Opinie

  1. Zbigniew Dziwis (enzof40dz) ★★★★★

    Bardzo dobry sklep i profesjonalny serwis. Akurat w sklepie był Pan Filip, który sensownie, konkretnie i obszernie przedstawił mi ofertę Krossa jakie są możliwości zakupu, rabaty, słowem wszystko przedstawił i jeszcze raz warte podkreślenia - duża cierpliwość do klienta. Duża wiedza techniczna i praktyczne doświadczenie, Mogę śmiało stwierdzić że Kross wychodzi frontem do klienta. Polecam bardzo ten sklep i serwis.

  2. Katarzyna Urbaniak ★★★★★

    Pan Wiktor sprawnie odpowiedział na wszystkie pytania i błyskawicznie przygotował rower do odbioru. Polecam w 100%!

  3. Bogusław Lachera ★★★★★

    Bardzo polecam ten sklep i serwis Kross w Sosnowcu. Rok temu zakupiłem dwa rowery Kross Prestige 630, obsługa bardzo profesjonalna, zadowolenie z zakupu na 5. Po niecałym roku użytkowania uległem na moim rowerze wypadkowi. Rama połamana w kilku miejscach, połamane przednie koło i wiele innych uszkodzeń. Nic tylko płakać. Zadzwoniłem do sklepu w którym go kupiłem i po rozmowie z kierownikiem Panem Mariuszem okazuje się że wszystko jest do zrobienia. Kierownik zamawia nową ramę i inne części a Panowie Michał i Wiktor z serwisu w kilka dni z totalnie zniszczonego roweru szykują mi jak nowy, sprawny w każdym calu rower. Panowie zrobiliście kawał dobrej, profesjonalnej roboty za co bardzo dziękuję. Mogę wszystkimi rowerzystom polecić ten sklep i serwis.

  1. Frocyn ★☆☆☆☆

    Pracują tam melepety które nie ogarniają podstaw mechaniki rowerowej. Właśnie przyjechał do mnie na serwis rower złożony w tym sklepie. Błotnik źle założony, nie wyregulowany, druty z błotnika ciagle wypadają bo nie zostały założone plastiki blokujące na druty. Tylne koło luźne, nie przykręcone, zakresy przerzutek nie wyregulowane, wogole nie działał 3 bieg. Kierownica skręcona krzywo a najgorsze jest to że mostek kierownic został skręcony wręcz karygodnie co było niebezpieczne dla użytkownika, śruby mostka na dole dokręcone do oporu, od góry luźne. W skrócie rower był w takim stanie jak wychodzi z fabryki, nic nie zostało przy nim zrobione, został tylko źle żlozony. To już kolejny raz jak poprawiam po nich rowery. Nie polecam tego sklepu

  2. Maciej Nowak ★★★☆☆

    Miła obsługa, sporo najbardziej chodliwych rowerów na stanie, jednak kompletny brak części zamiennych. Wszystko tylko na zamówienie. Szkoda. Liczyłem, że salon firmowy Krossa niedaleko domu sprawi, że nie będę musiał zamawiać ze strony podstawowych rzeczy jak np hak do Eskera.

  3. Przemysław Banasz ★☆☆☆☆

    Jestem absolutnie zawiedziony poziomem serwisu. 300zł za przechowanie dwóch rowerów przez 3 dni pod nazwą przeglądu. Nie zostało zrobione nic poza zamocowaniem gripów kupionych przy oddaniu roweru do "serwisu" łańcuch uwalony, jeszcze brudny od starego smaru, przerzutki w ogóle nie zostały tknięte (gdzie zgłaszane było w obu rowerach problem z przerzucaniem biegów), hamulce także (zdążyłem to zauważyć przy odbiorze rowerów, regulacja zajęła 10s, na pytanie czemu nie zostało to zrobione "kolega to robił, musiał zapomnieć"). A teraz najlepsze: zero. Dosłownie ZERO bara na oponach w obu rowerach. Dobrze że zauważyliśmy to zaraz po zdjęciu rowerów z bagażnika. Rowery były dostarczone z napompowanymi oponami (4 i 4.8 bar) by zostać wydane bez grama ciśnienia. Manometr na ręcznej stacji nawet nie zareagował na podpięcie. Tak więc sklep skasował 300zł złoty za nic. Żeby nie było, zdjęcia.

  1. Anna Gawlik ★☆☆☆☆

    Chciałabym wyrazić swoje rozczarowanie poziomem usług świadczonych przez Państwa serwis. Przechowywanie dwóch rowerów przez 3 dni pod pretekstem przeglądu za kwotę 300 złotych okazało się niestety bezowocne. W czasie przeglądu nie dokonano właściwej naprawy, a jedynie zamocowano nowe gripy, które samodzielnie zakupiłam. Co gorsza, opony na moich rowerach zostały zwrócone kompletnie opróżnione, mimo że dostarczyłam je do sklepu z odpowiednim ciśnieniem. Ponadto, zgłaszane przeze mnie problemy z przerzutkami oraz hamulcami nie zostały rozwiązane. Obsługa klienta też pozostawia wiele do życzenia. Nikt nie jest zainteresowany wchodzącym klientem.

  2. Katarzyna Majka ★★★★★

    Świetny sklep, dobrze wyposażony z profesjonalna obsługą. Polecam

  3. ewa kulejewska ★★★★★

    Bardzo dobrze wyposażony sklep i miła obsługa

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres KROSS – salon i serwis firmowy?

KROSS – salon i serwis firmowy znajduje się przy 11 Listopada 126, 41-208 Sosnowiec, Śląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do KROSS – salon i serwis firmowy?

Można skontaktować się z KROSS – salon i serwis firmowy pod numerem +48 889 011 984

Jak można dotrzeć do KROSS – salon i serwis firmowy?

Do KROSS – salon i serwis firmowy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements