Zwroty produktów zakupionych w sklepie stacjonarnym TYLKO na bon do wykorzystania TYLKO w sklepach stacjonarnych, ważny jedynie 90 dni. Pierwszy raz w życiu spotkałem się z taką praktyką. Odradzam.
Nie podoba mi się polityka zwrotów tylko naBON kartę, mimo że towar nie był przeceniony. W związku z tym nie zamierzam już robić zakupów w Państwa sieci.
Szukałem butów i w moim rozmiarze były puste pudełka. Pomyślałem że może na zapleczu mają buty z tych pudełek bo nie były nawet wystawione do przymiarki. Więc poszedłem zapytać obsługi. No i okazało się że nie maja tych butów tylko pudełka włożone pomiędzy inne z butami. Po co? Pani z obsługi wyjaśniła to tak że klienci kupują buty bez pudełek. Ok. tylko po co w takim razie zostawiają puste pudełka? A no dlatego że jak klient chce zwrócić buty to maja gdzie je włożyć. Hahaha. W sumie znalazłem ok 6 pustych pudełek. Te które pokazałem pani z obsługi zostały z powrotem włożone pomiędzy inne pudełka. Także kolejny klient się zdziwi.
Jawne naruszenia praw konsumenta. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem. Byłem stałym klientem, aż do momentu zwrotu towaru, za który dostałem zwrot na kupon, a raczej wydruk z kasy (taki ala paragon). O zwrocie w tej samej formie, co wpłata nie było mowy (co jest niezgodne z prawem). Gdy kupon/paragon uległ zniszczeniu, poszedłem po kopie. Myślę kupię kilka rzeczy i przy okazji dostanę zwrot za rzeczy, które zwróciłem uprzednio. Nic podobnego, powiedziano mi, że kopii nie dostane. W ten sposób zostałem bez butów które kupiłem i pieniędzy, które Martes zgarnął (fajny pomysł na prowadzenie biznesu). Dodatkowo sklep jawnie kłamie co do ceny nakleja kilka cen na pudełku bez podania ceny za ostanie 30 dni. Bardzo lubiłem robić zakupy w Martes Sport, ale po takim potraktowaniu odradzam każdemu. Szkoda jednocześnie, że oszukują w ten sposób tyle osób o czym świadczą opinie w Google.
Serdecznie polecam. Kupiłem tu rower elektryczny. Super obsługa. Wszystko mi wytłumaczyli i pomogli zapakować do auta. Super!
W dniu dzisiejszym zakupiłem kurtkę, cena na metce 1190zl przekreslona i przeceniona na 780zl, produkt bardzo dobrej jakości, obsluzony zostałem wzorowo, nic nie wspominałem o większym rabacie a przy kasie ekspedientka poprosiła o zapłatę 660zl, powiedziała że zapłacę jeszcze mniej, dodam że nie kupowałem nic więcej, tylko jeden produkt. Jestem bardzo zadowolony z obslugi, na pewno jeszcze wrócę gdy będę potrzebował zrobić kolejny zakup
Nie polecam. Kupiłam tutaj spodnie, których cena z półki to 39,99. Cena na metce od spodni to 49,99 a na paragonie są za 59,99. Kupowałam kilka innych produktów więc nie zorientowałam się w porę niestety, dopiero kiedy zobaczyłam paragon. Pan Damian odmówił wypłaty różnicy w cenie. Wychodząc zwróciłam uwagę na kilka innych produktów i ceny z półki faktycznie sporo się różnią od cen z metek.
Martes Sport PRO znajduje się przy 20-315 Lublin, Lubelskie, Polska
Można skontaktować się z Martes Sport PRO pod numerem +48 511 977 289
Do Martes Sport PRO można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Lipowa 17, 24-150 Nałęczów, Lubelskie, Polska
Plac Wolności 2, 23-400 Biłgoraj, Lubelskie, Polska
Bolesława Prusa 47, 21-100 Lubartów, Lubelskie, Polska
Eugeniusza Kwiatkowskiego 3, 21-400 Łuków, Lubelskie, Polska
Lipowa 8, 24-140 Nałęczów, Lubelskie, Polska
Okólna 6, 08-530 Dęblin, Lubelskie, Polska