Klientem tej apteki jestem od przeszło 5. lat. To kolejna poważnie niepokojąca sytuacja w tej aptece. Wcześniejsze zdarzenie, gdy przy prośbie o wystawienie betablokera w ramach uprawnienia farmaceutycznego zaproponowano mi wyłącznie odpłatną wersję, pozostawiłem bez eskalacji. Jednak obecne zachowanie farmaceuty budzi uzasadnione wątpliwości co do jego bezstronności i profesjonalizmu. Dziś, mimo wyraźnej informacji udzielonej podczas poprzedniej wizyty, że termin realizacji mojego leku przypada na 30 listopada i że mam zgłosić się 1 grudnia, poinformowano mnie, że system „nagle” wskazuje datę 31. grudnia, co uniemożliwiło mi odebranie go i ewidentnie uradowało farmaceutę. Tego typu niespójności -szczególnie w przypadku leków przyjmowanych cyklicznie - są dla pacjenta realnym zagrożeniem i mogą świadczyć o poważnych uchybieniach w organizacji pracy lub podejściu do obowiązków. Lek otrzymałem ostatecznie w innej aptece, na receptę farmaceutyczną, gdzie obsługa zachowała pełne standardy zawodu zaufania publicznego. W związku z powtarzającymi się nieprawidłowościami i brakiem rzetelnej informacji kieruję sprawę do odpowiednich instytucji, ponieważ kwestie etyczne w działalności farmaceutycznej wymagają jednoznacznych konsekwencji.
Zdjęcia
Opinie
-
Paweł Barański ★☆☆☆☆
-
Ola Radoń ★★★★★
Obsługa przemiła, farmaceuta wyszedł na przeciw moim oczekiwaniom, zostałam poinstruowana jak mam stosować leki i wszystko było dostępne od ręki. Polecam tą aptekę
-
Paweł Barański ★☆☆☆☆
Korzystam z tej apteki od lat – znajduje się tu pełna historia moich recept od specjalistów. Oceniłem ją dwa lata temu: 5/5. Dziś poprosiłem o wystawienie recepty farmaceutycznej na propranolol, ponieważ miałem trudności z oddychaniem. Ku mojemu zdziwieniu farmaceuta zażądał 40 zł opłaty, mimo że doskonale zna moją historię leczenia i leki, które otrzymuję w ramach ryczałtu. Co więcej, niejednokrotnie przepadała mi recepta na ten sam lek w tej aptece, ponieważ była nieczynna z takich czy innych powodów, dlatego zawsze starałem się załatwiać sprawy właśnie tutaj – zaufanie jednak tym razem zostało nadszarpnięte. W aptece nie ma też nigdzie widocznego cennika takich usług, co jest niezgodne z ustawą i nieuczciwe wobec pacjentów. Z podobną praktyką spotkałem się wcześniej tylko raz – w aptece, której już dziś nie ma. Sprawa zostanie zgłoszona do Rzecznika Praw Pacjenta.
-
Tomasz Michalik ★☆☆☆☆
Brak możliwości zakupu pomimo leku i dostępności (zawieszający się system). Długi czas obsługi. Nie polecam.
-
Góral Siemce ★★★★★
Apteka pod ręką, ceny trochę zawyżone niektórych leków ale nie jakoś znacząco. Obsługa miła choć trochę więcej życia by się przydało. Wybór leków bardzo duży a brakujące bez problemu zamówią na ten sam lub następny dzień.
-
Piotr B. ★★★★★
Super obsługa i produkty w przystępnej cenie
-
Mateusz Kolodziej ★★★★★
Fajna apteka ceny bardzo konkurencyjne. Mila obsługa i bardzo pomocna
-
Brydzia ★☆☆☆☆
Bardzo drogo na przykład za syrop w tej apteka zapłaciłam 15 zł tymczasem nieopodal w innej apteka za ten sam syrop tej samej firmy i pojemności zapłaciłam 9 zł to spora różnica
-
Rafal Szykowski ★★★★★
Pomocna i życzliwa obsługa. Kolejek brak.
-
Katarzyna K ★★★★★
Super zaopatrzenie, bardzo miła obsługa!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Apteka Nova Sieciowa?
Apteka Nova Sieciowa znajduje się przy Okrężna 19, 41-100 Siemianowice Śląskie, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Apteka Nova Sieciowa?
Można skontaktować się z Apteka Nova Sieciowa pod numerem +48 733 015 804
Jak można dotrzeć do Apteka Nova Sieciowa?
Do Apteka Nova Sieciowa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku