La Strada Salony Obuwia Sklep obuwniczy, Śródmieście, Rybnik

Opinie

1. Justyna Makowska ★☆☆☆☆

   Kupiłam torebkę Anekke, której ucho zerwało się po dwóch miesiącach użytkowania, składając reklamację z tytułu rękojmi na piśmie, ekspedientka poinstruowana telefonicznie przez właścicielkę, miała zakaz potwierdzenia przyjęcia tego pisma. Chcąc porozmawiać z właścicielką, żeby dowiedzieć się co jest powodem takiego stanowiska, stwierdziła że nie będzie ze mną rozmawiać. Czekam na przebieg sytuacji. Czułam się w tym sklepie jak intruz. Edit Niczego nie wymuszałam,poprosiłam tylko o potwierdzenie złożenia druku, ekspedientka nie wiedziała co ma zrobić i zadzwoniła do Pani, gdzie usłyszałam w słuchawce telefonu, że absolutnie niczego ma nie podpisywać. O sposobie złożenia pisma decyduje osoba zgłaszająca reklamację, czułam się jakbym miała być oszukana ponieważ od dwóch tygodni próbowałam uzyskać informacje na temat możliwości złożenia reklamacji ale nikt nie pofatygował się, żeby się ze mną skontaktować. Próbowałam uzyskać informacje, gdzie w takim razie mogę złożyć reklamację u właściciela, uzyskałam taką informacje ale doszłam do wniosku, że nie mam czasu szukać Pani, która nie miała czasu ze mną porozmawiać telefonicznie. Zaznaczę, że robiła mi Pani problemy z udzieleniem informacji na temat możliwości złożenia reklamacji dla osoby która zgubiła paragon, wprowadziła mnie Pani w błąd dlatego zdecydowałam się napisać opinię o sklepie, aby następni klienci mieli wiadomość że do sprzedaży obsługa jest chętna ale do obsługi posprzedażowej nie ma kompetencji.

   1 rok temu
2. Nikola Lewandowska ★☆☆☆☆

   Mam duże problemy żeby kupić wygodne buty, ponieważ mam szeroką stopę, wysokie podbicie oraz haluksy. Zachęcona dobrymi opiniami sklepu La Strada, pojechałam z nadzieją kupna butów ślubnych. Obsługa bardzo miła, buty wygodne jak kapcie, ostatecznie wyszłam ze sklepu z parą butów firmy Rieker, były przecenione z 299zł na 209zł. Moje szczęście nie trwało zbyt długo, byłam w tych butach raz na przymiarce sukni ślubnej oraz dwa razy na lekcji tańca. Buty kupione 2 marca 2024 roku rozwaliły się podczas lekcji tańca 17 marca 2024 roku. Nie mieszkam w Rybniku więc do sklepu La Strada zadzwoniłam aby zapytać co w takiej sytuacji. Pani bardzo opryskliwa powiedziała, że towar przeceniony nie podlega wymianie, ani zwrotowi, że skąd ona ma wiedzieć czy ja te buty miałam tylko 3 razy na nogach i co ja w nich robiłam, a tak poza tym to mam jej nie zawracać głowy bo ona ma klientkę i jak chcę to mogę sobie przyjechać i kupić inne buty. Byłam u szewca, buty nie są do naprawy, ponieważ rozerwały się w kiepskim miejscu. Ostatecznie, nie mam sprawnych butów ani pieniędzy. Dołączam zdjęcia zaraz po zakupie oraz po pechowej lekcji tańca. Nie polecam sklepu La Strada.

   prawie 2 lata temu
3. Robert Kowalewski ★★★★★

   Jeżeli chodzi o męskie obuwie to jest ok.

   prawie 3 lata temu

1. Adam Nowak ★☆☆☆☆

   Stanowczo nie polecam tego sklepu. Żona kupiła w nim buty które po niespełna roku się rozlazły. Gdy żona zadzwoniła do sklepu w sprawie reklamacji usłyszała że buty w ich sklepie mają TRZY MIESIĄCE gwarancji. Z taką gwarancją moim zdaniem buty powinny być jakieś 60%tańsze. Będę ten sklep omijał szerokim łukiem.

   prawie 3 lata temu
2. Oliwia Badeńska ★★★★★

   Bardzo fajny sklep i przemiła obsługa. Pani Andżelika zna się na rzeczy i doskonale wie jak doradzić! :)

   prawie 3 lata temu
3. Sakurcia939 ★★★★★

   Przemiła obsługa. Pani która nas obsługiwała potrafi świetnie dotrzeć do osoby starszej . Mama bardzo zadowolona z zakupu .

   prawie 3 lata temu

1. Anna Maj ★★★★★

   To mój ulubiony sklep obuwniczy :) Dzięki przemiłej i fachowej obsłudze zawsze wychodzę z niego zadowolona i z nowymi zakupami :) Polecam gorąco! Z pewnością wkrótce znów tam zajrzę ;)

   prawie 4 lata temu
2. Danuta Lelonek-Warchoł ★★★★★

   Polecam sklep w Rybniku, Rynek 17. Można znaleźć tam unikatowę obuwie, bardzo wygone światowych marek dostosowane prawie do każdego uzytkownika. Sympatyczna p. kierownik która doradzi i dobierze obuwie nawet najbardziej kapryśnemu i wymagajacemu klentowi. Osobiście zakupiłam tam juz kilka par obuwia na przełomie 3 lat. Również nie ma problemu z wymiana obuwia we wskazanym terminie. Czasem klient może liczyć na rabat na zakupione obuwie. Na pewno wrócę jeszcze do tego sklepu:):).

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania