Miałem kontakt telefoniczny/mailowy z dwoma pracownikami sklepu, w obu przypadkach rzeczowo odpowiadano na moje pytania. Miałem wrażenie, że rzeczywiście liczy się moje zadowolonenie, a sklep jest wobec mnie bardzo uczciwy. Rozważałem zakup w kilku innych miejscach, ale to Metrobikes Lublin wygrał zdecydowanie jeśli chodzi o podejście do klienta, zaangażowanie i ogólny poziom obsługi. Serdecznie dziękuję panu Michałowi i Damianowi
Zdjęcia
Opinie
-
Mateusz Pekar ★★★★★
-
Mateusz Szwedek ★★★★★
Jestem pozytywnie zaskoczony jakością obsługi klienta i całym procesem sprzedażowym. Zanim kupiłem rower dzwoniłem do wielu innych miejsc, ale tylko tutaj p. Damian odpowiedział rzeczowo na wiele moich pytań, rozwiał wątpliwości i odpowiednio podpowiedział co będzie dla mnie odpowiednie. Po kolejny rower przyjadę już osobiście, chociaż mam 500km. Pozdrawiam serdecznie!
-
Szwajgier Anna ★★★☆☆
Kolejny raz mam wrażenie, ze kilenci z tańszymi rowerami są gorzej obsługiwani. Asortyment jest zróżnicowany, zwłaszcza dla droższych modeli, ale czasem brakuje części dla tanich rowerów, chodzi o modele, które służą ludziom na działkach, wsiach i tam, gdzie nie boją się zostawić ich w szopach i na tarasach - tego typu tańsze rowery też przecież musimy czasami serwisować. Bałam się zostawić mój leciwy, wierny rower na zewnątrz, jednak usłyszałam, że powinnam zaparkować go na zewnątrz. Innym razem mąż przyjechał droższym rowerem i bez problemu wjechaliśmy do środka, żeby dobrać części. Stąd niestety tylko 3 gwiazdki.
-
Michal Wiktorow ★★★★★
Rewelacja. Świetny nowy sklep. Wszystko można obejrzeć i przetestować. Dobrej jakości ciuchy i komponenty. Obsługa z którą da się dogadać! Raczej pasjonaci! Robia co lubią i chyba lubią co robią. Duży wybór części.
-
Michał ★★★★★
Drugi rower kupiony w Metrobikes (czerwono-czarny Procaliber 9.6). Obsługa jak zawsze wyczerpująco opowiada o rowerach, chętnie pomaga i dobiera odpowiedni sprzęt. Od 5 lat zawsze spotykam się tam z kompetencją i UCZCIWOŚCIĄ (to rzadkie :)) sprzedawców. Serwis na wysokim poziomie, zawsze rower zrobiony tak jak tego oczekuję.
-
Paweł Błażewicz ★☆☆☆☆
Sklep z posiadający szeroki asortyment, istna mekka dla miłośników kolarstwa. Osobie zaczynającej swoją przygodę z kolarstwem wybór sprzętu jest tak duży, że ciężko się odnaleźć. Tym bardziej aktywna obsługa mile widziana, tego w moim przypadku zabrakło. Po przyjściu do sklepu, mimo braku ruchu, na obsługę czekałem 22 minuty, zainteresowano się mną dopiero, kiedy poprosiłem jednego z Panów o pomoc. Sprzedawca sprawiał wrażenie, jakby nie miał czasu, pokazał jeden model roweru, wyśmiewał moje pytania dotyczące szerokości kierownicy. Na pytanie dotyczące dostępności butów szosowych usłyszałem gburowatą odpowiedź: "Panie, gdybym miał wystawić wszystkie buty jakie mamy dostępnie to trzeba byłoby zająć dwie ściany". W dużym uproszczeniu, poczułem się jak intruz, który przychodzi i zawraca przysłowiowe 4 litery.
-
Sebastian Ro ★☆☆☆☆
Kupiłem rower w tym sklepie za kilka tysięcy po roku czasu pojechałem zostawić na serwis i po tygodniu dostałem telefon że rower jest gotowy do odbioru ale musiało coś się stać bo na kolejny dzień dostałem informacje że rower bedzie gotowy za kilka dni bo jeszcze muszą coś posprawdzać co się okazało po odbiorze roweru, rama została czymś uderzona ponieważ ma odprysk o średnicy 1zł plus wgniecenie a drugi odprysk jest zamalowany jakims czarnym mazidłem i są zacieki po nim , nigdy więcej tam nie pojadę, dziadostwo ...
-
Krzysztof Wiśniewski ★★★★★
Miła i pomocna obsługa. Mega wiedza na temat specjalistycznych rowerów, można śmiało popytać. Negocjacje ceny także w grę wchodzą. Polecam
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Specialized?
Specialized znajduje się przy Rzemieślnicza 4, 20-716 Lublin, Lubelskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Specialized?
Można skontaktować się z Specialized pod numerem +48 513 088 809
Jak można dotrzeć do Specialized?
Do Specialized można dotrzeć, korzystając z poniższego linku