Byliśmy z mężem w szpitalu jeden dzień z córeczka Pani Doktor która nasz przyjmowała w przychodni konsultowała nas na oddziale , przemiła, mądra, cierpliwa i z dużą sympatią. Pani Moniko , dziękujemy Elizka.
Zapisać się do poradni lub zmienić termin wizyty żaden problem. Panie są życzliwe i robią co mogą, aby pacjent był zadowolony. Korzystałam kilkakrotnie, czasem jest chwila czekania na połączenie, ale 5 minut to chyba nie dużo. Pozdrawiam całą rejestrację.
Rejestracja to jedna wielka porażka. Dzwonie żeby dowiedzieć się na kiedy mam zarejestrowana wizytę z dzieckiem a Pani do mnie z tekstem,że mam czekać na SMS .
ODBIÓR WYNIKÓW MR Dodzwonić się to graniczy z cudem. Wczoraj dzwoniłam właśnie, obserwując co się dzieje i na 30 połączeń ciągle zajęty Panie nie rozmawiały przez telefon najlepiej odłożyć słuchawkę i mieć gdzieś pacjentów. Brawo Panie.
Czytam tu dużo narzekań na słabą pracę rejestracji i patrząc na daty ten problem istnieje długo.Czy nie ma kompetentnej osoby, która potrafi usprawnić rejestrację telefoniczną? Również próbuję dodzwonić się od kilku tygodni i niestety bez skutku ....linia ciągle zajęta.... Czy pacjent musi przejechać 200 km żeby zarejestrować się osobiście? Trochę szacunku dla ludzi....to tak niewiele ,a ułatwia życie
Chciałabym podzielić się swoją opinią na temat rejestracji w poradni genetycznej. Kompletny brak kompetencji, odpowiedniego języka oraz kultury osobistej. Wiecznie odłożony telefon, na który nie można się dodzwonić. Kiedy już Ci się uda, to 'ktos' po drugiej stronie mówi, że koleżanki nie ma i mam zadzwonić później. Kiedy dzwonie 'później' już nikt nie odbiera... Nigdy niewiadomo z kim się rozmawia bo 'Panie' NIGDY się nie przedstawiają odbierając telefon. Kiedy już zdarzy się cud I zarejestrują, to 2-krotnie błędnie. Czy ktoś nad tym panuje? Zdecydowanie nie. To przykre bo pacjenci są traktowani tam przedmiotowo. Dramat !!+
Zespół Poradni Specjalistycznych znajduje się przy Marii Skłodowskiej Curie 9, 85-094 Bydgoszcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Do Zespół Poradni Specjalistycznych można dotrzeć, korzystając z poniższego linku