Z taką obsługą klienta od dawna się nie spotkałam - lekceważenie, powolność, brak zainteresowania, zwłaszcza ze strony starszych sprzedawczyń. Na przestrzeni lat wygląda to coraz gorzej. Nigdy więcej nie zajrzę do tego sklepu. Odradzam innym.
Najgorszy sklep w jakim kupowałem. W ciągu roku wymieniłem buty 3x różnych firm takich jak Fila ,Reebok i New Blance kazda za par max 3miesiące wytrzymały. Nie polecam nikomu tej firmy. Dno i tandeta!!!!
Koniec nigdy więcej CCC miałem posłuchać znajomych 5 minut od zakupu nie można zwrócić normalnie bo wciskają kasę na kartę której nie masz to chcą ci założyć ale nie potrzebujesz karty od CCC to i tak to nikogo nie obchodzi
Bardzo lubię zakupy w tym CCC. Świetna obsługa, bardzo sympatyczne panie. W szczególności pani Justyna - profesjonalne doradztwo. Pozdrawiam.
Obeszłam cały sklep żeby znaleźć jednorazowe skarpetki do przymierzenia obuwia. Nie znalazłam ani jednej. Ten sklep naraża na szerzenie grzyba swoich klientów. Bałagan w sklepie i zalegający kurz. Obsługa klienta do poprawki.
Zakupy w CCC Fokus Rybnik sprawiły mi wielką radość bo udało mi się kupić buty, których od paru miesięcy szukałam. Polecam ten sklep wszystkim.
Bardzo sympatyczna, pomocna obsługa. Została mi przedstawiona najkorzystniejsza opcja zakupu, otrzymalam rabat, którego się nie spodziewałam. Polecam zakupy w tym sklepie
Fenomenalna ekipa pracowników z Panią Justyną na czele, która ma podejście do klienta jak mało kto. Nie ukrywam że byłem dość zrażony do sieci sklepów CCC, ale dzięki takiej obsłudze napewno zacznę korzystać częściej. Pozdrawiam i mocno polecam :)
Nie polecam zamówiłem buty miały przyjść szybko do tygonia oraz sms. sms nie przyszedł wiec postanowiłem zadzwonić poczym jak zadzwonił to z przesyłką coś się stało i dopiero po tej rozmowie mineły 3 4 5 dni i dostałem buty poczym to nie BYŁY TE BUTY TYLKO JAKIEŚ INNE NIE POLECAM (SCAM)
Tragedia... Zakupiłam buty w sklepie CCC on-line z 4 par jedna musiałam zwrócić a druga wymienić na większą... Udałam się do sklepu stacjonarnego CCC akurat do Focusa w Rybniku i tu zaczęła się męka!! Dosłownie!! Męka!! Najpierw pani kasjerka z fochem uświadomiła mnie, że tak się kończą zakupy w internecie.... I ona nigdy zakupów w internecie nie robi...co mnie to obchodzi?! Później Pani z tym internetem połączyć się nie potrafiła... I kazała mi wybrać inne buty bo tych które chciałam wymienić na większe nie miały na stanie.... Wybrałam... Znów w kolejce sobie postałam... Po czym Pani pyta mnie czy mam 16 zł... Ja mówię, że nie najmniejszy nominał 50 zł to ona mi na to, że nie ma wydać i zwrot dalej w kropce.... Poszłam rozmieniłam pieniążki i znów poczekałam w kolejce... Ale w końcu po godzinie dokonałam zakupu i zwrotu... Ale ostatni raz!!! Nigdy więcej!! Jesteście w szarej du.... Jeśli chodzi o obsługę klienta jego zamówień, reklamacji !!!
CCC znajduje się przy Bolesława Chrobrego 1, Śródmieście, 44-200 Rybnik, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 327 555 653
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku