpowiednią osobę. Ale w przychodni chyba nie o to chodzi. Szczególnie teraz gdy tak wysoka jest umieralność i gdy się słyszy wokół żeby szybko reagować z podjęciem leczenia. Dla porównania - moja przychodnia i moja lekarz dzwoni do mnie codziennie, sprawdza mój stan, wydaje nowe recepty na leki, czuję się zaopiekowana. Przychodnia moich teściów również pełen profesjonalizm, lekarz dzwoni i się interesuje. Od razu po tym jak ja uzyskałam wynik pozytywny na covid19 wystawiła skierowanie dla obojga teściów na test. Lekarka sama zobaczyła że są osobami z kontaktu, zadzwoniła i wysłała ich na test. Moja Mama dotąd nie ma skierowania z tej koszmarnej placówki. ODRADZAM WSZYSTKIM, JEŻELI SPODZIEWAJĄ SIĘ EMPATYCZNEJ I FACHOWEJ OPIEKI LEKARSKIEJ - TU TAKIEJ NIE DOSTANIECIE
Moim zdaniem przychodnia spełnia swoje zadania. Załoga sprawnie wykonuje pracę i jeszcze nie mialam problemu z opieką. A pani Katarzyna Raczyńska to anioł.
Jestem mega zadowolona ze swojej przychodni. Jeśli jesteś miły, pracownicy również są wobec Ciebie mili :) Nie oczekujmy kokosów jeśli sami nie potrafimy podejść do drugiego człowieka z życzliwością lub po prostu "po ludzku". Idzie się dogadać w każdej kwestii. Jak nie wiesz jak coś zrobić to wszyscy służą pomocą. Pani z recepcji da jakiemuś dziecku lizaka i się uśmiechnie, lekarz nie zbagatelizuje twoich problemów, czasami pracownicy pomagają, a wcale w świetle prawa nie muszą (nie bądźmy osobami roszczeniowymi). Gabinet zabiegowy ok. Punkt pobrań ok. Widać, że wszyscy próbują stworzyć "ludzką" atmosferę. Nie wiem jak reszta oprócz dwóch lekarzy pracujących w przychodni. Jeśli coś nie tak, to cieszę się że na taką lekarkę trafiłam. Minusem jest często długie (ciężko obiektywnie ocenić, w poprzedniej przychodni przychodziłam i wchodziłam godzinę później - jak przyjdziesz, tak wejdziesz / tutaj żeby uniknąć dezorganizacji masz konkretną godzinę i wg niej idzie kolejka) oczekiwanie na wizytę, bo nie ma gdzie wcisnąć (ok. 2/3 dni) - natomiast chcę dodać, że w sytuacji "pilnej" (pojechałam do szpitala z silnym bólem w żebrach/płucach, skierowali jedynie do rodzinnego) panie spytały przez telefon czy bardzo boli i zapisały najwcześniej jak się da na następny dzień. Więc minus z nie ich winy (zawsze w poczekalni są ludzie) zamienił się u mnie w bardzo duży plus. W mojej poprzedniej przychodni ani nie było takiej atmosfery, ani nie było chęci pomocy w żadną stronę. Nawet nie trzeba było pytać :) Typowy organ od NFZtu. Tutaj jest dobrze.
W przychodni przyjmują lepsi i gorsi lekarze - każdy może wybrać do którego pójdzie, ale chciałam napisać o organizacji pracy tej przychodni - jest tragiczna. Niestety personel ma gdzieś pacjentów oczekujących grzecznie w kolejce, a geriatria na tym korzysta...czyli wszelkie dziadki wpychają się bezczelnie na wcześniejsze godziny. Niestety ani pielęgniarki w poczekalni ani lekarze, którzy mają rozpiskę w komputerze, na to nie reagują. W poniedziałek oczywiście było opóźnienie i pani doktor wiedziała, że dziadek się wepchnął przed innymi czekającymi na swoje wizyty. Pytanie czy to pacjent na się szarpać z takim dziadkiem? Jeżeli nie radzą sobie z geriatrią to powinni zapraszać do gabinetu po nazwisku i nie byłoby problemu. Mam lekarza w tej przychodni, ale po takich sytuacjach zastanawiam się czy nie zmienić przychodni.
Przychodnia Medycyny Rodzinnej znajduje się przy Fryderyka Chopina 22, 71-450 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Przychodnia Medycyny Rodzinnej pod numerem +48 914 542 133
Do Przychodnia Medycyny Rodzinnej można dotrzeć, korzystając z poniższego linku