Gabinet Weterynaryjny Fivet Opieka weterynaryjna, Zabrze

Opinie

1. Marta Mączka ★☆☆☆☆

   Niestety pomimo miłej i profesjonalnej wizyty jestem bardzo rozczarowana. Pan dr Imioło nie udzielił żadnych informacji i nie postawił diagnozy, obiecał wszystko wysłać mailem. Po upływie trzech tygodni i trzech telefonach przypominających udało mi się doprosić zdjęć RTG psa (bez słowa opisu czy komentarza). Będę mogła iść z nimi do innego lekarza... Pieniądze wyrzucone w błoto, a pies mógł od miesiąca być leczony. Nie polecam!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Danuta Lis ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z przebiegu naszej pierwszej wizyty pomimo niekorzystnej diagnozy Dziękuję za dokładne zbadanie naszej psiuni, szczegółowe omówienie jej stanu oraz przedstawienie możliwości dalszego postępowania, w tym spowalniającego rozwój choroby Dopiero ta wizyta dała mi nadzieję na właściwe zaopiekowanie się naszą psiunią przed odejściem

   1 rok temu
3. Wiktoria Trybus ★☆☆☆☆

   Operacja owrzodzenia rogówki u psa. Niby wszystko ok lekarka okulistka w porządku, kompetentna, ale te ceny to jest koszmar żeby człowiek musiał wydać równowartość miesięcznej wypłaty na operację, myśleliśmy że chociaż usunięcie szwów jest zawarte w cenie operacji ( niecałe 2800 tys). Na miejscu się okazało, że jeszcze musieliśmy zapłacić za znieczulenie i leki to jest jakaś kpina ja rozumiem ekskluzywną i bogato urządzoną klinikę, która wymagała sporych nakładów finansowych i teraz trzeba się odkuć, ale na litość Boską ludzie kogo stać na takie leczenie. Każdy kocha swojego zwierzaka i stara się mu pomóc oraz ulżyć w bólu, ale przy tym zostaje w ciągu miesiąca bez grosza przy duszy, chyba że ma oszczędności to może do 10- go mu wystarczy. Dodatkowo Pani blondynka z rejestracji w bordowym outficie niezbyt miła i z pretensjonalnym tonem, gdy zdziwiliśmy się kwotą do zapłaty "przecież tak mieliście w umowie napisane" no ok tylko zapłaciliśmy więcej, odzywa się do klientów na "Ty". Oczywiście sama umowa przeprowadzenia operacji zawierała widełki cenowe, a zapłaciliśmy duŻo więcej. Do samych lekarek nic nie mam bo sympatyczne, z troską podchodzą do pacjenta. Dodam jeszcze, że wszystkie pozycje powinny być wyszczególnione na paragonie, ile jest do zapłaty za usługę, za leki itd bo nie ma możliwości sprawdzenia czy nie zostaliśmy naciągnięci a jest to zsumowane pod mglistą pozycją "usługa weterynaryjna", która oznaczać może wszystko.

   1 rok temu

1. Beata Samek ★★★★★

   Kardiolog i okulista super. Profesjonalnie, niesamowicie miło dla nas i oczywiście dla psa. Polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Michał Tomanek ★★★☆☆

   W Gabinecie Fivet umówiony byłem na konsultacje o godzinie 8:30. Wizyta rozpoczęła się o 9:30... Brak jakiejkolwiek informacji o możliwym przedłużeniu się oczekiwania na wizytę, brak wyjaśnień. W oczekiwaniu na wizytę pies był niespokojny, zaoferowano nam osobne pomieszczenie, aby poczekać w spokoju do rozpoczęcia wizyty, było to miłe zaskoczenie. Lekarz pokazał się z bardzo profesjonalnej strony, przedstawił wszystkie szczegóły dotyczące choroby psa oraz przekazał wskazania co robić dalej.

   prawie 3 lata temu
3. iwona iwona ★★★★★

   Cieżki zabieg i diagnostyka przeprowadzona na wysokim poziomie,skordynowane dzialanie zespolu,dbanie o psychikę psa i naszą. Coś co myślałam, że będzie traumą poszło sprawnie i spokojnie. Przekazano nam dokladną informacje,omówiono prześwietlenia, przyczyny decyzji i podjętych środków. Polecam .

   prawie 3 lata temu

1. Paula Kaczmarczyk ★☆☆☆☆

   Wyjątkowo nieprofesjonalna obsługa klienta! Nie otrzymujemy żadnych informacji o wynikach badań psa za które płacimy niemałe pieniądze. W lecznicy panuje wieczny chaos, nie mogę od kilku tygodni skontaktować się z lekarzem, jestem odsyłana, zbywana i traktowana z góry. Obsługa tam to jakiś żart, muszę sama pilnować i przypominać Paniom po co przyjeżdżam, jakie konkretnie badania mieli wykonać, sprawdzać czy zapłaciłam za to co trzeba, dostaję od nich błędne informacje które sama muszę weryfikować. Zostawiliśmy tam sporo pieniędzy i był to błąd, uważam że przy tak dużej konkurencji nie warto jest poświęcać tyle nerwów na tę klinikę, radzę znaleźć inne, my tak zrobiliśmy. Zdecydowanie nie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania