Performance Automotive Polska Sp. z o.o. - Dealer Dodge / RAM / Shelby / Cadillac Chorzów

Opinie

1. Mateusz Koziel ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego warsztatu. Kontakt jest praktycznie zerowy, a próba dodzwonienia się graniczy z cudem. Serio, w urzędzie szybciej załatwia się sprawy. Oddałem auto do naprawy, która trwała grubo ponad 6 miesięcy i po kilku set kilometrach wibracje są większe niż przed naprawą. Usługi i części są u nich tak drogie, że trudno znaleźć podobne kwoty gdziekolwiek indziej. Robią kosmiczne marże, a obsługa fatalna. To był mój ostatni raz u nich, nie polecam nikomu, kto liczy na rzetelność i normalny kontakt.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Michał Maliński ★★☆☆☆

   Daje 2 gwiazdki, bo rozrząd jednak naprawili i tyle. Pojechałem do nich jako do specjalistów z Chryslerem Town&Country. Dziwne dźwięki wydobywały się od strony silnika. Wymienili alternator i parę innych rzeczy i usłyszałem, że mechanik powiedział, że teraz auto jest ok i że w najbliższym czasie nie przewidują konieczności napraw - że coś słychać, ale zbyt cicho żeby zidentyfikować. Po 3 miesiącach wróciłem bo spod silnika dźwięki były coraz gorsze. Okazało się, że trzeba wymienić rozrząd - kilkanaście tysięcy trzeba było dać, ale myślę ok - rozrząd droga rzecz. Dowiedziałem się, że było tak źle, że napinacz leżał w misce olejowej - a 3 miesiące było niby ok... Silnik ucichł, ale dowiedziałem się, że jakiś przewód jest pogięty i silnik może się z tego powodu grzać (wcześniej się nie grzał) i że należy wymienić, bo to niebezpieczne. Ok. zamówili, podjechałem, wymienili... a silnik dalej się grzał. Stwierdzili, że jak płyn dochodzi do 114 stopni C to jest ok. to normalne w takich samochodach Pojechałem... nie wróć - chciałem pojechać na urlop ale w drodze, po krótkim korku na bramkach na autostradzie wylądowałem z przegrzanym silnikiem, choinką z lampek awaryjnych i śladem płynu za autem (zagotował się i wykipiał) na parkingu obok autostrady. Auto wróciło na lawecie pod dom. Jak przyjechałem do nich znów to stwierdzili, że sugerują, żeby wymienić chłodnicę, bo płyn był brudny i to pewnie przez to. Auto odebrałem - silnik dalej się grzał. W końcu za namową znajomego - mówię im, że to może termostat - stwierdzili, że nie, że jest dobry, bo ogrzewanie działa. Po pokazaniu zdjęcia stwierdzili, że może rzeczywiście coś jest nie tak - muszą to sprawdzić - mieli się odezwać - do dziś cisza. W sumie zostawiłem ponad 20 tysięcy, z czego marża jaką sobie policzyli na materiałach to masakra - np. olej mopar atf 4 5l - 425zł, olej mopar 5w30 5l - 375zł, świece zapłonowe (6szt) 685zł... Ostatecznie - wymieniłem w innym warsztacie termostat za 150 zł i auto normalnie przestało się grzać. Nigdy więcej...

   1 rok temu
3. Marcin Ostrowski ★☆☆☆☆

   Od 4 miesięcy czekam na naprawę gwarancyjną. Serwis sam od siebie nie informuje o niczym a jak już łaskawie odbiorą telefon (na maile również nie odpowiadają) to niczego nie wiedzą. Uważajcie na nich bo to jakieś nieporozumienie z takim serwisem.

   1 rok temu

1. Ireneusz KASICA ★★★★★

   Witam Wszystkich, przeczytałem ostatnią opinię "Paulina Paulina" i nie bardzo rozumiem, ja dzwonię raz i też nikt nie odbiera, ale za każdym razem Pani z serwisu oddzwania do mnie po kilku lub kilkunastu minutach, z serwisu korzystam od 2023 i zawsze pozytywnie. Pozdrawiam

   1 rok temu
2. Paula Paulina ★☆☆☆☆

   Pozytywy kończą się na sprzedaży samochodu. Do momentu wydania samochodu wszystko jest idealnie. telefony odbierane po drugim sygnale. Pani Gosia zawsze na posterunku. A pan Michał świetnie ją uzupełnia w procesie sprzedaży. Serwis? to już kpina... nie ma opcji się dodzwonić. Pani Roksana niby to miła, ale nie zawracaj mi "pupy" - zapytam i oddzownię. Wieczne zrzucanie winy na centralkę. Serio... Przez 3 lata nie potraficie sobie z tym poradzić? Umówić serwis olejowy graniczy z cudem. Zamiast telefonicznie najlepiej przyjechać i osobiście się umówić aby za tydzień znowu przyjechać na wymianę oleju. Podsumowując... kupno pierwszego auta u nich tak, serwisu szukaj gdzie indziej, następne auto kup gdzie indziej. Nawet pani Gosia nie zmaże tej plamy co robi właściciel z klientów. jedna gwiazdka tylko dzięki Pani Gosi, inaczej byłoby zero gwiazdek.

   1 rok temu
3. Tata dla córki ★☆☆☆☆

   Szczyt kłamstwa manipulacji i niekompetencji osobnika z serwisu przerosła moją wyobraźnię. Zamówiona i zapłacona usługa a realizacji brak. Zwodzony , oszukiwany przez ponad miesiąc gdybym sam się nie pofatygował to bym pewnie pieniędzy nie odzyskał. Szkoda tylko tych ludzi którzy z tym panem pracują i tych którzy na niego trafią.

   prawie 3 lata temu

1. Piotr B ★★★★★

   Chwalmy takie miejsca dopóki Unia nie będzie nam kazać jeździć tylko elektrykami. Świetne samochody! Fajna obsługa. Widać, że ludzie z prawdziwą pasją. Polecam. Na pewno jeszcze wrócę.

   prawie 3 lata temu
2. Michał Petryna ★★★★★

   Profesjonalna, zaangażowana i sympatyczna obsługa klienta. Będąc wielokrotnie w siedzibie za każdym razem miałem wrażenie zainteresowania moją osobą. Bez zdawkowania, zawsze znalazł się czas na rozmowę. Również gdy nie rzutowała ona na bezpośrednią finalizację zakupu. Moje doświadczenia jasno pozwalają na wystawienie najwyższej oceny. Pozdrawiam.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania