Neptun Sp. z o.o.

Opinie

1. Artur Krzyszton ★☆☆☆☆

   Witam Dzis robilem zakupy sklepie. Zazwyczaj zamowienia przyjmowal Pan ( nie pamietam imienia) Dzis go nie bylo I zamowienia przyjela Pani Ewa. Ta Pani jest tragiczna. Powiedzialem tylko ze zadzwonie do brata bo on zlozy zamowienie przez telefon a ta Pani do mnie z takim tekstem. Co Pan sie nie przygotowal do wizyty w sklepie. Zaczela krecic glowa. Potem sie smiala. Tragedia...... Tak chamska Pani nie powinna tam pracowac. Nie ma szacuku do kljietow.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Jakub Czyż ★★★☆☆

   Obsługa indywidualnego kupującego na przecietnym poziomie, zależy na kogo się trafi tak się zostanie obsłużonym. W dziale zamówień akurat złego zdania nie mogę powiedzieć ( po prawej od akwarium) poświęcił mi dużo czasu aby rozwiać i pomoc mój problem

   prawie 9 miesięcy temu
3. Andrzej Kata ★★★★★

   Zawsze miło robi się tutaj zakupy. Polecam.

   prawie 10 miesięcy temu

1. grzegorz ★★☆☆☆

   Dla Pani, ktora pracuje w dziale sprzedazy, idealna opcja jest, gdy klient przyjdzie z wypelnionym arkuszem potrzebnych artykułów, by mogła wklepac sobie w komputerek. Na pytania odnośnie artykułów, doradztwa, Agresywnie klienta, twierdzac iz ona nie jest od doradztwa i nie ma tam takiego dzialu oraz osoby.

   1 rok temu
2. Ma szka ★☆☆☆☆

   Tragiczne podejście do klienta jak za PRL. Nie wiem po co prezes płaci za personalne mejle pracowników i telefony służbowe, skoro nie raczą nawet odpisać czy odebrać telefonu. Ciekawe ile zamówień wypadło bo ktoś nie dostał odpowiedzi. Dwa dni czekałam na pro formę i musiałam się telefonicznie o nia upomnieć, kiedy ja dostałam od razu puściłam przelew o 9 rano na rachunek bankowy tego samego banku, w którym mam konto. Podkreślę, że na moim koncie wypływy księgują się od razu i generuje wtedy potwierdzenie. W piątkowym mejlu wysyłam od razu potwierdzenie zapłaty wygenerowane z banku i pisze do pracownika, że w sobotę przyjadę odebrać część zamówienia. Bez odpowiedzi. Przyjeżdżam po 10 i jest niespodzianka. Pracownik niezainteresowany rozmowa ani sprzedażą. Wszystko z wielką łaską. W żywe oczy kłamie, że nie ma wpłaty na koncie z konta w Pekao na konto w Pekao co jest niemożliwe. Nie chciał wydać części zamówienia na 500 zł faktury na 7,5 tys. Pracownik wpiera, że potwierdzenie z banku nie jest dowodem zapłaty, co jest niezgodne z prawem bankowym. Nawet w urzędzie skarbowym akceptują takie potwierdzenie. Zero słowa przepraszam ani jakiegokolwiek zainteresowania by sprawę wyjaśnić. Nie wiem po co oferujecie sprzedaż detaliczną, skoro pracownicy nie są zainteresowani w ogóle pracą. Wchodzisz a tam wszyscy siedzą przy kompie i klikają. Nikt nawet na Ciebie nie spojrzy. Trzeba się upominać i samemu siąść przed biurkiem, żeby w końcu na Ciebie spojrzał i Cię zauważył. Pan z dzisiaj to się zachowywał lekceważąco. Przez większość spotkania się wcale nie odzywał. Serio? Pracownik, który robił zlecenie nie odbierał telefonów zarówno ode mnie jak i od swojego kolegi. To chore bo trzeba się upominać o fakturę, od razu za nią płacisz a jeszcze musisz liczyć na dobry humor pracowników firmy, żeby odebrać swoje zamówienie. Straciłam wolny czas, pieniądze za dojazd spod Lublina i jeszcze tato wziął specjalnie urlop, żeby mi pomóc, ale macie to gdzieś. Odradzam zakupy w tej firmie. Nie szanują tu klienta. Myślę, że porą najwyższą odświeżyć średnia wieku załogi, która będzie potrafiła obsługiwać sprzęty z XIX wieku i ma inne podejście do innych ludzi niż to z PRL. Nikt nawet nie ma odwagi cywilnej zadzwonić do mnie i przeprosić za całą sytuację.

   1 rok temu
3. Andrzej Hermanowicz ★★★★★

   Wspaniały kurs, przyjemna koleżeńska atmosfera, same plusy!

   prawie 3 lata temu

1. Rafał Za* ★★★★★

   Jeden z największych sklepów hydraulicznych w okolicy. Jest chyba wszystko związane z tematem, a poza tym ceny konkurencyjne, wielkie sklepy budowlane o znanych nazwach przegrywają cenowo. Naprawdę warto.

   prawie 3 lata temu
2. Marcin S. ★★★★★

   Rewelacyjna hurtownia, robię tam zakupy od kilkunastu lat. Ogromna skarbnica wiedzy i doradztwa w postaci dyr. Krzysztofa, który jest mistrzem świata w branży! Hurtownia dowozi na miejsce (150km). Olbrzymi asortyment. Polecam, nie ma lepszej!

   prawie 3 lata temu
3. Mariusz Mazurek ★☆☆☆☆

   Tragedia! Dział sprzedaży najwidoczniej chce, żeby ich prosić, żeby mi sprzedali dwa grzejniki. Nie chcieli mi pokazać na monitorze jak wygląda grzejnik, bo nie można zaglądać :) Bez łachy chamy - dalej sobie gadajcie przez telefon, a klient niech czeka.

   prawie 3 lata temu

1. Kamlaw ★☆☆☆☆

   Długie oczekiwanie na rozładunek. Magazynierzy udają ze nie widza dostawcy. Z punktu widzenia dostaw to kompletna porażka i strata czasu. Nie polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania