RTV EURO AGD

Opinie

1. Grześ S ★☆☆☆☆

   Pierwszy i ostatni raz kupiłem w tym sklepie, obsługa porażka, pan zamiast ukończyć spisanie umowy zaczął obsługiwać innych klientów przy kasie. Raty 0% tylko na 6 miesięcy a w necie na dowolny okres do 30 rat. Kupiłem ekspres i po powrocie do domu okazało się że brakuje akcesoriów. Zeby je dostać tza złożyć reklamację i czekac najmniej 14 dni na rozpatrzenie i prawdopodobnie 7 (jeszcze czekam)lub więcej dni na uzupełnienie.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Teresa Czaja ★★★★★

   Wczoraj byłyśmy z córką klientkami sklepu w Agora Bytom. Obsługiwała nas przemiła i bardzo kompetentna Pani Anna. Sprawdziła i wytłumaczyła to o co pytałyśmy. Obsługa na wysokim poziomie. Taki pracownik to skarb dla firmy. Pozdrawiamy serdecznie

   prawie 7 miesięcy temu
3. Ania Ulbrich ★★★★★

   W dniu 14.10.2025 przyszliśmy z narzeczonym do tego sklepu w celu kupienia nowego telefonu oraz chcieliśmy oddać stary w usłudze trade- in. Chce bardzo podziękować panu Denisowi, za przetrwanie z nami tego procesu. Dziękujemy że pomimo wielu trudności ze strony firmy Breezy, Pan Denis przez cały czas działał i próbował nam pomóc z całych sil. Uważam że Pan Denis powinien dostać premię! Chce również podziękować Pani Anii oraz Panu kierownikowi którzy również w trakcie tego procesu, z chęcią i uśmiechem na twarzy próbowali nam pomóc.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Dominika B ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Zastanawialiśmy się nad zakupem sprzętu na raty za 0%. W sklepie kłamią i naciągają na ubezpieczenie, jak powiedziałam, że ubezpieczenie jest dobrowolne i to bzdura ..z łaską zaproponowano nam opcje na 6 rat-bo innej opcji nie ma ( co również jest kłamstwem )Przez internet można załatwić na dowolny okres 0%.Co więcej wniosek wprowadzony w sklepie wogóle nie został zweryfikowany, brak jakiegokolwiek zapytania do BIK. Jedna wielka ściema,żeby tylko wcisnąć dodatkowe ubezpieczenia. Porażka. Nigdy więcej..Żałosne

   prawie 9 miesięcy temu
2. Przemek Jagosz ★☆☆☆☆

   Nie polecam Pani nie kompetentna zajmująca się sprzedażą ratalna naciąga na dodatkowe ubezpieczenia rat którego w ogóle nie trzeba brać, pomimo mojego pytania czy to obowiązkowe, tak samo nie wie ile można maksymalnie wpłacić. W sklepie na świętochłowicach kupiłem sprzęt bez ubezpieczenia i mogłem wpłacić ile chciałem na ten sam sprzęt.

   prawie 3 lata temu
3. Aleksandra G. ★☆☆☆☆

   Niestety rozczarowanie. Widziałam reklamę w sklepie jak zachwalacie bony podarunkowe. Szkoda, że z biegiem czasu niestety sklep nie jest digital. Jak kupowałam odkurzacz za 2 tys to nie było problemu zapłacić nr karty i pinem z bonu, ale jeśli chce kupić lokówkę za 170 zł to muszę mieć kartkę papieru przy sobie i z kodem do odczytania. Z telefonu nie ma opcji. Gdyby był tylko kod QR albo kod kreskowy to jeszcze zrozumiałabym, że nie mogę zapłacić bo sprzęt nie działa, który może to odczytać. Losowy przypadek. Pani podczas obsługi poinformowała mnie, że mogłam ukraść plik lub zrobić zdjęcie nr wirtualnej karty. No tak, bo papierowej wersji nie da się ukraść lub jest "trudniej". Widzę, że nie tylko ja mam podobne odczucia co to obsługi i traktowania patrząc na ostatnie komentarze. Szkoda, że Pani kierownik uważa jak powyższe. Trochę wstyd. Może kwestia tego, że wcześniej byłam obsługiwana przez mężczyzn i nie było problemu? Wiem że jestem tylko pojedynczym osobnikiem, ale niestety straciliście klienta. Wybieram konkurencję, a zła wieść w Waszym przypadku niestety się niesie. Pozdrawiam

   prawie 3 lata temu

1. Krzysztof ★☆☆☆☆

   Personel sklepu ma ewidentnie w nosie klienta. Kilkukrotnie już odbierałem towar lub składałem reklamacje i za każdym razem jest to samo. Czekam jak kołek w wyznaczonym miejscu obsługi tego typu spraw. W tym czasie personel sklepu stoi w okolicy kas i punktu ratalnego k i śmieszkuje sobie w najlepsze. Za pierwszym razem gdy odbierałem towar podszedłem do kasy, gdzie Pani z fochem skierowała mnie do punktu odbioru towaru. Dzisiaj Pan z pretensja powiedział.mi, że trzeba było iść do kasy a nie do tego punktu. Ogólnie personel do wymiany.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania