Przychodnia Leśna Usługi medyczne, Bydgoszcz

Opinie

1. Grzegorz Gajewski ★☆☆☆☆

   Moje doświadczenie z tym przychodnią było negatywne. Po wizycie pozostało wrażenie braku uporządkowanego procesu obsługi oraz niedostatecznej komunikacji. Terminy nie były dotrzymywane, a przekazywane informacje okazywały się niepełne lub ulegały zmianom w trakcie. Zauważalne jest również, że bardzo pozytywne opinie, które pozostają w kontraście do mojego doświadczenia opublikowane są przez współpracowników i rodziny pracowników, co łatwo sprawdzić po nazwiskach. Wiele z nich ma ogólny charakter i nie odnosi się do konkretnych usług. W moim przypadku przychodnia nie spełnił podstawowych standardów obsługi pacjenta. Doświadczenie to wiązało się z utratą czasu i poczuciem braku profesjonalizmu dlatego przeniosłem się do innej przychodni. Miałem również nieprzyjemność porozmawiać z właścicielem tego przybytku i przestałem się dziwić panującej tam pseudo jakości. No cóż przecież ryba psuje się od głowy. Szanowni pacjenci szanujcie się sami skoro nikt Was nie będzie szanował w tej placówce. Konkurencji jest wiele, więc trzeba tylko mądrze wybrać….

   prawie 6 miesięcy temu
2. Carmen Blejder ★☆☆☆☆

   Proszę unikać tą przychodnie. Od ponad miesiąca czekam na swoje wyniki z gastroskopii, które najwidoczniej zostały gdzieś zagubione. Żadna Pani z rejestracji nawet nie próbuje wyjaśnić sprawe i odbijam się ciągle pustymi frazami. Jak już jedna z Pań łaskawie wzięła numer i powiedziała, że ktoś wieczorem się ze mną skontaktuję, to do dziś czekam. Tragedia. Kosmiczny czas oczekiwania na połączenie to jest druga sprawa. Jeśli ktoś poważnie choruję i liczy się czas to stanowczo odradzam.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Natalia ★☆☆☆☆

   Wizyta u dr Ratajczaka, opóźnienie godzinne bo doktor przyjechał później, dodatkowo pacjenci są umawiani co 15 minut. Jak już doszło do wizyty dr informuje mnie że w moim przypadku zabieg musi być godzinny a on ma 15 minut i wpisze mnie na listę oczekujących ( około półtora roku), pacjent przede mną mówił że miał bardzo długie korzenie i usunięcie było skomplikowane, jego wizyta trwała 45 minut. Nie wiem od czego to zależy.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Tomek Lintowicz ★★★★★

   Bardzo duża przychodnia z ogromną ilością rożnych specjalistów. Obiekt w środku czysty i bardzo zadbany. Gabinety nowoczesne oraz bardzo dobrze wyposażone. Panie w recepcji bardzo pomocne i sprawnie działające dzięki czemu kolejka czekających szybko się zmniejsza. Lekarze w większości to młode osoby jednakże z ogromną wiedzą, doświadczeniem oraz empatią co nie jest standardem w innych przychodniach.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Maciej Hoppe ★☆☆☆☆

   Tragedia umawiają na jedną godzinę po 3 lub 4 osoby, prawie 2 godziny po terminie zostałem przyjęty. Nie mam pojęcia jak takie przychodnie działają w dzisiejszych czasach.

   prawie 3 lata temu
3. Andrzej Wiosna ★★★★★

   Świetna przychodnia. Dr. K. Lemanowicz znakomity kardiolog. Bardzo dokładne, staranne badanie, wywiad. Aż trudno uwierzyć, że można tak na NFZ. To jeszcze nie koniec. Dostałem skierowanie na prześwietlenie kręgosłupa. Poszedłem zarejestrować się i ku mojemu zdumieniu zostałem od razu zaproszony do kabiny. Rentgen od ręki. Nieprawdopodobne. W ciągu godziny EKG, echo serca, dokładny wywiad, badanie, prześwietlenie. Przywracają wiarę w publiczną służbę zdrowia.

   prawie 3 lata temu

1. Łuka Ab ★☆☆☆☆

   Szkoda,że podczas wizyty dziewczyny u specjalisty.Pracownik pomimo wcześniejszego poinformowania,że obecnie trwa wizyta ignoruje informacje i przerywa twierdząc,że lekarz jest pierwszy raz na dyzurze i musi sprawdzić czy wszystko jest dobrze.Myślę,że od tego jest wyznaczony inny czas ,a tłumaczenie się ,ze jest duzo pracy było nie na miejscu,poniewaz wszystkie jednostki lecznicze od wielu lat pracują tak samo.

   prawie 3 lata temu
2. Piotr Welke ★☆☆☆☆

   Pierwsza wizyta kontrolna bez zastrzeżeń, lecz chyba to tylko przypadek; umówienie się na drugą, następną wizytę telefonicznie to KPINA / 100 prób połączeń w ciągu 2 dni/, bezpośrednio wizyta w rejestracji jeszcze gorzej. Pomimo szpitalnego skierowania w trybie pilnym na następną kontrolę tej samej kontuzji z zaleceniem kontynuacji u tego samego lekarza, odpowiedzią personelu rejestracji pozostaje ironiczna propozycja dzwonienia za ok. 6 tygodni i jak mantra powtarzane odsylanie do innej placówki i to pomimo wyjaśnień, że w gipsie jestem już od 4 tygodni i chodzi tylko o następną wizytę kontrolna. Nie ujmując nikomu więcej empatii i sympatii można spotkać np. u personelu na bramkach autostradowych. Jednym słowem dzięki "uczynnemu", na swoisty sposób " miłemu" personelowi rejestracji pacjent może się poczuć jak przysłowiowy niemal klient w sklepie Społem w zamierzchych, szarych czasach. Myślę, że tym Paniom należałoby przypomnienie, jaką rolę spełnia w ich zawodzie i zakladzie pacjent - nic nie usprawiedliwia ich ślepej wiary, bezgranicznego zaufania w moc biurokracji oraz jednoczesnej głębokiej niechęci niesienia pomocy potrzebującym.

   prawie 3 lata temu
3. z. g. ★☆☆☆☆

   Przychodnia przestała już funkcjonować. Wszystko zamknięte. Po 20 czerwca miałem odebrać kserokopie kartotek. W piątek było jednak zamknięte. Spotkałem pana, którego poinformowano, że kartotekę może odebrać po 17 czerwca. Jak można zauważyć, okłamują ludzi, bo każdemu mówią co innego. Aktualnie na szybie drzwi wiszą informacje, że kartoteki wydawane będą wyłącznie w poniedziałki, a w pozostałe dni przychodnia jest nieczynna. Ciekawe, kto dopuścił do sytuacji, że mieszkańcy Leśnego zostali pozbawieni opieki lekarskiej.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania