Czasami brakuje produktów z gazetki. Braki w personelu Rossmana sprawiają, że trzeba długo czekać na kasjerkę lub cięzko jest znaleźć kogoś do pomocy kiedy klient ma jakieś pytania.
Sklep w super lokalizacji, dobrze zaopatrzony i zawsze panuje w nim porządek. Jednak jestem zmuszona dać negatywną opinię. Zawsze korzystam z kasy samoobsługowej z powodu złego zachowywania się obsługi sklepu. Dziś postanowiłam podejść do zwykłej kasy i zostałam tak niemiłe potraktowana, że jestem w ciągle w szoku. Przy poprzedniej wizycie z resztą, widziałam jak ekspedientka wydzierała się na starszą kobietę gdy ta zapytała o pomoc przy otworzeniu zakupionego parasolu co jest jakąś patologia. Wystarczy odpowiedzieć nie wiem i nie mam czasu. Mi się oberwało za zapytanie czy cena produktu się zmieniała po użyciu aplikacji haha. Także czytając ogrom innych negatywnych opinii wcale nie jestem zaskoczona, bo obsługa jest arogancka i bezczelna i jestem w szoku, że przez tyle czasu nikt z tym nic nie zrobił.
Duży sklep, sporo produktów do wyboru
Pan sprzedający w tym sklepie powinien mieć NATYCHMIASTOWE SZKOLENIE Z SZACUNKU I KULTURY DO KLIENTA!!! Bezczelnie odzywa się do klienta na pytanie (które padło po raz pierwszy ) dlaczego nie umie odpowiedź tylko od razu odwraca się plecami do klienta ,idzie przed siebie ,macha ręką i mówi chamsko "nie nie ja nic nie będę pani mówić" i woła koleżankę żeby ona odpowiedziała na pytanie. Aż do chwili przyjścia koleżanki lekceważy klienta i bezczelnie się odzywa (po jej przyjściu nadal nie umiał się kulturalnie zachować i się wtrącał co drugie słowo ,a przecież nie umiał wcześniej odpowiedzieć:))). Posądza od razu klientów o najgorsze. Koleżanka ze zmiany nie zareagowała. Dodam że to nie była pierwsza sytuacja z tym panem i reszta pracowników też z kultury i szacunku nie słynie.
Rossmann to Rossmann wszystko na swoim miejscu i dobre promocje.
Dobra lokalizacja i dobrze zaopatrzony sklep, pracownicy również uprzejmi :)
Oskarżono mnie że kiedy robiłam zakupy przez RossmannGo coś ukradłam. Pan z ochrony biegł za mną do ogrodu saskiego, ludzie patrzyli, wprowadził mnie do sklepu i wszyscy znowu patrzyli dlaczego mnie wprowadzają do pomieszczenia obsługi. Kiedy pokazałam wszystkie zakupy wyszło na to, ze wszystko się zgadza i obsługa pomyliła coś z nagrania, przeprosili, ale pani które tam pracują są bardzo nie mili Więc, jak nie chcecie żeby was jak złodzieja szukali w ogrodzie saskim to idźcie do innego sklepu
14.06.2022, bardzo niemiła, nieprofesjonalna obsługa z godziny 08;30 Od momentu otwarcia sklepu z opóźnieniem i łaską pomimo tego, że klienci czekali przed drzwiami Więcej szacunku dla klienta.
Kupiłam tusz do rzęs za 39 zł. Kiedy otworzyłam, to ten tusz był suchy w środku, czyli kupiłam nic za 39 zł. Szkoda mi pieniądz. Kiedy chciałam zwrócić towar z paragonem , to powiedzieli, że niema takiej możliwości. Kiedy powiedziałam „do widzenia” to nikt nie pożegnał się. Nie polecam tego sklepu, lepiej kupić gdzieś inaczej, gdzie napewno będzie wiadomo o zwrocie albo jakości towaru. Ogólnie w rossmannie wszystkie tusze do rzęs otwarte, dla tego Nigdy więcej tam nie kupię
Drogeria Rossmann znajduje się przy Krakowskie Przedmieście 59, 20-076 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Marszałka Józefa Piłsudskiego 65b, 23-100 Bychawa, Lubelskie, Polska
23-107 Osmolice Pierwsze, Lubelskie, Polska
21-007 Jacków, Lubelskie, Polska
21-100 Lubartów, Lubelskie, Polska
21-100 Lisów, Lubelskie, Polska
21-030 Motycz, Lubelskie, Polska