Dodzwonić się na recepcję i umówić na wizytę uchodzi za cud ! poł godziny oczekiwania na linii i rzekomo "jesteś pierwszy w kolejce". Powodzenia i wytrwałości życzę. Jednak po tym czasie nadal nikt nie odbiera.
Co tam się dzieje. Prywatna przychodnia a nie odbierają telefonu dzwonię codziennie rano w południe i wieczorem nikt nie odbiera. Do czego to podobne żeby tak traktować pacjentów.
Wszystko pięknie. Panie bardzo pomocne i empatyczne. Wysłuchają pacjenta i znajdą dogodny termin wizyty u lakarza. Polecam z całego serca mimo problemów z dodzwonieniem się do placówki ( mają problemy techniczne, podobno Play i Plus może się nie dodzwonić)
Chyba odkładają słuchawkę w recepcji, bo nigdy nie da się dodzwonić. Dosłownie ani razu nie udało mi się z nimi połączyć, a gdy przychodzi się osobiście, to siedzą tam 4 panie i sobie gadają. Dramat.
Przeszkolcie personel bo najwidoczniej nie potrafią korzystać z telefonu. Łatwiej się pewnie dodzwonić do loterii RMF FM. Żenada
Byłam na podbraniu krwi i w życiu nie widziałam takiego braku profesjonalizmu. Panie (we 3 ) nawet w trakcie pobierania plotkowały sobie jakby mnie tam w ogóle nie było. Pacjent tam ewidentnie jest złem koniecznym,intruzem,który niepotrzebnie przyszedł.
Odradzam rodzicom, którzy chcą iść tam na pobranie krwi z małym dzieckiem. Dziecko zostało wymęczone, a krew nie pobrana. Pomimo zapewnień, że nie mają problemu z pobieraniem krwi u tak małych pacjentów, okazało się, że absolutnie nie potrafią tego zrobić.
Bardzo niemiła obsługa w rejestracji. 2 tygodnie temu byłam osobiście zmienić termin Holtera. Zostałam niby wpisana. Dzisiaj przychodzę i okazuje się, że nie ma mnie na liście. Pani w rejestracji, że mam mieć pretensje do osoby, która mnie obsługiwała. Dla mnie jest to ogromna wyprawa ponieważ poruszam się na wózku. Zapisała mnie na nowy termin a ja nauczona doświadczeniem, że tym razem proszę karteczkę z pieczątką. A ta do mnie, że mogę sobie nawet grafologa wynająć jak chce . Nie wiem czy miała zły dzień czy jak, ale była dla mnie niemiła i bezczelna, a wszystkie słowa wypowiedziane były takim tonem, że szkoda gadać. Też pracowałam w rejestracji ale tak się nie zachowywałam w stosunku do ludzi, nawet jeśli oni byli niemili dla mnie. Niektórzy nie nadają się do pracy w kontakcie z ludźmi. A może pani po prostu chciała pokazać swoją wyższość znęcając się slownie nad kimś słabszym, niepełnosprawnym. Zdarzenie miało miejsce 19.02.2018 o godz 12.20. Od kilku tygodni nieczynne jest główne wejście i trzeba wchodzić bocznymi drzwiami, które są bardzo ciężkie. Ktoś wpadł na genialny pomysł i przy samym wejściu położył dywan, który się fałduje i wkręcił mi się w przednie koło wózka elektrycznego. Nie mogłam się ruszyć bo powodowało to dalsze wkręcanie wykładziny w koła. Wołania o pomoc pozostawało bez reakcji personelu z rejestracji. Wreszcie zlitowała się nade mną pani sprzątająca za co bardzo dziękuję. Kochany Awimedzie dotychczas gdy bywałam u was było wszystko dobrze ale dzisiaj przegieliście po całości, więc nie pozostaję dłużna.
Sam proces rejestracji telefonicznej lub osobistej przebiega sprawnie i dość szybko . Byłam w tym miejscu na kilku wizytach i dwóch specjalistów wizyty były 5/6 razy i za każdym razem godzina przesunięta była o min 45 min . Zdaje sobie sprawę ze niekiedy pacjenci sami doprowadzają do takiego stanu rzeczy . Umawiają spotkania a pózniej bez uprzedzeń odmawiają .Tylko dlaczego karę ponoszą Ci którzy są na umówimy dzień bo np, akurat w tym dniu zapisano ponad komplet , gdyż z góry zakłada się ze kilku oleje sprawę i tak nie przyjdą . Może warto przyjmować np. Zaliczkę .
NZOZ AWIMED Sp. z o.o. znajduje się przy Generała Józefa Hallera 2, Fordon, 85-795 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z NZOZ AWIMED Sp. z o.o. pod numerem +48 525 153 970
Do NZOZ AWIMED Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku