Przyszedłem z konkretnym celem zakupowym i nie zawiodłem się. Panowie profesjonalni ale można luźno po ludzku pogadać, sprzęt ubezpieczyłem ale obyło się bez nagabywania po prostu rzetelny opis zakresu ochrony który mnie przekonał. Ogólnie polecam , podejście do klienta było bardzo dobre i mam nadzieję że sprzęt posłuży na lata!
Cała pomoc z doborem sprzętu i zakupem na bardzo wysokim poziomie, wszystko działa w porządku więc jestem zadowolony z zakupu! Pozdrawiam Pana Krystiana i Pana Przemka!
Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo. W sierpniu kupiłem tam płytę główną i procesor. Po wyjęciu płyty z opakowania w domu wyglądała ona na zwrócona przez innego klienta. Złożyłem komputer ale od początku dziskybsuevdziwnevrzeczy (bluescreeny, brak możliwości zapisu zmian BIOSu). Aż w piątek komputer przestał się włączać, jedynie ciągle beep z płyty. Zawiozłem dziś do sklepu na reklamacje i tu się działo ooo. Panowie najpierw mnie wyśmiali, co chwilę jeden z drugim żartowali między sobą z całej sytuacji. Następnie odmówili przyjęcia płyty z uwagi na uwaga ,,uszkodzenie mechaniczne pinów gniazda procesora". Gdy powiedziałem, że włożony był tylko RAZ i nic więcej nie było przy nim robione bo przeciez gdy sprzęt wariuje oddaje się go na gwarancję łaskawie przyjęli sprzęt z szyderczym śmiechem, że to i tak nic nie da. Zgłaszałem problem z biosem a nie procesorem a panowie i tak już wydali werdykt.Nie potrafią nawet udzielić klientowi informacji ile trwa machinalnie czas ustosunkowania się sprzedawcy na zgloszoną rękojmię. Pracuje w ocenie obsługi klienta od ponad dekady, w różnych branżach ale tak nikczemnie, bezczelnie i z pogardą nie zostałem potraktowany jeszcze nigdy. Nigdy więcej moja noga nie przekroczy progu waszych sklepów. Wszystkim znajomym również będę odradzał zakupów w waszych sklepach.
Bardzo dziękuję za profesjonalną pomoc przy zakupie telefonu oraz laptopa i monitora. Panowie pracujący w sklepie Komputronik udzielają porad fachowo, ale też cierpliwie. Szczególnie podkreślam fachowość obu panów Krzysztofów oraz pana Piotra.
Serdecznie podziękowanie pracownikom salonu za wyjątkową obsługę i profesjonalne podejście. Proces zakupu telewizora Samsung przebiegł sprawnie i bezstresowo. Zdecydowanie polecam ten salon każdemu, kto szuka nie tylko dobrego sprzętu, ale też rzetelnej i przyjaznej obsługi. Z pewnością wrócę tu w przyszłości!
Jakiś czas temu zamawiałam tu laptop, i niefart był taki że trafił się uszkodzony model i po 1 dniu użytkowania laptop poprostu padł, po zgłoszeniu na reklamacje, otrzymałam nowy. Reklamacja rozpatszona bardzo szybko, I dla mnie na korzyść bo laptop bez zażaleń służy już ponad dwa lata.
Kupiłam już tu parę rzeczy do PC nigdy nie miałam z niczym problemu, więc mogę polecić.
oferują towar towar którego nie potrafią sprowadzic Data zamówienia:2022-10-07 przewidywany czas ralizacji 5-6 tygodni. 10 tygodni i towaru nie ma i nie potrafią wskazać daty dostawy pozdrawiam
Bardzo polecam ten punkt sprzedaży. Obsługa z ogromną wiedzą techniczną. Miła obsługa. Przystępne ceny.
Komputronik znajduje się przy 20-020 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Komputronik pod numerem +48 608 300 828
Do Komputronik można dotrzeć, korzystając z poniższego linku