Czytając negatywne opinie trochę się zdziwiłam. Jestem pacjentką przychodni od kilku lat. Nigdy nie spotkałam lepszego lekarza rodzinnego niż dr. Płudowska. Empatyczna, profesjonalna i bardzo miła. Podobnie panie z rejestracji zawsze gotowe pomóc, doradzić.
Byłam dzisiaj umówiona z synem do neurologa, zależało mi na tej wizycie bo chodziło o mojego syna ośmioletniego jechałam 50 kilometrów po to żeby pani w recepcji mi powiedziała że odwołałam wizytę, już drugi raz zostałam tak potraktowana za pierwszym razem otrzymałam dość szybki termin ucieszyłam się ale to było zbyt piękne aby mogło być prawdziwe, dzwoni do mnie pani trzy dni przed wizytą z pretensjami że "dostanę inny termin bo lekarze mieszają im we wszystkim, sami nie wiedzą kiedy pracują , a ten lekarz do którego jest umówiony mój syn w tym dniu nie pracuje " byłam w szoku mówiła takimi tonem jak by to była moja wina ale grzecznie wysłuchałam i zgodziłam się na inny termin o miesiąc później. I w dniu wizyty taka sytuacja najlepsze jest to że niby odwołałam wizytę dzień przed, a obok mnie przyszła pani umówiona do tego samego lekarza na tą samą godzinę, jeszcze babsko w recepcji stwierdziła że może sama coś nacisnęłam sobie w telefonie, więc poprosiłam żeby przyszedł ktoś z kierownictwa babka mnie olała udawała że nie słyszy. Jeżeli tak recepcjonistki traktują klientów to mam pytanie kto tam rządzi ? one swoim hamskim i lekceważącym zachowaniem czy może jest tam ktoś co je nadzoruje chyba że i jego zaogniły do kąta. Nigdy więcej tam moja noga nie powstanie i będę odradzać każdemu bo tam w recepcji nie traktuje się pacjentów poważnie, jeśli mam płacić za wizytę u lekarza to pójdę tam gdzie panie w recepcji potrafią kulturalnie rozmawiać z pacjentami którzy płacą nie małe pieniądze aby umówić się na wizytę do lekarza.
Dziwią mnie negatywne opinie na temat Euromedis. Moje doświadczenia mówią cos zupełnie innego: Panie na recepcji są zawsze pomocne, oddzwaniają, chcą pomóc, odpisują na e-maile. Lekarze (w naszym przypadku Pani dr Ania i Pani dr Katarzyna) są bardzo pomocne, empatyczne i kontaktowe. Syn chętnie daje się zbadać, atmosfera jest zawsze bardzo dobra. Czasami mam wrażenie, że terminy wizyty chorego dziecka, które są w stanie zaoferować, są aż nierealne (w pozytywnym sensie). Takich terminów nie mam prywatnie w Medicover. Dodatkowo obok gabinetów znajduje się pokój, w którym dziecko może się pobawić i czymś zająć.
Co tam się wyprawia w tej przychodni? Nadal ten cyrk z maseczkami? Nawet lekarze w szpitalach mają już to gdzieś, tak samo ci w gabinetach. Macie wy rozum i godność człowieka?
Opieka nad pacjentem z problemami z pamięcią jest dobra, ale panie z recepcji to nieporozumienie. Niemiłe, nie można z nimi się porozumieć, nieżyczliwe. Sugeruję zatrudnić inne osoby na to miejsce, ponieważ jest to miejsce pierwszego kontaktu i ważne aby w takim miejscu pracowały po prostu miłe, życzliwe osoby
Rejestracja to porażka. Można dokonać rejestracji przez "znany lekarz" ale oni "nie widzą tego dokładnie i nie mogą się zapoznać z uwagami" w sumie też nie wiedzą co jest w ofercie. Dodatkowo zostałam zarejestrowana telefonicznie do innego lekarza przez Panią w rejestracji która znów odwołała wizytę bo jednak lekarz nie wykonuje badania dzieci. Nie wiem po co rejestracja skoro Panie nie wiedzą co mają w ofercie.
Specjaliści i fachowcy jeśli chodzi o lekarzy. Organizacja, rejestracja i podejście do pacjenta to, lekko mówiąc, nieporozumienie. Wizyta umówiona, dwa dni wcześniej potwierdzona, a po przybyciu na miejsce okazuje się że jednak została przełożona o czym rzekomo mieli informować ale im umknęło.
Specjaliści i fachowcy jeśli chodzi o lekarzy. Organizacja, rejestracja i podejście do pacjenta to, lekko mówiąc, nieporozumienie. Wizyta umówiona, dwa dni wcześniej potwierdzona, a po przybyciu na miejsce okazuje się że jednak została przełożona o czym rzekomo mieli informować ale im umknęło.
Centrum Medyczne EuroMedis znajduje się przy aleja Powstańców Wielkopolskich 33a, 70-111 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Centrum Medyczne EuroMedis pod numerem +48 918 182 141
Do Centrum Medyczne EuroMedis można dotrzeć, korzystając z poniższego linku