Media Expert Sosnowiec

Opinie

1. Nicoletta Wojtas ★☆☆☆☆

   9.13.25 18:40 pracownica blond włosy czerwone długie paznokcie nie przyjęła reklamacji z tytułu niezgodności (rękojmi) cytując " w żadnym wypadku bo jest to uszkodzenie mechaniczne" oceniając na oko telefon który nie posiadał żadnych śladów uszkodzenia mechanicznego tylko po prostu ekran Się odkleił. Koleżanka obok wprowadziła mnie w błąd mówiąc że rękojmia daje mi tylko tyle że czas oczekiwania się skraca o dwa tygodnie i nic więcej. Jako że personel mi tak powiedział uwierzyłam i wyszłam ze sklepu nie oddając telefonu na gwarancję. Przez cały proces uzupełniania danych odradzała reklamację pytając się mnie czy nie mam kogoś kto by mi ten ekran taniej wymienił... To już pozostawiam bez komentarza. Po konsultacji z rzecznikiem praw konsumenta oraz urzędem ochrony praw Konsumenta nie miała prawa odmówić, przez infolinię media Expert reklamacja z tytułu rękojmi została od razu uznana, sytuacja zgłoszona i do rzecznika i do Urzędu Ochrony Praw Konsumenta, naprawdę żenujące że personel tak się zachowuje i odmawia reklamacji z tytułu rękojmi co jest wbrew prawu

   prawie 8 miesięcy temu
2. Luke Joseph ★★★★★

   Pan Marcel wykazał się szeroką wiedzą w zakresie technologi i praktycznymi poradami oraz dobrym kontaktem z klientem. Zakupy zostały zrealizowane bezproblemowo. Oceniam bardzo pozytywnie i polecam.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Monika Zimnal ★☆☆☆☆

   Stanowisko czynne z rowerami do godziny 20 oczywiście informacja wisi na drzwiach . Byłam w sklepie kilka razy i prosiłam o obsługę ale powiedziano mi że nikogo już od rowerów nie ma byly to godziny w okolicach 16 . Wczoraj tj 14.10 . Pan z obsługi mówi mi że nie pójdzie ze mną do stanowiska z rowerami ponieważ już jest po sezonie . W takim razie proszę napisać na drzwiach że nie sprzedajecie rowerów poza sezonem .

   prawie 10 miesięcy temu

1. Rafał S. ★☆☆☆☆

   Żenada! Pan obrażony że nie mam zgodnych bo on nie ma wydać, nie wspomnę że dookoła pełno sklepów i śmiało może rozmienić bo ja nie mam takiego obowiązku by mieć zgodne. To nie było "przepraszam nie mam jak wydać czy mógłby Pan ......" nie ma Pan to ja Panu towaru nie wydam ! To do widzenia Panie chyba P. z działu IT

   prawie 3 lata temu
2. Klaudia ★★★★★

   Najlepszy sklep w jakim byłam :D Każdy jest super pomocny i przyjazny, doradzają najlepiej jak potrafią. Jest tam tak fajna atmosfera że aż żal kończyć zakupy :D Specjalne podziękowania dla pani Patrycji za ogromne zaangażowanie i całemu zespołowi z piątku

   prawie 3 lata temu
3. Mariusz M. ★★★★★

   Jestem stałym klientem w najnowszym Media Expert w Sosnowcu. Z reguły sprzęty które kupuje zamawiałem przez stronę, ew. raty 0% przez internet. Tym razem udało mi się znaleźć świetna ekipę w sklepie stacjonarnym. Przekazali mi wiele merytorycznej wiedzy na temat produktów z działu IT oraz RTV. Pozdrawiam doradcę klienta P. Przemysława z IT oraz P. Michała z RTV. Bardzo dziękuję za pomoc w wyborze sprzętu który 100% spełnia wszystkie moje wymagania! Zasłużona ocena 10/10. Polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Angelika ★☆☆☆☆

   Na Półkach są podane złe ceny z promocja. Po fakcie okazuje się ze żadnej promocji nie ma( na cenówce nie ma wskazanej daty kiedy promocja się kończy jest tylko kiedy się zaczyna). Tragiczna obsługa bo trzeba jej szukać po sklepie a nie na dwóch stanowiskach. Niemiła i opryskliwa.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania