CCC Sklep obuwniczy, Gliwice

Opinie

1. Damian Szewczenko ★☆☆☆☆

   Witam w CCC na pszczyńskiej złożyłem reklamacje na buty skeczersy , reklamacja nie została uznana z powodu wypranych butów . Chciałem się odwołać od reklamacji dlatego że firma skeczers reklamuje się że ich produkty można prać w pralce do 40 stopni na wybrane modele CCC oznacza te produkty . Dział reklamacji nie wyszkolony zupełnie . I do tego Pani ekspedientka w Krótkich włosach nie przyjęła odwołania od reklamacji a na podany argument odparła że nie są wirmom skeczersy tylko CCC. Więc wydaje mi się że jako firma CCC powinna sprzedające produkty skeczersy powinna się dostosować do ich warunków. Pani powiedziała że mam przyjechać ponownie i napisać pisemnie odwołanie . Jak donnie sprawa nadaje się do USK.

   1 rok temu
2. Agnieszka Puk ★★★★★

   Kompletnie nie rozumiem ostatnich opinii.. od samego powitania jak i wstępnej rozmowy - pani w mocno ściętych włosach doradziła na poziomie wyboru typu obuwia , później przy finalizacji zakupów zostałam mile i swobodnie zachęcona do skorzystania z obecnej promocji.. także wszystko na 5 z plusem :)

   prawie 2 lata temu
3. Wiktoria Sobczak ★☆☆☆☆

   Panie z obsługi to jakaś masakra… poprosiłam o pomoc przy znalezieniu pudełka z drugim butem z wystawy, pani wywróciła na mnie oczami i z wyrzutem pomogła, a jak spytałam czy mają na sklepie buty X w odpowiedzi podniesionym głosem dostałam „Ale my w ogóle nie mamy na sklepie takich butów”, po czym bez słowa odeszła. Pierwszy i ostatni raz byłam w tym sklepie, przydałaby sie zmiana personelu.

   prawie 2 lata temu

1. Monika Janik ★☆☆☆☆

   Starsza pani w blond włosach bardzo nieprzyjemna! Przy zgłoszeniu reklamacji była bardzo niemiła, cały czas miała głupkowaty uśmiech na twarzy, a na końcu sugerowała mi oszustwo, że już któryś raz wymieniam te buty co oczywiście jest nieprawdą. Czułam się bardzo niesprawiedliwie oceniona i zażenowana po wyjściu z tego sklepu! Słyszałam wiele negatywnych opinii odnośnie reklamacji w tym sklepie, ale nie sądziłam że będę aż tak źle potraktowana.

   prawie 2 lata temu
2. Marta Skrętowska ★★★☆☆

   Stałam tyle czasu w kolejce, że miałam ochotę odłożyć pudełka i stamtąd wyjść. Na sklepie widać, że jest kilka zatrudnionych osób które układają, przekładają to pudełka, to buty. Jednak przy kasie mimo dość sporej kolejki tylko jedna kasjerka, nie spiesznie kasująca klientów. Obiekt w porównaniu ze sklepem w Strzelcach Opolskich( tam najczęściej zaglądam) jest dużo lepiej zatowarowany aczkolwiek tylko trzy gwiazdki za marną obsługę klienta.

   prawie 2 lata temu
3. Krysia Michlik ★★★★★

   Jestem pod dużym wrażeniem.W sklepie jest przemiła i profesjonalna obsługa, która umie świetnie doradzić i dopasować buty .W sklepie każdy na pewno znajdzie coś dla siebie.Czułam się w nim wyjątkowo ,ponieważ obsługa zadbała o to abym wybrała idealne dla siebie buty. Na pewno jeszcze nie raz odwiedzę ten sklep. Szczerze polecam.

   prawie 4 lata temu

1. Natalia Witkowska ★☆☆☆☆

   jestem zażenowana postawą zastępcy kierowniczki w tym sklepie kilka dni temu. 2 panie stały blisko siebie, ta kobieta leci jak jakaś wiesniara przez pol sklepu i krzyczy co stoicie, klienta macie za sobą, obsłużcie go, gadacie tylko coś w tym stylu. HALO JA TAM BYŁAM TUŻ OBOK I WSZYSTKO SŁYSZĘ JAKO KLIENT. ( te panie były bardzo uprzejme i uważam ze jakbym potrzebowała pomocy, to napewno bym się po nią zgłosiła) jestem klientem, który nie lubi nadskakiwania przynoszenia, proponowania i dokupowania wisiorka do tego wszystkiego. tak to jest jak osoby bez żadnej kultury osobistej zajmą wyższe stanowisko i wydaje im się że są ponad kimś. współczuje pracownicom tego obozu pracy.

   prawie 4 lata temu
2. Paulina Majda ★★☆☆☆

   Jedna z Pań pracuje tam chyba za kare :) Kiedy na początku poprosiłam ją o pomoc już wtedy wyczułam, że nie jest zbyt sympatyczna. Zaczęłam radzić sobie sama:) Potrzebowałam butów w innym rozmiarze niż znalazłam na półce. Poprosiłam inną Panią o pomoc, bardzo młoda i miła dziewczyna (stąd ta druga gwiazda). Powiedziała, że system pokazuje, że buty gdzieś na sklepie są. Zaczęła szukać, niestety nie znalazła i poprosiła o pomoc swoją koleżankę. Powiedziała żebym chwilkę poczekała i poszuka. Cierpliwie czekałam, ale Pani była już od dłuższego czasu zajęta swoją koleżanką, z którą początkowo rozmawiała o jej obstrzykniętej twarzy, a później spacerkiem po całym sklepie pomagała w dobieraniu i doradzaniu obuwia. Czekałam w jednym bucie ponad 10 minut i się nie doczekałam.. Pomogły mi dwie inne Panie. Gdyby Pani, która była tak zajęta swoją koleżanką podchodziła tak do każdego klienta to było by miło :) Bo to było po prostu zlekceważenie drugiego klienta!

   prawie 5 lat temu
3. Krystian Smołka ★★★★☆

   Jeden z większych sklepów CCC w regionie. Bardzo duży wybór butów i dodatków, ale mam wrażenie, że głównie dla kobiet. Asortyment dla dzieci i mężczyzn mógłby być nieco bardziej rozbudowany. Jednakże polecam zakupy w tym miejscu.

   prawie 5 lat temu

1. Jarek Nagiecki ★☆☆☆☆

   Sandałki dziewczynki rozleciały się po pięcikrotnym użyciu. I ponad 2 tygodnie bez butów. Serwis-naprawa. Proponuję omijać sklep szerokim łukiem. Deichmann reklamację rozpatruje w 3 minuty . Minął miesiąc i znowu się rozleciały. Co dalej CCC ?

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania